Reviews voor Hobbygigant.nl

Pluspunten

Na de bestelling heb ik mijn bestelling snel en goed ontvangen. Er was 1 item niet op voorraad en zou worden na geleverd. Ik heb hier 3 keer over gebeld, het item was al weer op voorraad en bleek, naar eigen zeggen, al 2 keer per post verstuurd te zijn. Echter niet door mij ontvangen.

Zodra een nalevering wordt verzonden, de klant hiervan op de hoogte brengen. Communicatie voorkomt irritatie.

Pluspunten

Snelle reactie en levering, ook het traceren van de bezorging prima.

Goed naar opmerking kijken, ik had nl beige garen besteld maar taupe gekregen. Is ook mooi dus niet omgeruild.

Pluspunten

Op 3 februari heb ik een bestelling gedaan. Ik werd de volgende dag gebeld door u bedrijf met de mededeling dat mijn product niet meer op voorraad was en dat het 14 dagen kon duren. Het is nu al bijna 3 weken later en nog steeds heb ik niets ontvangen.

Jammer dat er niet even wordt opgebeld om te melden hoe lang het nog gaat duren.

Pluspunten

Het is een hele vlotte afhandeling, heel overzichtelijk van wanneer alles gebeurt én snel !

niets te melden

Pluspunten

Supersnelle levering

Pluspunten

Snelle levering, goed verzorgd alles top

Geen minpunten

Pluspunten

geen idee,de eerste ervaring was goed

geen idee

Pluspunten

Met zorg verpakt. Snelle levering. Goed product voor zover ik dat nu kan beoordelen.

Nog maar 1x ervaring en die was goed. Dus nog geen tips.

Pluspunten

Veelzijdig! Verwerking bestellingen Prima verzorgd.

Ga zo door!!

Pluspunten

goede klanten service. Probleem werd direct opgelost.

Pluspunten

snelle levereing, aardige klantenservice

Kosten verzending hoog, er zijn bedrijven die maar 2.95 vragen aan verzendkosten.

Pluspunten

snelle leverling

geen

Pluspunten

Snelle service , meer dan goed assortiment

Pluspunten

Snelle levering,keurig verpakt ook verbaasde het mij het dat ik gebeld werd dat een artikel nageleverd wordt

Heb mijn artikel nog niet gehad dat nagestuurd zou worden. Is toch al even geleden dus vind dat wel wat minder.

Pluspunten

Snelle levering en heel persoonlijk. Super.

Pluspunten

7

Geen

Pluspunten

Snelle service, ook bij retourzendingen.

Pluspunten

Overzichtelijk site, veel variatie, goede service. Omdat de eerste keer was dat ik bij de Hobbygigant beseld heb, heb ik me beperkt tot een 8 ;)

Voortgang verzending pakje op de site was voor mij wat onduidelijk. Het leek alsof het pakje constant werd ingepakt terwijl later bleek dat het al verzonden was. En communicatie door de vervoerder. Op de site was aangegeven dat er door de vervoerder een tack en trace code gemaild zou worden. Dit is fijn omdat dan rekening gehouden kan worden met thuis zijn voor ontvangst. Deze mail is door mij echter niet ontvangen en de bezorger heeft twee keer voor een gesloten deur gestaan zonder een briefje achter te laten. Dit bleek nadat na mijn mail over het nog niet ontvangen van de bestelling door een allervriendelijkste dame van de Hobbygigant contact met mij heeft opgenomen. Zij heeft e.e.a. uitgezocht en het pakje heb ik diezelfde dag nog in ontvangst kunnen nemen. Super service van deze dame!

Pluspunten

Goede contact snelle levering

Geen zo door gaan

Pluspunten

Supersnelle levering, prachtige wol.

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs/kwaliteitverhouding, prettig contact (je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je order)

-

Verbeterpunten

ik kreeg eerst een mail dat de bestelling verpakt was, vervolgens een telefoontje dat de bestelling nog niet leverbaar was..... Inmiddels is de bestelling nog steeds niet binnen en op mijn vraag per mail wanneer ik de bestelling kan verwachten heb ik nog geen antwoord gekregen. ik ben dus niet tevreden, zal ook niet snel nog eens bij hobbygigant bestellen

Pluspunten

Snelle levering,

Niks!! Vooral zo doorgaan

Pluspunten

Zeer snelle en goede afhandeling