Pluspunten
Snelle actie, goede aflevering
Pluspunten
Heel professioneel. Snel levering
VerbeterpuntenMeer aanbieding. Prijzen zijn een beetje duurder dan andere.
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten- De betaling ging niet zoals het hoorde te gaan. - 8 emails ontvangen op 1 dag... echt teveel
Beste Sandra, Allereerst hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling voor ons bedrijf te schrijven, dit wordt erg gewaardeerd door ons en onze andere klanten. Uiteraard vinden we het erg jammer dat u niet tevreden bent met onze communicatie. Ik ben met u eens dat 8 mails op 1 dag voor een bestelling erg veel is, maar dit is dan ook niet standaard. Standaard wordt bij een bestelling 3 maal gemaild, als eerste ontvangt u een order bevestiging direct na het bestellen, vervolgens ontvangt u een mail bij "in behandeling name", inclusief de factuur, de derde mail is de verzendbevestiging met daarbij de track & trace link. Als echter een betaling mislukt, ontvangt u daar ook mail over, zo vaak als het mis gaat.
Pluspunten
Altijd als ik een vraag heb word deze zeer snel beantwoord De leveringen worden ook heel snel gedaan ik ben van belgie en heb altijd mijn bestelling de dag erna
VerbeterpuntenMss een filmpje over het gebruik van hlas klei En een filmpje over de mallen
Pluspunten
Fijn dat er bij veel producten een kleine gebruiksaanwijzing wordt gegeven. Ook de instructiefilmpjes zijn handig en duidelijk..
Verbeterpunten
prijs is redelijk hoog vergeleken met andere sites
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenTelefonische bereikbaarheid zou een pre zijn.
Pluspunten
Alles was mooi en goed verpakt in het pakket + duidelijke handleiding.
VerbeterpuntenVerzendkosten was een stuk hoger dan wat er eerst werd gezegd op de website. Pas bij de betaling zag ik dat het ineens veel hoger was. Voor kleine bestellingen is het niet de moeite om via website te bestellen door de zeer hoge verzendkosten.
Allereerst hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling voor ons bedrijf in te vullen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u een andere verzendprijs ziet dan u daadwerkelijk moet betalen, ik heb uw bestelling gecontroleerd en u heeft 11,95 betaald, dit is voor een hotbox starters pakket wat verzonden wordt naar België wel het correcte tarief. Ook heb ik gecontroleerd of de website het correcte tarief laat zien tijdens het bestel proces, dat wordt nu in ieder geval (weer?) correct weergegeven. Onze excuses als u in verwarring bent gebracht door de werking van onze website. Overigens hebben we ook een ander tarief voor producten die door de brievenbus passen, deze is voor België €6, mocht u vragen hebben, mail ons gerus
Pluspunten
Heel snelle levering!!
Pluspunten
Vlot en accuraat!
Pluspunten
zijn altijd beleefd, leveren snel, geven ook via facebook antwoord
Verbeterpuntenheel misschien iets meer voorbeelden maken en iets meer keuze uit glas kleuren
Pluspunten
snel en netjes.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede communicatie et efficient.
We verkopen alles omtrent de leuke hobby van glasfusen via de hotpot in de magnetron, denk hierbij aan de hotpot zelf, starterssets en alle verdere benodigdheden om zelf leuke sierraden te kunnen maken van glas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.