Beste Ingrid, Bedankt voor uw beoordeling, echter is deze niet objectief en correct. We hebben u op de hoogte gesteld dat we deze producten met 1 dag vertraging konden leveren omdat er 1 kleur (als vermeld op de webshop) leverbaar was binnen 1-3 werkdagen. hiermee ging u niet akkoord daar u onmiddellijke levering eiste en wenste u de bestelling te annuleren en het geld teruggeboekt te krijgen. Dit is bij ons dan ook meteen doorgegeven echter stelt u de klantendienst vandaag voor de eerste maal (geen diverse telefoontjes) op de hoogte dat het bedrag nog niet op uw rekening zou staan. Hierbij is dan ook door mijn collega Bart meteen actie ondernomen Onze excuses moest dit voor u als niet voldoende service overkomen. Vriendelijke groeten Marij Driessen Klantendienst
Beste Esther, Bedankt voor uw beoordeling. U vergeet dan nog te vermelden dat we helemaal niet de goedkoopste zijn voor deze producten en deze (1)product (wat een vervaldag had en de andere die nog ruim 3 maanden geldig zijn) rechtstreeks van de fabrikant komen en hierbij door onze medewerkers dan ook is aangeboden nieuwe producten toe te sturen maar dit moet natuurlijk overlegt met de fabrikant daar deze rechtstreeks van hen komen. Hierbij heeft u dus geen goedkoop is duurkoop moeten doorstaan zoals u in uw beoordeling neerpent daar de problemen opgelost werden. Vriendelijke groeten Marij Driessen Klantendienst
Total Beauty Shop is een groothandel in professionele haarproducten, make-up, gelaats- en huidverzorgingsproducten en toebehoren en dit zowel voor particulieren en met nog lagere prijzen voor professionelen. We verdelen dan ook de grootste merken aan de beste prijzen en met zeer snelle leveringen. We bieden u oa de merken: Joico, KIS, Babyliss Pro, Revlon, Uniq One, Lisap Milano en veel meer.
