Relatie met Consumentenbond geeft vertrouwen
Bij de laatste onderhoudsbeurt van mijn CV-ketel gaf de monteur aan dat de ketel 'op' was en voor de winter vervangen diende te worden. Bijkomend probleem was dat deze monteur er zelf vanwege zijn leeftijd mee stopte. Belangrijk voor mij bij een nieuwe ketel is ook het reguliere onderhoud. Na een rondgang op internet, ook de site van de Consumentenbond geraadpleegd. Zodoende kwam ik bij Warmgarant, want de Consumentenbond - zo verwacht ik - gaat geen samenwerking aan met een bedrijf dat niet deugt. Na flink wat rekenwerk heb ik gekozen voor huur. De telefonische voorbespreking gaf mij alle vertrouwen in de deskundigheid. Ook goed advies bij de keuze van het type ketel. Er ging - als gevolg van de vakantieperiode - wel wat mis bij het maken van een afspraak, maar dat werd snel hersteld. De mannen die de ketel kwamen installeren en de rookgasafvoer wegens nieuwe wettelijke vereisten moesten vervangen, gingen netjes en vakkundig te werk. Een fout in de eindfactuur (aanvankelijk was een dure horizontale aansluiting berekend, die achteraf niet nodig bleek) werd na mijn mailtje direct en zonder morren hersteld. Kortom, volledig tevreden.
Beveelt aan
8 October 2026
Coos
Den Haag