Beste Robin, We vinden het erg vervelend dat de bezorging niet zo is verlopen als had gemoeten, onze excuses hiervoor. Het is echter niet ons beleid om een financiële tegemoetkoming aan te bieden als de klant zijn bestelling bij een pick-up point moet afhalen na een mislukte bezorgpoging. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Alex Shoefresh Klantenservice
Originele beoordeling
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd