Beste, U moet uw positieve beoordeling niet aanpassen naar een negatieve omdat u zo kinderachtig bent dat u uw gelijk niet kan halen omdat u puur ongelijk heeft. Als een bedrijf beslist om het gamma op de doos in het groot te drukken en niet de bedrijfsnaam dan is dit zo. Dat u eist dat iedereen alles aanpast naar info die niet correct is en die u wenst te zien is dit gewoon belachelijk en onmogelijk. U zal ook tevreden zijn met zulke beoordelingen als u het goede product levert met de juiste gegevens (en niet zoals u aangeeft van een ander merk want het MERK = Sibel en het GAMMA= Best Buy net als je het GAMMA original van het MERK Sibel hebt.) Maar we zien dat u enkel tevreden wordt gesteld met negatieve reviews te schrijven.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling maar indien we geen vraag krijgen, niet via mail, niet via chat en niet via telefoon dan is het voor ons zeer moeilijk om hier inderdaad op te antwoorden. Daar u aangeeft dat u geen reactie krijgt heeft u al geen telefonisch contact met ons opgenomen en hadden we u ook kunnen vertellen dat u dit gewoon via uw account kunt aanvragen (wat ook niet gebeurd is). Daar u dan echt boos bent kunnen we begrijpen maar dit zal dan niet op ons zijn daar we geen mogelijkheid hebben gekregen om te antwoorden en dus is deze beoordeling dan ook meer dan onterecht en in onze ogen zelfs schandalig daar u het product onmiddellijk heeft ontvangen en ons nu afrekent op iets waar onze klantendiensten geen schuld aan treft. Maar zo een afkrakende beoordeling schrijven vindt u dus wel de oplossing? We hopen dan alsnog dat u een mail zal sturen en hierna zal onze klantendienst wel het nodige voor u doen. ** Edit op 18/10/21: nog steeds geen mail, telefoon noch andere aanvraag ontvangen voor deze review
Beste, Dus u vindt het normaal dat u de fout maakt en ons beledigd terwijl wij u proberen te helpen en dan ook nog de links hebben bezorgd om alsnog te betalen. U kan van ons moeilijk verwachten dat we een pakket waarvoor verzendkosten berekend moeten worden gratis gaan verzenden. Onze klantendienst heeft u dan ook meer dan voldoende geholpen en te woord gestaan en de optie gegeven om het pakket alsnog te versturen naar u waarvan u gebruik heeft gemaakt. Dan toch erg dat u ons een 2 geeft terwijl wij niets fout gedaan hebben, niet fout gehandeld en u enkel maar geholpen hebben en de fout dus zoals u aangeeft de fout door uzelf is gebeurd. Met vriendelijke groeten Klantendienst
Total Beauty Shop is een groothandel in professionele haarproducten, make-up, gelaats- en huidverzorgingsproducten en toebehoren en dit zowel voor particulieren en met nog lagere prijzen voor professionelen. We verdelen dan ook de grootste merken aan de beste prijzen en met zeer snelle leveringen. We bieden u oa de merken: Joico, KIS, Babyliss Pro, Revlon, Uniq One, Lisap Milano en veel meer.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
