Reviews voor Hobbygigant.nl

Pluspunten

Snelle levering en scherpe prijs

Geen

Pluspunten

De pixelmatjes staan op een overzichtelijke manier op de website.

Het zou handiger zijn als je bij de pixelmatjes meteen een cijfer in kan vullen en meerdere pixelmatjes kleuren tegelijkertijd in kan vullen, nu voelt het heel omslachtig. Het is jammer dat jullie niet ookde grotere pixellijsten verkopen. Ik vind het jammer dat ik dus uiteindelijk extra pixelmatjes bijheb moeten bestellen omdat de oorspronkelijke bestelling niet goed geteld was. Ikhoop dat ik verder wel toe ga komen met mn matjes anders zal ik toch gaan moeten bellen. Want zon project is al duur genoeg zonder dat ik nog extra bij moet bestellen, waar ik al wel voor betaald heb.

Verbeterpunten

Niet leveren na betaling is wat mij betreft geen pluspunt. Jullie administratie is niet zo sterk, denk ik.

Pluspunten

belde over product,werd netjes geholpen

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Het is een zeer toegankelijke site met goede prijzen. Ik ben zeer content in ieder geval. De levering van de producten gaat ook snel.

Pluspunten

Snelle levertijd, producten zijn goed omschreven.

Sommige categorien zijn moeilijk te vinden.

Pluspunten

Ik belde om even te vragen over de wol die ik wilde gebruiken. De dame aan de telefoon nam de moeite om naar het rek te lopen en duidelijk iets over de kleur te vertellen en hoeveel ik nodig zou hebben.

Ik zou op dit moment geen verbeterpunten weten.

Pluspunten

Prijs/kwaliteit is heel goed.

Snellere levertijd.

Pluspunten

Eerlijk produkt en snelle levering

Verbeterpunten

gewoon doorgaan zo.

Pluspunten

Duidelijke site, alles goed te vinden. Hier kan de winkel niets aan doen, maar de bezorging was niet super.

Pluspunten

Altijd vriendelijk en behulpzaam. Zeer uitgebreid assortiment. Het is een plezier om de winkel te bezoeken.

Ik vind de zoekfunctie niet prettig. Hij is heel traag en ik vind hem weleens verwarrend. Verder vind ik het jammer dat als je op een merknaam breiwol zoekt, de naalddikte niet meer achter de naam van de wol staat. Dat was vroeger wel het geval.

Pluspunten

Tijdens het telefonisch contact had ik een goede communicatie met de medewerker en het misverstand over het materiaal is heel loyaal opgelost. Ze heeft alle moeite gedaan om mij daarin tegemoet te komen.

Ik kwam nogal wat verschil tegen in prijs over hetzelfde materiaal. Bij de ene leverancier was er 50% korting en hier 20%. Ook stond er een verkeerde materiaalfoto op de website met foutieve informatie. Ik heb hierover gebeld en dit zou worden verbeterd.

Pluspunten

klantvriendelijkheid

Pluspunten

Verkeerde artikel ontvagen maar direct oplossing gezocht en dag nadien zonder meerkost het juiste artikel in huis. Topservice!!

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Bij onze vaste leverancier was de bestelling mis gegaan. Zij hebben me uit de brand geholpen; snel en foutloos. Super!

Pluspunten

Snelle verwerking bestelling