Nederlands
9,5
135 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Hekwerk Direct

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,670
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 33,736

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service/kwaliteit en klantvriendelijk!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Linsey , Hilvarenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Wietske , Almere
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goed en keurig contact met medewerker bedrijf.

Verbeterpunten

Pakket is nog steeds niet binnen via postnl. Was pas vrijdagavond binnengekomen volgens postnl. Ik zou ander verzendbedrijf zoeken. Jammer, mensen hadden erop gerekend.

  • Aanbevelen? Ja
kinderboerderij de klepperhoeve , middelburg.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede levering en prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
laurent , stein
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

COMMUNICATIE! Geen response op 2x gestuurde email met vraag over leverdatum, levertijd te lang, GEEN duidelijke communicatie over leverdatum, niet zichtbaar op de site. Telefonisch NIET bereikbaar ondanks belachelijk hoge kosten! Bestelling nog steeds niet binnen! Echt waardeloos!

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

De levertijd staat bij alle producten vermeld,maar deze klant heeft gelijk niet duidelijk genoeg en hebben we inmiddels aangepast. Door een storing in het (telefonisch) netwerk waren we helaas ook niet direct bereikbaar........... de wet van Murphy !

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke informatie

Verbeterpunten

Transporteur vragen voorzichter met gecoate materialen om te gaan. Buizen die ik ontvangen heb hadden allemaal lakschade

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Karger Veiligheids Advies Karger , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw opmerking. We hebben dit besproken met onze transporteur, die gaat hier zijn bezorgers op aan spreken. Daarnaast zullen we vaker steekproefsgewijs de verpakking controleren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg

Verbeterpunten

Als het afleveren langer duurt dan op de site staat. Dit even doorgeven misschien.

  • Aanbevelen? Ja
sc Joosten , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt. De kwalitiet is ook er netjes van het product.

  • Aanbevelen? Ja
corrPRE Eng. , Reeuwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Koning van Scheppingen Totaalinstallateur , Volendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, top!!

  • Aanbevelen? Ja
stichting kroondieren/mevr. Beelen , Wieringerwerf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel sturen van spullen

Verbeterpunten

Bricht sturen voor de koper hoe snel dat je kan leveren extra punten

  • Aanbevelen? Ja
happy kids almere .kinder opvang , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

Let op bij het inpakken.of alles wel mee komt.

  • Aanbevelen? Ja
jeroen blokhuis , denekamp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

super service

Verbeterpunten

ik mis nog een officiele factuur

  • Aanbevelen? Ja
s de Koning , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer hulpvaardig, verstand van zaken en duidelijke uitleg over hoe het hekwerk te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service!!!

  • Aanbevelen? Ja
rudy , kollum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede prijs/kwaliteitsverhouding vragen en advies evt, via chat

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , nieuwe tonge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website Erg handig dat er complete pakketten worden aangeboden Service uitstekend, na verzoek van een montage instructie, binnen 24 uur ontvangen.

Verbeterpunten

Laat de koerier even van te voren contact opnemen. Nu stond de koerier voor een gesloten deur. Dit uiteindelijk wel opgelost met de koerier zelf maar is natuurlijk niet handig.

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel ,vakkundig ,volledig.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Blitterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering artikelen zoals besteld. Goede service,

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Anna Paulowna
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

accurate en vriendelijke behandeling

Verbeterpunten

iets betere produktkennis

  • Aanbevelen? Ja
bo , oudelande
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
meijer , midd3n beemster
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service! snelle levering.

Verbeterpunten

bouw voorbeelden, om te kijken welke onderdelen je precies nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
Anton/particulier , Rockanje
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze helpen goed en het bestellen gaat makkelijk. Ik was nog iets vergeten en dat is nog zonder problemen meegeleverd met mijn bestelling.

Verbeterpunten

Ik had ook gevraagd of ze kunnen installeren, maar daar heb ik ondanks meerdere verzoeken niets over gehoord. Dat vind ik jammer. Heb Hekwerk Direct in Amsterdam benaderd

  • Aanbevelen? Ja
F. Volker , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben erg tevreden over het advies, bestelling en levering van mijn hek. Ze hebben goed meegedacht, geadviseerd en de levering wat netjes conform afspraak. Bij bestellen was ook erg snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
José , Vinkeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service - zeer klantvriendelijk. Moest - door omstandigheden - uiteindelijk bestelling annuleren. Dit is zeer correct - en opnieuw snel - opgepakt: "Geen gekibbel garantie." Deze aanpak betaalt zich - in mijn optiek - op de lange termijn dubbel-en-dwars terug in de vorm van goede reclame en terugkerende klanten. Well done.

Verbeterpunten

De website is overzichtelijk. Het assortiment is uitgebreid (opm.: probeer dit in stand te houden - in vergelijk met andere bedrijven). Misschien kan er - als (klein) "verbeterpunt" - worden gekeken naar de verzendkosten voor - relatief - kleine zendingen. Die is nu vrij hoog. That's all.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Berkel en Rodenrijs

Bedrijfsgegevens

Steenoven 1

5626 DK Eindhoven

040 209 4087

[email protected]

www.hekwerkdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hekwerk Direct

Hekwerkdirect.nl is de meest complete webshop met uitsluitend Europese kwaliteitshekwerken en poortsystemen voor de doe-het-zelver. Of het nu gaat om complete producten of onderdelen, om een goed montageadvies of de benodigde gereedschappen, Hekwerkdirect.nl heeft het allemaal in haar assortiment.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.