Ik ben erg tevreden. Bestellen via de website ging eenvoudig en de prijzen zijn goed. Na de bestelling werd ik gebeld of mijn afwijkende keuze in kleur correct was. Daarna werd er gebeld over de.levering en dat verliep perfect.

Snelle reactie na een vraag over een te plaatsen kleine bestelling . Snelle levering, en duidelijke informatie over tijdstip van levering. Vriendelijke en behulpzame medewerker !

Voorraad artikelen.

Goede prijs/kwaliteit. Correcte levering volgens de gemaakte afspraken Bestelde dubbele poort is mooi afgewerkt. Bijgeleverde handleiding wordt geapprecieerd.

bij uitkiezen van hek, was Hekwerk Direct goed en makkelijk telefonisch beschikbaar voor uitleg. Ik had specifieke vragen mbt uitvoering, deze werden erg snel via email beantwoord. Levering snel, duidelijke afspraken en op tijd.

Bij levering Hekwerk foutief onderdeel geleverd en er ontbreken naar mijn mening onderdelen. Offerte wordt niet gespecificeerd waardoor moeilijk controleerbaar. bevestiging leverdag en levertijd per mail niet ontvangen. Verbeterpunten.

mijn ervaring is: snelle levering en ze schromen niet om even te bellen om dingen af te stemmen.

Ik had per ongeluk teveel besteld werd zonder problemen gecrediteerd en netjes afgewerkt, nu 2 x besteld en top geregeld.

Super snel geleverd en top kwaliteit

Makkelijk besteld en snel geleverd.

Na het plaatsen van mijn order werd ik kort daarna gebeld door een service medewerker dat ik een groene einddop en staalkleurige buizen had besteld. Zijn vraag was of dat ook de bedoeling was. Blijkbaar heb ik een kleur fout tijdens de bestelprocedure gemaakt. Fijn om te ervaren dat een medewerker dit opmerkt en even contact opneemt. De Greenchoice levering duurde al met al langer dan verwacht. 2 weken na mijn bestelling werd het materiaal geleverd.

Zeer klantgericht. Ik kreeg snel en efficiënt antwoord op mijn vragen over het product voordat ik bestelde. De levering was binnen 2 dagen (het was een kleine bestelling).

prima service en bezorging op tijd.

goede en vlotte organisatie

Prima, netjes geholpen

Prettige ervaring mbt service en kwaliteit van het vlechtband.

top

Correcte levering. Goede kwaliteit

Telefonisch heel goed geholpen.

Vriendelijk personeel, goed materiaal en goede service.

Wij zijn ontzettend tevreden! Vanaf het begin zijn we heel goed geholpen bij het samenstellen van ons hekwerk en de poorten. Er werd prettig meegedacht over wat we nodig hadden en we kregen goed advies. De kwaliteit van het materiaal is uitstekend, zeker voor deze prijs. Ook de levering ging verrassend snel. Kortom: goede service, fijn contact en prima materiaal. Zeker een aanrader!

Bestelling op zondag gedaan en op maandag al gebeld om te leveren. Spullen waren compleet inclusief extra schroeven.

Heel goed geholpen

Beschadigingen aan materiaal en tekort. Maar nageleverd en geruild. Gaashekwerk leek uit vier stukken te zijn samengevoegd. Heb ik zelf maar opgelost.

Zie hierboven