Na 3 x gebruiken scheur in thermostaat. Een nieuwe valt niet onder garantie maar kost ons € 160,00. Ook het verwarmen verloopt niet optimaal. Ligt ook aan ons. Zoiets nog nooit meegemaakt. Dit is onze 4de ketel, dus we hebben best ervaring.

Doet wat beloofd is Netjes aangesloten door een behulpzame monteur

De installatie van een nieuwe cv-ketel verliep uitstekend. Vakkundige installateurs die op een slimme manier de rookgasafvoer hebben vervangen. De cv-ketel (merk Intergas) functioneert prima. Krachtig, zuinig en stil.

Gied

Erg goede ervaring tot nu toe. Snelle levering en vakkundige installatie.

Je betaalt in oktober de resterende maanden tot voorjaar 2027 af i.v.m verkoop huis en vandaag 5 november ( 3 weken later) blijkt dan dat je contract opgeheven is en er niemand naar je storing komt kijken. Dat is de Dank voor jarenlange trouw.

Met Warmgarant is snel een cv-ketel te bestellen. Omdat Warmgarant contact heeft met veel installateurs is ook op korte termijn een afspraak te maken voor plaatsing. De plaatsing is prima gedaan.

Via via kwam ik terecht bij Warmgarant. Het contact verliep soepel, zowel digitaal als telefonisch, goede voorlichting over de mogelijkheden, de prijs heel concurrerend en een installatiebedrijf dat het werk snel en netjes heeft uitgevoerd. Kortom, heel tevreden over het resultaat.

5 afspraken nodig om een warmte pomp te installeren. Nul communicatie, overal zelf achter aan bellen. Niet geholpen na dat we de klachten hebben uit gesproken naar hun. Waardeloos. Vervolgens gaan ze zelf zielig doen dat het hun geld kost. Ze zijn behulpzaam tot er betaald is, daarna kan je fluiten naar normale service. Enige dat ze kunnen is factureren.

Intergas HRE ketel geplaatst door 2 monteurs ter vervanging van mijn 27 jaar oude Nefit Ecomline. Tevreden over de ene monteur, maar minder tevreden over de andere monteur (norsig, kortaf, denkt alles beter te weten). De installatie is werkend opgeleverd, maar communicatie en afwerking laten te wensen over: - Geen uitleg bij oplevering, alleen een handleiding in de handen geduwd - Thermostaat en oude ketel werd in de bus geladen zonder vragen of ik deze zelf wilde bewaren (hetgeen het geval was met de nog prima werkende thermostaat) - Thermostaat teruggekregen, maar is duidelijk van de muur afgerukt; - Er werd om handdoeken gevraagd om evt. water op te vangen. De nieuwe handoeken die werden aangereikt werden volledig onder vet en vuil achtergelaten. - De dakdoorvoering werd achtergelaten zonder deze opnieuw te vullen met afdekplaten en isolatie, moet ik zelf maar uitzoeken. - Niet netjes opgeruimd achtergelaten, rouwdouwers. - Eerste 2 jaar onderhoudscontract is natuurlijk verkapte meerprijs (maar van tevoren bekend)

Eerst een prima advies gekregen. Vervolgens zowel administratief als de installatie prima verlopen.

Het contract is sec voor het plaatsen en installeren van een nieuwe CV. Niet het onderhoud van de hele verwarming in huis.

In een paar uur heeft de monteur de cv ketel vervangen. Hij heeft netjes geer en aan het eind alles opgeruimd. Het was in eerste instantie niet precies duidelijk welke foto’s de voorbereiding nodig had. Na overleg is dat helemaal goed gekomen.

Het totale proces, van informatie inwinnen t/m plaatsing nieuwe cv ketel is perfect verlopen.

Bij de laatste onderhoudsbeurt van mijn CV-ketel gaf de monteur aan dat de ketel 'op' was en voor de winter vervangen diende te worden. Bijkomend probleem was dat deze monteur er zelf vanwege zijn leeftijd mee stopte. Belangrijk voor mij bij een nieuwe ketel is ook het reguliere onderhoud. Na een rondgang op internet, ook de site van de Consumentenbond geraadpleegd. Zodoende kwam ik bij Warmgarant, want de Consumentenbond - zo verwacht ik - gaat geen samenwerking aan met een bedrijf dat niet deugt. Na flink wat rekenwerk heb ik gekozen voor huur. De telefonische voorbespreking gaf mij alle vertrouwen in de deskundigheid. Ook goed advies bij de keuze van het type ketel. Er ging - als gevolg van de vakantieperiode - wel wat mis bij het maken van een afspraak, maar dat werd snel hersteld. De mannen die de ketel kwamen installeren en de rookgasafvoer wegens nieuwe wettelijke vereisten moesten vervangen, gingen netjes en vakkundig te werk. Een fout in de eindfactuur (aanvankelijk was een dure horizontale aansluiting berekend, die achteraf niet nodig bleek) werd na mijn mailtje direct en zonder morren hersteld. Kortom, volledig tevreden.

Het hele proces was duidelijk. Na kiezen van de juiste cv en order plaatsen. Contact gehad voor afspraak. Monteur was optijd. Heeft ketel uitstekend geplaatst met als bonus een extra kraan en slang om makelijk te kunnen bij vullen.

De instalateur heeft netjes en vakkundig werk gelever

Snelle en duidelijke reactie op alle vragen. Installatie van nieuwe CV-ketel zeer vlot, netjes afgewerkt en alles volgens afspraak. Ben zeer tevreden.

Snel geregeld, prima contact. Geen rompslomp!

Het installeren van combinatie warmtepomp/cv-ketel is perfect verlopen. Erg zorgvuldig gedaan door prettige medewerkers

De nieuwe ketel werd geplaatst door een jonge maar ervaren monteur, die wist waar die mee bezig was. Het werk werd vlot en keurig netjes opgeleverd. Tot slot een korte instructie hoe alles en werkte. Kortom wij zijn zeer tevreden en niet onbelangrijk voor een goede prijs.

Geen enkele onvolkomenheid, prettige installateur en installatie van de Intergas CW 5 ketel en Honeywell thermostaat. Alles werkt. Bijzonder dat het nog kan, word je blij van.

Snel en goed geplaatst Vriendelijk en kundig

Zeer goede service, niet alleen bij de aanvraag van de offerte maar ook bij plaatsen van de CV en Warmtepomp. Deskundig en niet opdringerig.

I appreciate that they helped by communicating with me in English from placing the order to the end of the installation. There was a little problem: they did not have the colour option for the thermostat when they came the first time, but they resolved the problem by replacing it at a later date. Otherwise, the installation was smooth. Well done!