Pluspunten
- scherpe offerte/ prijs - goede bereikbaarheid - heldere communicatie - vragen worden snel en correct beantwoord - gebruik van lokale installateur - aantrekkelijk onderhoudscontract - er wordt slechts een kleine aanbetaling gevraagd van € 50; de rest wordt pas betaald NA levering
VerbeterpuntenDe bereikbaarheid voor storingen kan duidelijker op de website worden vermeld; op de homepage staat (op werkdagen) rechts boven "Vandaag zijn wij bereikbaar van 8:00 tot 21:00". Pas in het midden van de pagina staat informatie over bereikbaarheid bij storingen (te weinig opvallend)
Pluspunten
Goedkoop, snelle levering.
Pluspunten
Over Warmgarant; zeer klantvriendelijk en geduldig,goed bereikbaar,prima communicatie,prijs/kwaliteit verhouding dik in orde. De heer Schouten van Warmgarant met wie ik meerdere malen contact heb gehad, heeft alles snel en voortreffelijk afgestemd met klant en met installatiebedrijf BOG Geleen. Mijn complimenten!!! Het installatie BOG Geleen heeft geweldig werk geleverd. De monteurs John en Ron verstaan hun vak en weten op een prettige wijze met klanten om te gaan. Bedankt heren!!! De combinatie Warmgarant/Installatiebedrijf BOG Geleen was onbekend voor mij, maar ik kan het iedereen aanbevelen.
Verbeterpuntengeen idee.
Pluspunten
Snel en vriendelijk voor verkoop
VerbeterpuntenMonteurs wachttijd service te lang
Helaas heeft u de pech gehad dat zich kort na installatie een storing voordeed. Goed om te horen dat het is opgelost. Excuus voor het ongemak. Namens Warmgarant, Ronald Schouten.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Monteur service
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Doet exact datgene dat ze toezeggen
Pluspunten
Ik heb WARMGARANT gebeld voor een acute situatie mijn ketel te vervangen. Dit is razendsnel geregeld. De mensen zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. De service en de mensen achter warmgarant zijn zeer beleefd en 'kennen' je direct als je weer terug belt. De communicatie is goed en snel, bellen terug indien gewenst. Mijn app was yuitgevallen en zij proberen allerhande oplossingen te bedenken de app weer aan de gang te krijgen, wat overigens ook is gelukt. Ik breng binnenkort de volgende klant bij hun aan! Ketel installeren vlug en vakbekwaam, ook de afstelling! Vol lof over WARMGARANT !
Pluspunten
Vrijdag gebeld en probleem vorige ketel uitgelegd. Conclusie was door heldere uitleg dat ik toe was aan een nieuwe ketel met de huidige hreco kwaliteit. Kon zaterdag al geïnstalleerd worden.Prima.
Pluspunten
Zeer snelle installatie. De avond van tevoren de bestelling geplaatst en dag erop installatie. De openingstijden van de helpdesk zijn ook zeer goed omdat je ook in de avond kon bellen. Cv voor scherpe prijs gekocht.
VerbeterpuntenGeen idee, ben erg tevreden
Pluspunten
Keurige afhandeling door de accountmanager. er wordt echt een extra stap gezet. goede prijzen in vergelijking met andere aanbieders. De monteur heeft echt netjes werk afgeleverd. De aftersales is goed geregeld. Vragen worden per ommegaande beantwoord.
Pluspunten
Fijne Duidelijke info. Rustige uitleg...geen haast aan de telefoon. Goed bereikbaar....en ook ná installatie prima service. Geeft een Goed gevoel zéker in deze tijden.
VerbeterpuntenZou niets kunnen bedenken.
Pluspunten
Goede en snelle service.
Pluspunten
Snel en correct, duidelijke communicatie lijnen.
Pluspunten
Duidelijke informatie, goede prijs en mogelijkheden qua verscheidenheid van kachels. Mede Door Eigen Huis aanbevolen Daarom keuze ook gemaakt voor dit bedrijf.
VerbeterpuntenMeer informatie geven betreffende afkoop na 2 jaar, wat wordt de afschrijving e.d. klant informeren dat de oude kachel Door derden wordt afgehaald.
Beste heer Van der Heijden, de regeling voor het afkopen van huurketels staat in onze voorwaarden. En die mag gerust bekend zijn, want hij is zeer duidelijk en transparant. Jaarlijks schrijven wij namelijk 1/12 deel af. Wij helpen u graag om aan te geven wat het voor u zou betekenen na meerdere jaren. Namens Warmgarant, Ronald Schouten
Pluspunten
Goed bedrijf, afspraak is correct, Nette afwerking, heel tevreden
Pluspunten
Mooie prijs (circa 600 euro goedkoper dan plaatselijke instalateur). Zeer deskundige mensen aan de andere kant van de telefoon. Snelle installatie (binnen 3 dagen geinstalleerd). Goed installatie bedrijf. Goed gevoel bij alles.
VerbeterpuntenIk zou niet weten hoe het nog beter kan.
Pluspunten
correcte en snelle afhandeling ,altijd bereikbaar en de monteur heeft alles perfect geplaatst.
Verbeterpunten?
Pluspunten
Alle afspraken zijn 100% nagekomen. Goed op weggeholpen, na telefonisch contact, om onze zeer oude installatie te vervangen met de nodige aanpassingen voor een zeer correcte prijs. Ook het ingeschakelde bedrijf, firma Geukes, heeft daarbij goed werk afgeleverd. Tot nu toe werkt alles probleemloos en gaan we meemaken hoeveel de besparing wordt t.o.v. de oude installatie.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Goede bereikbaarheid. Goede telefonische uitleg over het type ketel. Gemakkelijke bestelprocedure via de website. Mooi aangesloten en de werking werd goed uitgelegd door de installateur.
VerbeterpuntenAls variant het product ook zonder servicecontract aanbieden. Bij te verwachten vertraging de klant hierover informeren. De in eerste instantie afgesproken tijd was niet haalbaar omdat de ketel opgehaald moest worden op het hoofdkantoor (omdat het zaterdag was).
Beste heer Philippi, Dank voor uw aanbeveling en tips. Wij proberen altijd zo duidelijk mogelijk met klanten te communiceren. We zullen er, mede na uw bericht, extra op letten. Namens Warmgarant, Ronald Schouten
Pluspunten
BEKWAME EN AARDIGE MONTEURS GOEDE KETEL GEEFT VEEL PLEZIER
Pluspunten
Reageren snel als je iets vraagt, Geven vakkundig advies, Goed bereikbaar, Komen afspraken na. Vriendelijke communicatie.
VerbeterpuntenIk ben zo goed te woord gestaan en geholpen dat ik ik geen verbeterpunten zie,
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.