Nederlands
9,1
208 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Hobbygigant.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.368
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 36.889

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Claudine , Westerhoven

Reactie van het bedrijf

Wilt het lukken met het maken van de pieten potjes? Alvast een leuk Sinterklaas feest toegewenst.

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelling geplaatst voor het bedrijf en netjes bedrijfsgegevens en btw nummer doorgegeven (verplichte vrijstelling btw gezien we een bedrijf in belgie zijn). Resultaat: BTW werd aangerekend en factuur werd foutief opgemaakt zonder bedrijfsgegevens en zonder btw nummer. Factuur aanpassen en btw terugstorten willen ze niet doen met als finaal resultaat dat wij de factuur niet kunnen inboeken en dus privé de kosten mogen dragen! Duidelijk is de service zoals de naam, op hobby niveau!

Verbeterpunten

Bestelling geplaatst voor het bedrijf en netjes bedrijfsgegevens en btw nummer doorgegeven (verplichte vrijstelling btw gezien we een bedrijf in belgie zijn). Resultaat: BTW werd aangerekend en factuur werd foutief opgemaakt zonder bedrijfsgegevens en zonder btw nummer. Factuur aanpassen en btw terugstorten willen ze niet doen met als finaal resultaat dat wij de factuur niet kunnen inboeken en dus privé de kosten mogen dragen! Duidelijk is de service zoals de naam, op hobby niveau!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
MUD , Gent, Belgie

Reactie van het bedrijf

He wat vervelend dat u zo ontevreden ben. Zoals besproken zou u uw email berichten nakijken, want na 4x toesturen blijkt u de gevragade info niet te kunnen vinden terwijl andere berichten wel bij u aankomen. Vreemde situatie. Wij helpen u graag.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne ,

Reactie van het bedrijf

Wilt het lukken met de trui? Bedankt voor de positieve reactie

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Als een order in bestelling is, in de gaten houden of er geleverd wordt en de klant hiervan op de hoogte brengen. Als de bepaalde wol niet meer geleverd wordt, de klant hierover informeren en zelf aanbieden om te order dan te annuleren en de betaling te restitueren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ellen ,

Reactie van het bedrijf

Helaas lukte het niet om de gevraagde materialen na te leveren. Ook onze partners in het buitenland konden het ondanks toezeggingen niet naleveren. Heel verveledn dat u uw project niet kan maken. Sorry en excuses

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling van de bestelling. Dat materiaal niet op voorraad was, is goed doorgegeven via de mail.

Verbeterpunten

Doorgeven hoe lang de levering op zich laat wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
T. , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Is je dochter blij met de jurk? Succes en graag tot de volgende keer. bedankt voor het begrip.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

enorme keuze

Verbeterpunten

bij grote bestellingen korting geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Marlies , ROERMOND

Reactie van het bedrijf

Onze marges zijn laag waardoor korting geven helaas geen optie is. Wij proberen de prijzen laag te houden. Succes met je project

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Had teveel verzend kosten betaald, maar na 1 belletje terug gehad!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Klasien Mesken , Streefkerk

Reactie van het bedrijf

Mooi project ben je mee bezig! Tof dat je dat voor je medemens over hebt. Succes en tot een volgende keer

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

beter aangeven of artikelen voorradig zijn zodat als het niet geleverd kan worden je geen geld overmaakt. 9 nov. besteld en nog steeds niet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Femmy , Drachten

Reactie van het bedrijf

Voorraad blijft bij ons een lastig iets. Soms komt het voor dat gelijktijdig in de winkel als op het web het gewenste materiaal verkocht is. Onze automatisering houdt deze snelheid af en toe niet bij. Aanpassen is echter zo kostbaar dat wij het momenteel niet kunnen verantwoorden. Vervelend dat jij er overlast van hebt. Wij proberen het te verbeteren.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze, goed overzicht,mooie website

Verbeterpunten

Laat de koper weten als er iets niet op voorraad is en het later geleverd wordt. Omdat er op de website staat voor.........besteld volgende dag geleverd. Nu zelf gemaild wel direct reactie gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Odile , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Succes met het maken van de wedstrijdbekers. Sorry voor de voorraad fout

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Is het vest al klaar? bedankt voor de 9.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Lente-atelier , Breda

Reactie van het bedrijf

Succes met het beschilderen van het bankje

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Beusichem

Reactie van het bedrijf

Wat moeten wij doen om een 10 te krijgen? Veel plezier met de knutsel club. Stuur ons een keer ene foto van wat je gemaakt hebt

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helpen zeer vriendelijk. Hebben echt verstand van wat zij verkopen. aanrader

Verbeterpunten

Ik had het liever dezelfde dag ontvangen. Kan niet wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Petra , Nunspeet

Reactie van het bedrijf

Vol verwachting klopt ons hart. Wat ga je maken voor de kerst? Bedankt voor de 10

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Is de training goed verlopen? Vele plezier toegewenst

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, snelle service

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Joke , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Beetje teleurgesteld dat wij maar een 8 krijgen. Wij doen volgende keer nog meer onze best.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een uitgebreide keuze van de soorten en kleuren sokkenwol.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Heeft uw man de sokken al aan? bedankt voor de 10

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makelijk bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Graga tips hoe wij van een 8 een 10 kunnen maken. wat zijn de verbetertips?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1 product niet op voorraad, kreeg netjes email hierover. Bestelling werd direct verzonden nadat alles binnen was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Budel

Reactie van het bedrijf

Alvast een prettige sinterklaasavond gewenst. Denk dat je zoon blij is met de foamklei

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en goede communicatie

Verbeterpunten

gaarne zou ik zakjes tijd willen kopen maar bij u helaas ook niet in het assortiment...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ria , Simpelveld

Reactie van het bedrijf

Is je vriendin blij met de sjaal? Dank voor de 10

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Tien , schiedam

Reactie van het bedrijf

Tja, wij zijn niet de goedkoopste, maar toch bedankt voor de 8.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

er is enorm veel keus,en een snelle levering

Verbeterpunten

weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
marja slingerland , hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Is het wandkleed mooi geworden? Bedankt voor de 9

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Heeft je kleinzoon de trui al aan of wordt het een sinterklaas cadeau?

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen idee

Verbeterpunten

Echt niet meer van deze tijd dat als je iets besteld en er goed voor moet betalen, het zo lang duurt. Woensdag besteld en nog steeds niets binnen. Tegenwoordig is het bestellen en de volgende dag in huis bij de meeste bedrijven

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
M. Brands , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Oeps, u heeft zelf gekozen voor de targe verzendoptie. Daarbij stond aangegeven dat die methode 3 tot 5 dagen duurt. Mocht u het binnen een dag willen ontvangen kies dan aub volgend keer voor de standaard verzendoptie van 1 dag.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf goed assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Dorien , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Alles goed in de kinderopvang? Zijn zij blij met de materialen?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Lukt het om de jas te maken? Veel plezier, ze zal er blij mee zijn.

Bedrijfsgegevens

Oude Beekbergerweg 14

7331HL Apeldoorn

555336007

[email protected]

www.hobbygigant.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.