Pluspunten
Ze denken heel goed actief mee naar mogelijkheden en tijdstip van installatie. Mooie korting actie.
VerbeterpuntenDuidelijke info over servicecontract voorwaarden.
Pluspunten
Kwaliteit
VerbeterpuntenZo door gaan
Pluspunten
Snelle levering, meedenken met de klant, geen poespas
Pluspunten
Nakomen gemaakte afspraken Communicatie vooraf
VerbeterpuntenRadiatoren ontluchten na werkzaamheden !!
Beste heer Krul, Zojuist spraken wij elkaar. In uw geval is er een thermostaat kraan bij de vloerverwarming vervangen, waardoor het systeem geheel leeg moest. Na de installatie en het vullen heeft de installateur verzuimd om alles alsnog eens langs te lopen en te checken op lucht. Dat is niet goed. Excuus daarvoor, en ik heb dit inmiddels ook besproken. Fijn dat u ook aangeeft voor de rest zeer tevreden te zijn. We gaan er extra op letten en dank voor uw reactie. Namens Warmgarant, Ronald Schouten.
Pluspunten
snel, vakkundig, duidelijk
Verbeterpunten?
Pluspunten
- Snel geholpen - Duidelijke communicatie - Snelle en goede installatie
Pluspunten
Prima prijs, goed advies, snelle montage
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer deskundig geholpen zowel aan de telefoon als bij de installatie.
VerbeterpuntenGa zo door!!!
Pluspunten
snel reageren, oplossing gericht, vriendelijk en een goede product.
Pluspunten
als in goed overleg geregeld
Pluspunten
De verkoper nam de tijd om mijn vele vragen duidelijk te beantwoorden. De installatie werd vlot en netjes gedaan. De ketel doet het uitstekend.
Pluspunten
Tot nu toe goede ervaring. Nette prijs, goede communicatie en prima installatie. De rest moet nog blijken. Immers nog te kort bij jullie. Dus hopelijk ook uitstekende service indien er storing is.
Pluspunten
Tot nu toe niets dan positief! Snel, transparant en prijstechnisch interessant!
Pluspunten
Vlotte communicatie bij aanvang. Aantrekkelijke producten en diensten.
VerbeterpuntenMinder defensief reageren op problemen liever luisteren en inleven. Bij een storing met incomfort niet betuttelend reageren en gissen naar onlogische mogelijkheden. Liever eerst uitzoeken of er storing is en of deze ook de secundaire klacht veroorzaakt heeft.
Beste heer Luyben, De Incomfort is een nieuw systeem en een van de slimme thermostaten die nu op de markt zijn. Bij elk nieuw product kunnen er zich aan het begin wat onduidelijkheden optreden. Het is geenszins de bedoeling om over te komen zoals u schrijft. Inmiddels werkt de Incomfort naar behoren en hebben wij afgesproken om de situatie rustig te volgen. Mocht er iets zijn dan hebben wij rechtsreeks contact. Dank voor uw review. Namens Warmgarant, Ronald Schouten.
Pluspunten
Snelle antwoorden over offerte Scherpe prijs Prima monteur
Pluspunten
Goedkoop , duidelijke website , vriendelijke medewerkers met kennis van zaken , snelle levering.
VerbeterpuntenBetalingswijze ! Betalen via eenmalige autom. incasso die rond een bepaalde datum wordt afgeschreven is niet handig.
Beste heer Verhulst, Bij al onze klanten gaan wij altijd eerst installeren voordat wij het restant (iedereen betaalt € 50,- aan) incasseren. Elke klant ontvangt altijd eerst de rekening waarop staat dat het restant rond een bepaalde dag wordt afgeschreven. Daarbij zijn wij afhankelijk van de banken en de 'batches' die wij daarvoor aanleveren. Dat kan ook zelfs per bank verschillen. Helaas kunnen wij daardoor niet exact aangeven wanneer de automatische incasso wordt geïnd. Sowieso dus altijd ruim een week na installatie. Namens Warmgarant, Ronald Schouten.
Pluspunten
Uitstekende prijs/prestatie verhouding, logistieke organisatie uitstekend ingeregeld, zeer vriendelijk en deskundig klantcontact.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.