Zeer slecht, levert niet wat is verkocht.
BUYER BEWARE: Dit bedrijf levert bewust niet wat het verkoopt. Daarmee handelt het in strijd met met goed fatsoen en de verbintenis met de consument. Dit licht ik hieronder nader toe.
Nadat ik met zorg een plant had uitgezocht werd ik erop gewezen dat deze scheef staat. Dit leidde, na een klacht, bij de klantenservice tot de vraag of de plant wel de juiste maat heeft. Dit bleek niet het geval. Zoals de foto toont is de plant fors kleiner dan de beloofde 90 cm (zie foto).
Kortom: De plant bleek niet alleen scheef te zijn, maar ook fors ondermaats. Dit komt bovenop de algemene klacht dat na vergelijk met de foto's de plant geheel niet voldoet aan het getoonde beeld. Dit alles heb ik gemeld, direct nadat het mij is opgevallen.
Ik heb aangegeven graag een plant te ontvangen die wel aan de gekochte maat, omschrijving en getoonde foto's voldoet. Dit werd afgewimpeld onder het mom van een bloeigarantie van een bepaalde duur. De door mij gekochte plant bloeit echter niet. Mij is de relevantie dan ook geheel onduidelijk.
De conclusie is: koop hier niet. Dit bedrijf levert niet wat het verkoopt, en laat je bewust zitten met een product dat niet aan de omschrijving voldoet. BUYER BEWARE!
