Reviews voor Hobbygigant.nl

Pluspunten

Deskundige advies aan de telefoon als er een kleur garen op is, veder vindt ik het een fijn en goed bedrijf, ook zeer snel in het opsturen van het pakketje ben heel tevreden

Ik zou het niet weten ik vindt ze nu al goed

Pluspunten

Super goede service en veel keuze

Ga zo Door

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling. Groot assortiment.

Nvt

Pluspunten

Goede snelle levering en breed asortiment

Pluspunten

-netjes gebeld toen t produkt even niet leverbaar was -evengoed snelle levering!

n.v.t

Pluspunten

Lage verzendkosten duidelijke website

Pluspunten

9

Weinig. Alleen producten die niet meer te leveren zijn op tijd van de site halen. Het was goed opgelost.

Pluspunten

ze belde zelfs op als de stof van het porduurpakket anders zou zijn of dat erg was super toch en zeer klantvriendelijk en snelle levring

tot nu toe niets

Pluspunten

grote sortering,zeeeeer snelle levering

het viel mij tegen dat mijn mail over een bestelling die met nog te leveren andere bestelling beantwoord werd dat ik die tweede bestelling niet via de mail kon doen maar officieel via de webwinkel waar niet bij gezegd werd dat ik daar dan geen verzendkosten over hoefde te betalen omdat die tweede bestelling met de eerste verstuurd kon worden.Ik heb toen zelf de kosten vd tweede bestelling niet via ideal betaald maar zelf overgemaakt, Ik zou het gewaardeerd hebben als de mailbeantwoorder mij daar zelf op gewezen had.

Pluspunten

Groot assortiment , vlotte afhandeling, en bij vertraging even persoonlijk contact

Pluspunten

Snelle service, snelle levering

Pluspunten

snelle goede levering

heb ik nu niet

Pluspunten

Snelle levering, verzendkosten gunstig wegens het vacuüm verpakken van de garens, word per mail goed op de hoogte gehouden van de verzendstatus

Geen

Pluspunten

mooie producten

spullen die op voorraad zijn ook kunnen leveren en niet na komen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, goede service, snelle levering bestelling en direct communicatie over afwijking (en) van bestelling en/of levering

Was 1e bezoek webwinkel en 1e bestelling, nog geen verbeterpunten mee te geven

Pluspunten

Snelle afwerking van m'n order, en er was wat verkeerd geleverd en na een telefoontje had ik de volgende dag het goede product al binnen

Pluspunten

Snelle levering, heldere productomschrijving, veel keus.

Ik had gevraagd om de factuur naar een ander adres te sturen, dit is niet gedaan. Een aandachtspuntje.

Verbeterpunten

Op vragen krijg je een algemeen antwoord dat totaal naast de kwestie was. Verder kan je blijkbaar niet betalen boven een bepaald bedrag. Heb hen zelfs gebeld, maar het lukte niet. Heb bij de concurrentie alles besteld, betalen was geen probleem en ben nog goedkoper uit ook! Hier zien ze me nooit meer!

Verbeterpunten

Mijn product is (na een maand wachten) nog niet geleverd. Ik word niet op de hoogte gehouden. Moet er zelf achteraan bellen en krijg dan te horen dat ze nou eenmaal niet iedereen kunnen bellen waarvan de bestelling later geleverd wordt. Dit was de eerste en de laatste keer dat ik iets online bij de hobbygigant bestel.

Pluspunten

9

Pluspunten

Snelle levering je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling

Geen

Pluspunten

erg leuk het persoonlijke zinnetje op de bon

Verbeterpunten

Ik heb mijn bestelling nog niet eens ontvangen, twee keer per mail om gevraagd, maar geen reactie op gehad. Vandaag ben ik opgebeld, dat niet alles wat ik besteld heb voorradig was, dat had ik graag eerder willen weten, bij veel webshops, zie je of een artikel voorradig is of niet, dat zou ik wel als verbeterpunt voor deze site vinden, dan weet je ook waar je aan toe bent als koper.

Pluspunten

8

geen