Nederlands
9,5
135 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Hekwerk Direct

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,670
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 33,736

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijsverhouding-kwaliteit = prima. levering product = goed

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
vv.odc , Boxtel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
J van Raalte , Middenmeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik heb de materialen de volgende dag al ontvangen, bovendien ben ik goed geadviseerd! Super!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Claessens , Venray
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Kuijpers , Deurne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Basisschool De Tender , Schagen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na wat kijken in winkels en wat zoeken op internet was mijn conclusie: Hekwerk is met afstand de goedkoopste inclusief bezorging! En...de volgende dag de bestelling in huis. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Vriescheloo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correct, goede website

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
theo , aalsmeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Aandachtspunt voor bescherming producten tijdens transport

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Westdorpe

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Daelman, Fijn dat uw klacht naar volle tevredenheid is opgelost. Bedankt voor uw tweede beoordeling!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Telefonisch contact.

Verbeterpunten

Beste, Vanmiddag onze bestelling 50000931 thuis bezorgd zonder contact vooraf, wat niet zo omschreven staat. Bestelling bekeken en bemerkt dat deze beschadigd is door twee spijkers, welke uit het pallet staken. Ook is het raster niet volledig rondom gelast, zoals op jullie website beschreven staat (in verband met roestvorming). Dit maakt dat jullie deze bestelling per direct kunnen terugnemen wegens allerlei tekortkomingen. Voor afhaling kunnen jullie best eerst afspraak maken, omdat goederen achter slot staan, in de geleverde verpakking, welke niet is geopend is, behalve dan van het vervoer. Frank Daelman

  • Aanbevelen? Nee
Daelman , Westdorpe

Reactie van het bedrijf

We hebben de materialen een dag na de klacht kosteloos omgeruild voor nieuwe materialen zodat ook deze klant naar volle tevredenheid is bediend. Onze transporteur heeft inderdaad verzuimd te bellen, hier voor onze excuses. we hebben hierover een interne klacht aangemaakt. De frames zijn rondom gelast, de staafmatten in de frames zijn aan twee zijden per draad gelast. Roestvorming is onmogelijk door het zowel thermisch verzinken alsmede de coating van deze poortvleugels. Om dit argument bij te staan heeft u daarbovenop een roestvrije garantie van 5 jaar.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede prijsstelling, een uitgebreid assortiment en dat gecombineerd met kennis van de producten. Advies middels de "chat" was goed en de levering compleet en op tijd. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site Makkelijk bestelling te plaatsen Prima telefonische service Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
cindy , hulst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel contact, goede Hulp en Prettige webshop

  • Aanbevelen? Ja
wilanda , purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect, goed advies en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is niet de eerste keer, dat ik hier besteld heb. Prima geregeld altijd en behulpzame medewerk(st)ers!

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Almere-Hout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering naar België

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
JanL , Vosselaar (BE)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, makkelijk te bestellen en snel in huis. Ik ben blij met dit product.

  • Aanbevelen? Ja
Triestaën J. , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig en nette aflevering van mijn bestelling ,ondanks het een kleine hoeveelheid was.Wie het kleine niet eerd is het grote niet weerd

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Ouderkerk aan de Amstel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment Snelle verwerking van bestellingen

Verbeterpunten

Producten die niet per stuk verkocht worden, niet per 10 maar per 5 stuks aanbieden. Hierdoor wordt het laagdrempeliger voor kleine consumenten die extra onderdelen nodig hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Rijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De beste kwaliteit, scherpe prijs. Duidelijk over de levertijd.

Verbeterpunten

Veel te bescheiden....:-)

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Vinkeveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en een snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Elleen , Oene
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraak ivm bezorging prima nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Matador , Hoggezand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ralph , Maarssen

Bedrijfsgegevens

Steenoven 1

5626 DK Eindhoven

040 209 4087

[email protected]

www.hekwerkdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hekwerk Direct

Hekwerkdirect.nl is de meest complete webshop met uitsluitend Europese kwaliteitshekwerken en poortsystemen voor de doe-het-zelver. Of het nu gaat om complete producten of onderdelen, om een goed montageadvies of de benodigde gereedschappen, Hekwerkdirect.nl heeft het allemaal in haar assortiment.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.