Nederlands
9,4
135 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Hekwerk Direct

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.734
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 47.674

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets negatiefs te melden nav mijn bestelling bij HekwerkDirect.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Posterholt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle juiste levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
Gerard , Tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk te bestellen. Op de afgesproken dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wiel , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
Kees Tijsze , Hellevoetsluis
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Afsturen van het van het juiste product binnen de afgesproken tijd is niet gebeurd. Na 5 werkdagen is de bestelling nog niet aangekomen. Het zou binnen 1 dag bezorgd worden.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Materialen besteld en betaald op 24-04-2019 om 8.30u. Dus ruim voor 12.00u. Op 25-04-2019 geen bezorging geweest waarmee jullie wel adverteren. ( voor 12u besteld dag erna bezorgd) dus onjuiste info tav van klant. Jammer dat jullie nu de schuld aan postnl geven.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Geert, vervelend dat het zo gelopen is. De bestelling is bij de post blijven hangen. Helaas is dat buiten onze macht. 29-4-2019 10:44 Depot Born Zending is bezorgd 29-4-2019 09:50 Depot Born Bezorger is onderweg 29-4-2019 09:28 Depot Born Zending is gesorteerd 27-4-2019 00:43 Depot Born Zending is gesorteerd 26-4-2019 09:53 Depot Born We hebben u gemist, we komen nog een keer 26-4-2019 09:05 Depot Born Bezorger is onderweg 26-4-2019 08:43 Depot Born Zending is gesorteerd 25-4-2019 21:28 Depot Born Zending is bij PostNL 25-4-2019 03:30 Oost West en Middelbeers-'t Ven Bezorging is vertraagd 24-4-2019 17:51 Oost West en Middelbeers-'t Ven Zending is bij PostNL 24-4-2019 08:48 Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en flexibel in levering Goed materiaal

Verbeterpunten

Exact leveren wat er is besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette site, snelle levering, goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Pascal / JH , Heteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede bereikbaarheid, product volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Kwadijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Beuningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service duidelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
michel , Baarle-Nassau
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct geholpen aan de telefoon

Verbeterpunten

Levering volgens afspraak , alleen een aantal onderdelen vergeten . Deze werden de volgende morgen netjes nageleverd Misschien een dubbelcheck voor het laden van de vrachtauto maken

  • Aanbevelen? Ja
JPT , Wijchen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

-Uitgebreide site met artikelen en onderdelen -Telefonische support is goed -Mogelijkheid tot ruilen

Verbeterpunten

-Afleveren en berichtgeving vooraf eerder dan dat chauffeur al onderweg is - Als we zwart bestellen dan niet zelf veranderen in groen zonder telefonisch overleg

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Steenbergen NB
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling werd aangevuld met gratis 4 extra beugels, top! zeer mooi hekwerk. ook de manier zoals het product wordt aangeboden op de site , zeer duidelijk tijdens het bestellen

Verbeterpunten

beter communiceren met de klant als er problemen zijn, niet wachten tot de klant vraagt naar het nakomen van de levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Winterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na klein misverstand perfect opgelost. Persoonlijke benadering was top.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Prijs kwaliteit prims

  • Aanbevelen? Ja
Dino , Rotterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen Ik wacht nog steeds op de levering terwijl ik betaald heb!!!

Verbeterpunten

Zorgen dat de bestelling geleverd wordt dit reeds betaald is!!!

  • Aanbevelen? Nee
Bert Hanckmann , Urmond
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en correct. Goed oplossend vermogen.

Verbeterpunten

Levering was wat later dan gepland maar na één telefoontje werd het snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website betrouwbaar bedrijf (onderdeel van ABC etc) heldere afspraken gratis thuisbezorging

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Bladel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snel, goeie kwaliteit goederen

  • Aanbevelen? Ja
Karsten , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, positief personeel, prima producten, komen afspraken na en hebben vertrouwen in hun klanten. Een absolute TOP firma!

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Valburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en netjes achter weggezet

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Assendelft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service. Te weinig geleverd? Direct nalevering binnen gekregen! Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ulestraten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Eef , Zevenbergen

Bedrijfsgegevens

Steenoven 1

5626 DK Eindhoven

040 209 4087

[email protected]

www.hekwerkdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hekwerk Direct

Hekwerkdirect.nl is de meest complete webshop met uitsluitend Europese kwaliteitshekwerken en poortsystemen voor de doe-het-zelver. Of het nu gaat om complete producten of onderdelen, om een goed montageadvies of de benodigde gereedschappen, Hekwerkdirect.nl heeft het allemaal in haar assortiment.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.