Beste Stefanie Lannoo, Graag merken we op dat u nooit bij ons heeft gekocht. U heeft inderdaad bij de collega's besteld een product dat NIET in voorraad was en waarbij stond vermeld dat dit een langere levertermijn had. U heeft ook contact gehad met de klantendienst en deze hebben u zeer vriendelijk te woord gestaan en u met hand en tand uitgelegd dat de verrekening al reeds op uw VISA afschrift van Maart 2020 is gebeurd, hierop hebben ze VISA dan ook meteen de opdracht gegeven om dit bewijs (dat u het geld al reeds lange tijd in bezit had) nogmaals op uw afschrift te laten drukken maar hier was u duidelijk niet tevreden mee. Bij deze hopen we dan ook dat we hiermee de incorrecte informatie in uw beoordeling rechtgezet hebben. We hopen ook dat u beseft dat zulke onjuiste beoordelingen en beweringen niet kunnen. Vriendelijke groeten Kevin Peeters
Dear Rostyslav, All the information and the exact partnumber Moser Primat 1230 is called 4 times in the text. We also gave you the option to return the product but you didn't want to use it. All the exact information is always displayed in the product as you already saw on the productpage: https://www.totalbeauty-shop.nl/moser-primat-adjustable.html so we delivered the product you ordered and gave the necessary information to return the product. Kind Regards Joke Maes Customer Service
Total Beauty Shop is een groothandel in professionele haarproducten, make-up, gelaats- en huidverzorgingsproducten en toebehoren en dit zowel voor particulieren en met nog lagere prijzen voor professionelen. We verdelen dan ook de grootste merken aan de beste prijzen en met zeer snelle leveringen. We bieden u oa de merken: Joico, KIS, Babyliss Pro, Revlon, Uniq One, Lisap Milano en veel meer.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
