Filters

9

Prima service, vlotte afhandeling

Rolletje harmonica gaas besteld via internet bij Hekwerk. Zelf afhalen. Kort daarna werd telefonisch contact opgenomen dat het rolletje in Eindhoven klaar stond om te worden opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goede service . Ze doen er alles aan om het hekwerk op de juiste tijd en plaats te krijgen

telefonisch goed contact gehad. Alles verloopt naar mijn zin. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Erg blij met mijn nieuwe hek. Goed geholpen door vriendelijk personeel bij het kiezen van het juiste hekwerk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig! Supersnel, perfecte service :-)

Ik werd enorm goed geholpen en geadviseerd, supersnelle levering nog voor de bouwvak. Werd keurig teruggebeld op het afgesproken tijdstip Mooie prijs - kwaliteit verhouding, dus in 1 woord : geweldig! Ik ben zeer tevreden en blij:-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf

Super blij met mijn hekwerk. Meedenkend personeel met goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
5

Personeel is inderdaad vriendelijk, goede service moet nog blijken.

Het product wordt ernstig beschadigd geleverd, of dit door het vervoer komt of omdat het hekwerk slecht gecoat is durf ik niet te zeggen. Met spuitbus(sen) is dit misschien wel op te lossen, maar dit is bij nieuw hekwerk volgens mij niet gebruikelijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prijs-kwaliteitverhouding en de uitvoering van de order zijn uitstekend.

Een snelle uitvoering van de order. Op een prettige wijze hier thuis netjes afgeleverd. Er ontbrak 1 pak cement, maar dat was na 1 telefoontje zodanig opgelost dat wij de volgende dag dat ook in huis hadden. Alle lof voor de snelle reactie en het nakomen van de beloofde oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Snelle levering, goed klantenadvies en prima bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurig geleverd en probleempje opgelost

Behulpzame goede service, klein foutje onmiddellijk correct opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Goede service ook bij het oplossen van problemen bij levering die echter wel te maken hebben met interne communicatie. Kan wat beter met elkaar afgestemd worden dus verbeterpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle reactie toen bleek dat niet alle onderdelen geleverd waren. Complimenten over klantgerichtheid.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen door aardige mensen. Ook retourneren van niet gebruikte materialen was geen enkel probleem, keurig restitutie ontvangen. Fijn bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede kwaliteit en snel geregeld

Verbeterpunten

meer transparantie over bezorgperiode.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi op tijd .ik miste alleen een paar moeren Mijn Buurvrouw wil ook zo.n hek Het is nieuwbouw en er is klimopgeplaats zonder nekwerk Veel mensen willen zo.n hek .maak wat flyers .gooi ze in de bus

Verbeterpunten

Meer reclame voor de niuwbouw in de canberrastraat In purmerend

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Materialen zien er goed uit.

Verbeterpunten

Directe levering betekent 1 week levertijd, helaas... Weinig communicatie betreffende levering. De transporteur gaf aan maandag tussen 16.00 en 18.00 te leveren maar dat werd uiteindelijk de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk website met goede zoek routines .top

Verbeterpunten

nvt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superservice, betrouwbaar. Alles wat een internetbedrijf zou moeten zijn.

Verbeterpunten

Keep up the good work

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Niet alles werd in 1 keer geleverd, dit werd nog nagezonden. Hek is verder netjes en stevig. Mooie strakke tuin word het zo.

Verbeterpunten

Aangeven dat de paal op voetplaat een langere levertijd heeft, nu kregen wij als nalevering de adapter voetplaat. Bevestigingsmateriaal voor de voetplaat is niet meegelevert, dit op de site aangeven. Palen waren nu te lang waardoor we zelf de palen nog moesten inkorten, dit kwam doordat we een gewone paal hadden gekregen, en geen paal op voetplaat. Telefonisch duurt het een tijdje voor je iemand aan de lijn hebt, maar dan bellen ze wel terug.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij problemen/vragen nemen ze snel contact met je op.

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven wat de levertijden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Betere eindcontrole voor de levering verstuurd wordt op compleetheid. Na telefonisch contact netjes en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit van het materiaal is prima. Missende onderdelen werden snel nagezonden.

Verbeterpunten

De op de website genoemde levertijd wordt niet nagekomen. Mijn bestelling (palen met beugels) is in drie keer gekomen omdat het telkens niet compleet was. Dat vind ik erg slordig. Bij bellen of mailen hierover duurde reacties soms te lang (meerdere dagen).

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Top !!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Steenoven 1

5626 DK Eindhoven

040 209 4087

[email protected]

Over Hekwerk Direct

Hekwerkdirect.nl is de meest complete webshop met uitsluitend Europese kwaliteitshekwerken en poortsystemen voor de doe-het-zelver. Of het nu gaat om complete producten of onderdelen, om een goed montageadvies of de benodigde gereedschappen, Hekwerkdirect.nl heeft het allemaal in haar assortiment.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.