Nederlands
9,1
204 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Hobbygigant.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.369
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 37.141

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik werd zeer netjes geholpen door de klantenservice via facebook (francis); ik kreeg heel snel antwoord op mijn berichtjes en er werd echt goed geluisterd naar wat het probleem was. Hele goede service!

Verbeterpunten

Ik vroeg mij af waarom ik mijn zending na 5 werkdagen nog steeds niet ontvangen had, daarom dus contact gezocht met zowel de klantenservice via e-mail als via de facebook pagina. Krijg ik te horen van de klantenservice via e-mail dat mijn bestelling nog niet verzonden was (terwijl ik eerder die week een mailtje had gekregen met de status 'verzonden'), omdat er een bol wol niet leverbaar was...Heel raar waarom ik daar niet eerder over gemaild/gebeld ben, ik moest er echt zelf achteraan. Ik werd (na zelf te mailen) gebeld, maar had aangegeven dat ik overdag niet bereikbaar ben ivm studie. Toen uiteindelijk via e-mail contact de bol wol geannuleerd, en na 3 werkdagen had ik dan eindelijk de rest van de bestelling in huis....Al met al dus veel gedoe, slechte communicatie binnen het bedrijf (mailtje krijgen met 'verzonden' terwijl dit dus niet zo is), ik zal hier waarschijnlijk niet zo snel meer bestellen.....Erg jammer :(

  • Aanbevelen? Nee
Isabelle , Capelle a/d IJssel

Reactie van het bedrijf

Mevrouw, Heel vervelend dat dit is gebeurd, u bent 2 x gebeld maar er is hier niet op gereageerd er is meteen gehandeld toen wij merkte dat er iets niet klopte. U was zeer tevreden over de gang van zake en vind het jammer van de lage score. Vriendelijke groet Janny

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
john , emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, ruime keuze van producten

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Heesch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
katrien , lubbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
R , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke patronen

  • Aanbevelen? Ja
Albertine , Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Tollebeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
harmke kempinga , harkstede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Sint philipsland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering

Verbeterpunten

Verzendkosten vind ik behoorlijk hoog

  • Aanbevelen? Ja
Jacquelien , Tersoal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Foutieve bestelling werd zonder enig probleem direct herstelf

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

I liked the accessibility by phone.

Verbeterpunten

I never got a response to any of my emails, so I think it would be good if you'd put somebody to respond emails - many times things can be resolved by email.

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , Klein
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie uitgebreide collectie. Duidelijke website.

Verbeterpunten

Brievenbuspost duurt langer dan ik gewend ben van webshops. Vrijdag overdag besteld, donderdag kwam de envelop aan. Ik weet dat er de pakketoptie is. Die vond ik te duur voor de spullen die ik afnam.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Zaltbommel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze, snelle levering, keurig verpakt. Fijn dat er zoveel gratis patronen zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Nootdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering - goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette afhandeling! Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
J.H.M. , Lisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd, lekker snel gelevered

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sue , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keus aan materialen op hobby gebied. Snelle levering en is keurig netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Hella de Jong , Papendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
marjon , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
anita , scherpenheuvel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreide collectie en goed en netjes ingepakt verzonden.

Verbeterpunten

De levertijd is wat lang. We zijn natuurlijk verwend met vele bedrijven die de volgende dag al leveren. Hier moet ik telkens drie dagen wachten. Maar dit is geen reden om niet te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, precies wat ik nodig had

  • Aanbevelen? Ja
E , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , hoogvliet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, snelle, nette levering.

Verbeterpunten

Gratis verzendkosten boven een bepaald bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
Sasja , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed idee om de wol te vacumeren waardoor het door brievenbus past

  • Aanbevelen? Ja
mo , leusden

Bedrijfsgegevens

Oude Beekbergerweg 14

7331HL Apeldoorn

555336007

[email protected]

www.hobbygigant.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.