Laden reviews...
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 1.815 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Uit de recensies blijkt herhaaldelijk snelle levering, behulpzaam personeel en een vlotte bestelling. Er wordt regelmatig gesproken over duidelijke communicatie en betrouwbare kwaliteit tegen een redelijke prijs. Af en toe waren er verzendingen met vertragingen of kleine problemen die snel zijn opgelost, wat bijdroeg aan een positieve algehele ervaring.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsTelefonisch snel geholpen. Levering volgens afspraak
Beveelt aan
29 June 2026
mario
Wichelen
Beste Mario,
Bedankt voor uw review en aanbeveling! We staan onze klanten graag te woord om advies te geven en de beste oplossing per situatie aan te bieden. Daarnaast leveren we met onze eigen bezorgservice, waardoor u persoonlijk contact hebt met een van onze collega's. Fijn om te lezen dat u dit waardeert.
Team Hekwerkdirect
Goed en goed geprijsd.
Beveelt aan
28 June 2026
Ad
Son en Breugel
Prettige samenwerking
Beveelt aan
26 June 2026
Twan
Hommerts
Snelle en goede levering
Beveelt aan
19 June 2026
Theo
Hilversum
denkt mee met klant om zo het juiste materiaal te leveren
Beveelt aan
19 June 2026
John
s Gravendeel
Hoi John,
Bedankt voor je review en aanbeveling. We proberen altijd met onze klanten mee te denken om voor ieder de beste oplossing voor zijn of haar situatie te vinden.
Team Hekwerkdirect
Via mail vriendelijke service gehad
Beveelt aan
19 June 2026
Ramon
Hulst
Hoi Ramon,
Fijn dat je ons positief beoordeeld en dat je blij bent met onze service en het snelle contact. We proberen onze klanten ook altijd snel en goed op weg te helpen!
Team Hekwerkdirect
Helaas ben ik niet tevreden over de levering. De bestelde hekwerkmaterialen zijn geleverd, maar alle hulpstukken werden zonder de benodigde bevestigingsbeugels geleverd. Hierdoor kon het hekwerk niet direct worden gemonteerd en ontstond onnodige vertraging in het werk. Ik had verwacht dat een complete bestelling ook daadwerkelijk compleet geleverd zou worden. De kwaliteit van de materialen lijkt in orde, maar de controle van de order vóór verzending laat duidelijk te wensen over. Hopelijk wordt dit in de toekomst beter gecontroleerd zodat andere klanten niet tegen hetzelfde probleem aanlopen.
Beveelt niet aan
14 June 2026
Rene
Den Ham
Beste Rene,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer tijdens de montage blijkt dat aanvullende onderdelen nodig zijn om het hekwerk te plaatsen.
Wij hebben uw bestelling nagekeken en kunnen bevestigen dat alle bestelde artikelen volledig zijn geleverd. De bevestigingsbeugels waar u naar verwijst maakten geen onderdeel uit van de door u geplaatste order en worden ook niet standaard meegeleverd bij de betreffende producten. Daarom zijn deze niet opgenomen in de levering.
Wij begrijpen echter dat hierover verwarring kan zijn ontstaan. Uw feedback nemen wij serieus en we zullen bekijken of we de productinformatie en omschrijvingen verder kunnen verduidelijken, zodat toekomstige klanten beter weten welke onderdelen wel en niet zijn inbegrepen.
Mocht u nog vragen hebben over de benodigde materialen voor uw situatie, dan helpt onze klantenservice u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Hekwerkdirect
Jammer dat je als klant geen bericht krijgt met de dag van levering zodat je kan zorgen dat er iemand aanwezig is.
Beveelt aan
7 June 2026
R.
Zevenhoven
Goedemorgen,
Dat is vreemd dat u niks heeft gehoord van ons.
Wij bellen iedereen altijd de dag voor levering op met een indicatie van levertijd. Mocht er niet opgenomen worden, dan wordt er of een voicemail ingesproken of een mail gestuurd. Mocht er een pakket met de post verzonden worden, ontvang je hiervan altijd een track en trace code.
