Reviews voor Hobbygigant.nl

Pluspunten

goede afhandeling en snelle bezorging

geen

Pluspunten

Snelle service en ook snelle nalevering

Ik snap dat je soms moeilijk doet over boeken. Maar soms kan je ook online een verkeerde keuze maken aangezien je vaak dingen alleen op een beeldscherm koopt en niet inkijkt. Als ik naar een bibliotheek ga kan ik hem ook huren en copieren. Toch hou ik ervan om het gewoon in handen te hebben. Dus het terug nemen van boeken zou je ok iets meer kunnen versoepelen

Pluspunten

Snelle levering!

Veel verzendingskosten naar België.

Positive

Order was dispatched quickly and arrived nicely packaged. Good quality. Very happy with it.

It'd be handy to be able to find items associated with a particular project more easily (e.g. an option to find recommend items for making stuffed animals).

Pluspunten

communicatie ivm het niet beschikbaar zijn van de bestelde goederen werd als zeer positief ervaren.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Duidelijk site, snelle levering.

Geen!

Pluspunten

Snelle levering. Ruim assortiment.

Geen

Pluspunten

Goede kwaliteit

Veel verzendingskosten

Pluspunten

Netjes verpakt

Bezorging duurde vrij lang en in verhouding tot product hoge verzendkosten, helaas doet de naaimachineverlichting het nog niet maar kan het lampje niet testen

Pluspunten

Ik ben heel tevreden over dit bedrijf. Ik had wol besteld, die niet aan mijn verwachtingen voldeed. Na telefonisch overleg kon ik de wol terugsturen en nieuwe wol bestellen. Via de telefoon gaf de dame door hoe de nieuwe wol eruit zag en gaf de juiste kleursamenstelling door. Het resterende bedrag is in een een plastic zakje bij de wol gedaan. Alles is naar tevredenheid opgelost.

Ik ken dit bedrijf nog niet lang.

Pluspunten

Goede service!

Pluspunten

Goede communicatie

Back orders in de gaten houden

Verbeterpunten

Zou graag zien dat het sneller verstuurd wordt

Pluspunten

Artikel keurig verpakt en snel bezorgd!

Geen

Pluspunten

????????

????????

Pluspunten

Prima geregeld.

Zou het niet weten.Kan van alles zojn.

Pluspunten

prima, snelle en verzorgde bestelling!

geen

Verbeterpunten

De klant toesturen wat op zijn factuur staat. Op d.d. 7-1-2015 heb ik de bestelde haakpatronen van aap, hamster, kikker, krokodil, rups en struisvogel via mail ontvangen. Bij eerder 3 bestelde patronen, zo stond op de website en daarna vervolgens op de factuur, werd een kettinkje/parels toegezegd. Tot op heden zijn deze niet ontvangen. Afgelopen donderdag hierover telefonisch contact gezocht. Uw medewerker zei dat ik de patronen via mail had ontvangen, wilde ik de pareltjes/kettinkje alsnog ontvangen dan moest ik maar een mail sturen. Beetje omgekeerde wereld, vind u niet !!! Kom gewoon na wat je de klant op de website beloofd en wat nota bene ook nog de factuur vermeld staat.

Pluspunten

snelle reactie op aanvullende opmerking ivm levertijd en vervolgens conform leveren is gewoon goed.

Vast heel veel, maar dan moet ik me er in gaan verdiepen. vwb mijn ervaring zou ik zeggen probeer het onderscheid tussen de verschillende leveringsvormen glashelder op de site te krijgen. Het onderscheid tussen post en GLS (toch?) is voor mij niet duidelijk genoeg. Als ik morgen iets wil hebben wat door de bus kan wil ik die keuze helemaal niet hebben /weten /zien.

Pluspunten

duidelijke website, vlotte levering

n.v.t.

Pluspunten

Persoonlijke boodschap bij aflevering product. Veel producten in het assortiment.

Verzendkosten zijn wel een minpuntje ondanks dat uitgelegd wordt waarom. Door de verzendkosten ga je niet snel een klein dingetje bestellen.