Nederlands
4,5
32 beoordelingen in de laatste 12 maanden
31% beveelt ons aan

Reviews voor Fleurdirect

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,740
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 52,810

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit, waar voor je geld

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering geheel volgens afspraak. Met deze grote plant en zware pot geen gesjouw, geen rotzooi in de auto. De plant staat nu iets langer dan een week en oogt mooi.

Verbeterpunten

een verzorgingsbriefje voor de betreffende plant

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie plant !

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Marihout
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De plant strelitzia nicolai was zeer degelijk verpakt! Ik had me alleen niet verwacht aan een aantal “gescheurde” bladeren. Maar inderdaad als je goed kijkt op de foto en zeker bij de XL versie lijkt dit wel normaal.

  • Aanbevelen? Ja
Suzy govaers , Hechtel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Hopelijk bent u na ons contact alsnog tevreden. Excuses voor de eerdere vertraging bij PostNL. We hopen dat u nog veel plezier heeft van uw plant!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie plant geleverd en goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Leeuwarden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

verse plant, goed verpakt ( bestand tegen alle invloeden van het post sorteercentrum tot aan de bezorging) en bovenal een snelle levering van de plant

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
alex , gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

product goed, bezorging goed + goed verpakt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Monnickendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering, mooie producten, duidelijke en uitgebreide beschrijving van de producten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Mariënberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als je vragen hebt wordt je zeer vriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten

Jammer dat PostNL het liet afweten mijn bestelling werd 2 dagen te laat bezorgd.En ze waren niet voorzichtig geweest met mijn plant.

  • Aanbevelen? Ja
G van Heumen , Gorinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service. De helpdesk reageert correct en razend snel.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

product netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Escharen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestellen ging vlot en bezorging was goed, maar product werd beschadigd geleverd en na een aantal dagen nog geen reactie van de klantenservice ontvangen. Erg vervelend, zeker gezien de bestelling een cadeau betrof. Een week later alsnog een tweede plant (cactus) geleverd gekregen, welke netjes werd afgeleverd.

Verbeterpunten

Snellere klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie en helaas dat we u niet snel genoeg te woord hebben gestaan. We proberen alle mail binnen 4 uur te behandelen. Wij hebben voor de beschadiging een klacht ingediend bij PostNL. We hopen dat diegene alsnog blij is met zijn plant!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, mooi product

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
J.A. Meijer-Dolinski , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede produkten en perfecte communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Wibo , Heeswijk-dinther
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel achter je bureau te regelen.

Verbeterpunten

De bezorging door PostNL op een bepaalde dag en tijdstip kan je niet van op aan. Wegens drukte bij PostNL werd het 2 dagen later bezorgd. Dat vond ik voor een officiële opening niet echt prettig. Fleurdirect kan daar wel weinig aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline / OSVS , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verzorgde en snelle levering et planten in goede staat ontvangen. Sierpotten erg leuk.

Verbeterpunten

Ik had de sierpotten eigenlijk graag los willen hebben zodat ik had kunnen combineren met planten die ik reeds had maar kan hierover niet echt een probleem maken.

  • Aanbevelen? Ja
Sibillia , Brussel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima plantgoed en snel en perfect verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Helvoirt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed gedaan in drukke tijd

  • Aanbevelen? Ja
Olaf , Enschede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en snel geleverd. Prachtige plant besteld als cadeau en is ook zoals afbeelding geleverd

Verbeterpunten

Kan ik zo niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Gorinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie bloemen en snelle service, goed verpakt!! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg mooie kentia palm, zou 190 cm zijn is echter 215 cm en erg vol met blad en nieuwe uitlopers. Een aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
Fanta , Assen

Bedrijfsgegevens

Hoeksekade 111 B

2661JL Bergschenhoek

010-7602700

[email protected]

www.fleurdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Fleurdirect

Fleurdirect is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in de verkoop van verse bloemen en bloemstukken voor diverse gelegenheden. Het assortiment omvat een breed aanbod van boeketten, planten, bloemenabonnementen en seizoensgebonden bloemen, met de mogelijkheid voor klanten om hun bloemen naar wens samen te stellen. Fleurdirect richt zich op het leveren van hoogwaardige, versgebonden bloemen met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en het bieden van een persoonlijke en mooie bloemervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.