Pluspunten
Snelle service
Pluspunten
Je krijgt een mail als er iets niet op voorraad is. Verder alles keurig afgehandeld.
VerbeterpuntenVeel
Pluspunten
leuke website
Pluspunten
kan geen positieve punten ontdekken,zit al ruim eenweek op mijn (reeds betaalde) bestelling te wachten.Kreeg wel een melding dat mijn bestelling hoogstwaarschijnlijk incompleet verstuurd was,maar waar naar toe weet niemand.Ook HotPotShop niet,Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.Het was namelijk brievenbus post,volgens HotSpotShop had postNL. een bezorgings achterstand maar als het door mij bestelde retour gezonden zou worden door postNL naar HotSpotShop zouden zij het opnieuw naar mij opsturen.Nou heb ik een hele grote voordeur met een hele grote brievenbus en die neem ik echt niet mee als ik de deur uitga.Dus volgens mij is de bestelling of niet verzonden of zoekgeraakt.
VerbeterpuntenFouten maken mag,maar het zou HotPotShop sieren als ze de gemaakte fouten netjes oplossen.Fouten zijn perfect opgelost,misschien was mijn reactie wat overdreven maar je hoort zoveel over internet bedrijven die niet koosjer zijn.Ik heb ondertussen al een nieuwe bestelling bij jullie geplaatst en deze is zonder problemen bij mij aangekomen
Hartelijk bedankt dat u uw beoordeling heeft aangepast onder het kopje verbeterpunten. Helaas komt het heel af en toe voor dat pakketjes zoekraken bij de post, dat is voor u als klant vervelend maar ook voor ons als webshop, gelukkig hebben we het voor u naar tevredenheid kunnen oplossen en heeft u zelfs een nieuwe bestelling gedaan. nogmaals dank en graag tot zien bij HotPotShop.nl
Pluspunten
Duidelijke informatie,zowel op de site als in de mails die volgen op een bestelling. Merkbaar klantgericht.
VerbeterpuntenAan leverancier een andere gebruiksaanwijzing vragen voor bij de hotpot in het starterspakket. Volgens die gebruiksaanwijzing nl. Andere producten bijgeleverd dan die in het starterspakket. Verder vooral zo doorgaan!
Pluspunten
Snel antwoord
VerbeterpuntenOp nieuws brief de nieuwe spullen ,bekent maken Enkele keren om pastelstiften van stukjes gimment materiaal gevraagt ,jammer dat zij dat nog steets niet leveren kunnen
Pluspunten
De levering gebeurt supersnel, zelfs in België. Het pakje was er eerder dan verwacht.
Verbeterpunten
de prijs van de toebehoren vind ik aan de hoge kant.
Pluspunten
Meteen reactie gekregen op de vraag die ik had gesteld over een produckt.
VerbeterpuntenIk mis een telefoon nummer persoonlijk contact is ooit prettig
Pluspunten
Snellen levering en deskundig advies
Verbeterpunten
Verzendkosten erg hoog
Pluspunten
op facebook reageert men op mijn vragen...en als webwinkel wordt alles goed verpakt en duidelijk is te merken dat men hart voor de zaak heeft... toppie hoor!
Pluspunten
Snelheid en het feit dat ze 'mijn' draad op voorraad hadden. Super. Ik kom hier terug.
Pluspunten
levering volgens afspraak. Leuk om het E-book te krijgen!
Verbeterpuntenuitgebreider info over fusepapier en koperfoliegebruik
We verkopen alles omtrent de leuke hobby van glasfusen via de hotpot in de magnetron, denk hierbij aan de hotpot zelf, starterssets en alle verdere benodigdheden om zelf leuke sierraden te kunnen maken van glas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.