Met vriendelijke groet,
Team Hekwerkdirect
het hekwerk afgelopen twee dagen gemonteerd op ons terras. Het hekwerk zit goed in de lak, alleen de meegeleverde palen hebben bijna allemaal krasjes en krassen tgv transport, jammer. als doe het zelver moet je ook gaten van 8 en 14mm in de poortstaanders kunnen boren want dat is niet voor je gedaan. hang en sluitwerk ziet er wel goed en degelijk uit. gelukkig had ik er een spuitbus lak meebesteld en daarmee de in het oog springende krassen grotendeels weggewerkt. zeer matig vind ik het laswerk rondom de spijlen: elke spijl zit met twee kleine lasjes vast aan de ligger. water loopt dus zo langs de spijlen de liggers in, dat kan toch geen goed idee zijn lijkt me.
Beveelt niet aan
6 June 2026
Servaas
Eindhoven
Beste Servaas,
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het geleverde hekwerk. Wij streven ernaar om iedere opdracht naar tevredenheid uit te voeren en nemen uw opmerkingen serieus.
We hebben u inmiddels een mail gestuurd om deze zaak verder op te pakken/uit te zoeken.
Zodat we onszelf hier in kunnen verbeteren en deze klachten in de toekomst uit te kunnen sluiten.
Met vriendelijke groet,
Team Hekwerkdirect
Ik zocht naar een slot Met uitstekend advies, het juiste slot voor mijn poort
Beveelt aan
5 June 2026
Lau
Oirschot
Op de website kon ik makkelijk vinden wat ik nodig had. Snelle levering. Klantenservice reageert snel en correct op vragen en opmerkingen.
Beveelt aan
3 June 2026
Fam
Beugen
Bestelling geplaatst en goed gehelopen
Beveelt aan
2 June 2026
Sadi
Amsterdam
Bestelling gedaan die binnen 3 dagen binnen was.
Beveelt aan
2 June 2026
John
Breezand
We hebben een winddoek 1,5 m x 10 m besteld… initieel dachten we dat boven de 200 euro betalen voor zoiets erg veel is, maar bij nader inzien is het zeker alle geld waard.
Beveelt aan
1 June 2026
Shannon
Montferland
Snel geleverd, goede kwaliteit
Beveelt aan
31 May 2026
Ronald
Terneuzen
Netjes en vriendelijjgeholpen bij niet standaard order.
Beveelt aan
29 May 2026
Henk
Spannum
Prima advies en meedenken van Bennie voor het oplossen van een ‘probleem’!
Beveelt aan
29 May 2026
Mari
Berghem
Vlotte levering en duidelijke communicatie.
Beveelt aan
29 May 2026
Agnes
Friesland
Snelle levering, goeie prijs vriendelijk bezorger !!!
Beveelt aan
28 May 2026
Rene
Heerlen
Binnen een paar dagen volgens afspraak geleverd.
Beveelt aan
27 May 2026
Rik
Oude Wetering
Een vervangcilinder en een krukpaar besteld, goed verpakt en snel geleverd aan een scherpe prijs.
Beveelt aan
23 May 2026
Jonas
Gent
Medewerker nam alle tijd om mij te helpen de juiste spullen te bestellen.
Beveelt aan
19 May 2026
Jan
Den Haag
Snelle levering en goede kwaliteit.
Beveelt aan
16 May 2026
Pascal
Putte
Mooi materiaal!
Beveelt aan
14 May 2026
MGM
Ulft
Heb mijn materialen afgehaald.Correct,zoals afgesproken.
Beveelt aan
2 May 2026
Willy
Eijsden
Hekwerkdirect.nl is de meest complete webshop met uitsluitend Europese kwaliteitshekwerken en poortsystemen voor de doe-het-zelver. Of het nu gaat om complete producten of onderdelen, om een goed montageadvies of de benodigde gereedschappen, Hekwerkdirect.nl heeft het allemaal in haar assortiment.
Steenoven 1
5626 DK Eindhoven
Branch
Buiten, Tuin
Specializations
Afrastering, Hekwerk
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
