Nederlands
9,4
35 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor HotPotShop.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 849
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 7,837

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en verzorgde levering

Verbeterpunten

Voor sommige artikels eventueel grotere hoeveelheden aanbieden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt ! Er zijn veel dingen mogelijk en alles is bespreekbaar dus als u van een bepaald product meer wenst in te kopen stuur ons dan gerust even een mailtje,.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ellen , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt. Mooie webshop. Bij vragen snel een duidelijk antwoord

Verbeterpunten

Kleuren lijken soms erg op elkaar, dit duidelijker aangeven. De producten zijn niet op ware grootte afgebeeld, misschien is dit lastig, maar dan kan er bv wel een paperclip naast de foto gelegd worden zodat je een idee hebt van de grootte

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt ! Er zijn veel kleuren glas en sommige lijken inderdaad op elkaar, maar zijn wel degelijk anders, we hanteren de fabrikant foto's voor wat betreft de verschillende kleuren glas, maar met kleuren is het altijd moeilijk om deze bij de klant juist op het computerscherm te krijgen. Alle maten staan bij de glasplaten vermeld.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Levering zoals belooft volgende dag,

Verbeterpunten

Voel me bedonderd.....verzendkosten zou €3.50 zijn terwijl gewicht wat door toevoeging van order die al per mail verzonden was en visitekaartjes het gewicht 57 gram was en zonder deze toevoeging 50 gram zou zijn geweest en dus €1.50 verzendkosten in rekening gebracht zou zijn.tussen 50/100 gram €2.50 dus sowieso al teveel betaald...de werkelijke postzegel was €0.59 dus maar liefst € 2.91 winst...op een bedrag van €9.65 aan porto.. Dit zal me er zeker van weerhouden om nogmaals iets bij jullie te bestellen.met groet populiers

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
W , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Onze welgemeende excuses dat we u dit gevoel hebben gegeven, dat is uiteraard niet de bedoeling, op het moment dat u bestelde hadden we 3 verzendvormen, tot 250gram - 3,50, tot 500 gram - 4,50, de rest - 7,95. Dat uw bestelde een stuk lichter was maakte dat u de goedkoopste verzendmethode kreeg (3,50) maar de werkelijke verzendkosten lager lagen. inmiddels hebben we twee verzendvormen toegevoegd, tot 50 gram - 1,50 en tot 100 gram 2,50. Wat de meeste mensen niet weten is dat ook over verzendkosten gewoon 21 % btw wordt betaald, dus van de ontvangen 3,50 blijft ongeveer 2,80 over, ideal kost ons 50 cent en we zullen het pakketje moeten verpakken. We nemen via mail contact met u op en willen het graag goedmaken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Vera ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte communicatie, had eerst 1 product besteld later nog 1. zonder boe of bah bestelling aan kunnen passen en uiterst netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hugo , Almere

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Houten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed verpakt en een duidelijke vermelding van "fragiel"! Het is een héle leuke hobby. Ik heb al eerder glaskralen gemaakt met een echte glasbrander + echte glasoven, maar dit is véél omslachtiger. Met de Hotpot heb je evengoed een super-resultaat, een origineel, uniek juweel! Omdat ik invalide ben, is de Hotpot veel handiger in gebruik, zodat ik geen pijn heb in mijn handen en armen. Het snijden van het glas is soms wat pijnlijk, maar één van mijn zonen snijdt die al op voorhand, zodat ik verschillende groottes heb en in één stuk kan verderwerken. SUPER!

Verbeterpunten

Het is wel lastig om de stickertjes van de glasplaatjes te krijgen. Je moet ze eraf weken of een product voor gebruiken.(klein minpuntje,hoor!) De verzendkosten zijn wel aan de hoge kant.Dit is vervelend als je een beginneling bent met de Hotpot. Als je dan iets vergeet te bestellen (omdat je dit pas merkt bij het eerste gebruik) en dit dringend nodig hebt, houd het je toch tegen om terug die 11,95 euro te betalen. Misschien een suggestie: verzenden via een Kiala-punt kost maar 4 euro, ongeacht de grootte of gewicht van de doos?(denk ik toch?)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
De Kids-Partybus , Buggenhout, België

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt ! De stickertjes worden op sommige plaatjes glas bij de fabrikant erop geplaatst, het is voor ons helaas ondoenlijk om deze eraf te halen alvorens te versturen. Voor verzending zijn we helaas afhankelijk van de prijzen de pakketdiensten hiervoor vragen, verzending via kiala maakt in prijs niet uit, dit kan alleen handig zijn voor de klant voor het afhalen van het product. Misschien dat het wel uitmaakt als er van belgie naar belgie via kiala wordt verzonden maar dat weet ik niet.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd niet moeilijk gedaan over de extra vraag die ik had. Superssss, dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
francisca , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lucie , Veendam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke beschrijving en snelle levering

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
steven , spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling !

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, goed verpakt. Is cadeautje voor mijn dochter.

  • Aanbevelen? Ja
marijke , zwolle

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekende service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
misja , zandvoort

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Fijnaart

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, duidelijke website.

Verbeterpunten

Uitgebreider assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van aanleveren.

Verbeterpunten

De prijs voor verzendkosten is voor kleine pakketjes (enveloppewerk zoals bv. scheidingspapieren evenredig hoog met de waarde van het artikel. Als je maar iets kleins nodig hebt en niet onnodig kosten wil maken door teveel te bestellen is dit vlgs. mij wel een aandachtspunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sophie , Hoogerheide

Reactie van het bedrijf

Beste Sophie, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw aandachtspunt. Ik kan u melden dat we daar zeer snel iets mee zullen doen, we gaan proberen om deze week nog twee extra verzend prijzen in te voeren, de prijzen moeten nog worden berekend maar zullen ruim onder de huidige goedkoopste verzendmethode zitten. Met vriendelijke groet, Team HotPotShop.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
a , duiven

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
jessie , gemert

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Nieuwerbrug

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik zou graag zien dat er verschillende bals te koop zijn( bijvoorbeeld dubbele bails. Deze kan je buigen waardoor er zelf ruimte ontstaat voor een koort of ketting)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
particulier , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. jammer om te zien dat u niet tevreden bent en ons dus voor het totaal oordeel een onvoldoende geeft. U zou ons verder kunnen helpen verbeteren door te vertellen waarom u de onvoldoende heeft gegeven, wellicht kunnen we dingen aanpassen/veranderen/verbeteren waarmee we van u toch nog een tevreden klant kunnen maken. We hebben inmiddels een behoorlijke voorraad verschillende bails, misschien heeft u een voorbeeld van de bails (foto of link) zodat we kunnen zien welke u precies in onze shop te koop zou willen zien? Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel info op de site te vinden en je kan altijd vragen stellen

Verbeterpunten

Geen idee nog tot nu toe tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
trudy , lekkerkerk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mail

Verbeterpunten

Bezorgingskosten zijn vrij hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit is een jong en zeer energiek bedrijf met een goede prijs prestatie verhouding, snelle levertijden en betrouwbare en goede service en response tijden. Een echte aanrader.

Verbeterpunten

ik kan niets bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, team HotPotShop.nl

Over HotPotShop.nl

We verkopen alles omtrent de leuke hobby van glasfusen via de hotpot in de magnetron, denk hierbij aan de hotpot zelf, starterssets en alle verdere benodigdheden om zelf leuke sierraden te kunnen maken van glas.

www.hotpotshop.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.