I just wanted to say thank you for the great service! I had a boiler installed by your company around September last year. The information before the installation was clear, the installers were great (WMK installatie), the boiler works great and the price was right. Thanks!
De vlotte behandeling vooraf, incl korte telefoontjes met foto's van mijn kant van de oude ketel, waren zeer duidelijk en vlot! Jammer genoeg moest ik wel een kleine 2 weken wachten voor installatie (met kerst zonder gezeten en elders moeten douchen), maar begrijpelijk. Ben ermee goed doorgekomen. Drukte met inbouw hier in de buurt. De monteurs waren op de afgesproken datum op tijd aanwezig. Direct aan de slag en verging erg vlot: ruim 2 uur erna werkte mijn CV en kon weer douchen! Na korte uitleg over de machine en geen over mobiele app (u krijgt een code en dan werkt ie...werd gezegd) , vond ik een beetje snel. Maar ben zeer tevreden over de snelheid en professionaliteit van montage. Hij is kleiner dan de vorige ketel (scheelt weer ruimte) en de monteurs hebben gezegd dat wel tot 30 % minder zal verstoken! Nu maar hopen of we dit getal kunnen benaderen.
Snelle uitstekende service door vakmensen
Contact op genomen via de telefoon aangezien mijn cv overleden was. Samen met de medewerker een oplossing gezocht en gevonden. Dit ging erg professioneel en snel. Ik zat binnen 3 uur weer in de warmte met een nieuw geplaatste cv. In 1 woord TOP
Echt goede service en scherpe prijs. En als je een vraag heb wordt je snel en vriendelijk geholpen.
Op 15 dec 2019 iets te vroeg een frustratie geuit middels een beoordeling. Enige dagen later heeft een Intergasmonteur mijn bevindingen kunnen bevestigen en heeft dit gerapporteerd aan Warmgarant. Diezelfde dag nog heeft Warmgarant voorgesteld de ketel te vervangen voor een nieuwe. Inmiddels is dit naar volle tevredenheid uitgevoerd. De Intergasketel blijkt een uitstekende keuze in zowel cv als warmwatervoorziening.
Na 14 jaar moest de CV vervangen worden door een lekkende warmtewisselaar. Ik ben toen op zoek gegaan naar een vervanging. Bij diverse partijen offertes opgevraagd. O.a. ook bij een plaatselijke onderneming. De verschillen waren erg groot. Van Euro 2400 voor een Nefit proline CW4 (incl thermostaat) Tot 1200 (incl thermostaat) Intergas CW4 bij Warmgarant. Keuze was niet moeilijk qua prijs, maar het gedub begint. Kan dit wel? Ja dus. Achteraf totaal geen spijt van. Keurige afhandeling door een adequate installateur. Netjes afgewerkt. Alleen maar lof voor dit bedrijf. Dank voor de keurig afwikkeling.
Mijn oude CV ketel was aan vervanging toe. Ik heb toen contact opgenomen met Warmgarant en heb de ketel bij hun besteld. Via vriendelijk telefonisch contact werd mij gevraagd om foto's van de situatie rond de ketel te maken en te emailen. De volgende dag om 8.10 stonden twee uitermate vriendelijke mannen voor mijn deur met de ketel en wisten deze te plaatsen in twee uur tijd. Kwart over tien werd mijn kille huis weer lekker warm. Alle oude zaken zoals mijn oude ketel en expansievat werden netjes meegenomen. Ik ben gaan douchen en ook die was weer lekker warm. Ik heb geluk gehad omdat er een plaatsing was weggevallen maar binnen 24 uur leveren is mij uitermate bevallen. Vandaar deze warme douche voor Warmgarant.
Als op 29 december je cv-ketel kapot gaat en je hebt een onderhoudscontract dan hoop je dat je geholpen kan worden. Dat was ijdele hoop! Via mijn buurman kreeg ik de tip om Warmgarant te benaderen. Meteen gedaan en ondanks de feestdagen alles kunnen regelen en vrijdag 03 januari jl. een nieuwe ketel geplaatst. Top monteur (Blendi Kuqi ) die alles keurig geïnstalleerd heeft en alles netjes opgeruimd achtergelaten heeft. Zo kan het dus ook, vandaar een dikke tien voor Warmgarant👍
Keurige man heeft vandaag mijn ketel opgehangen. Snel vakkundig en beleefd.
Goed
Wij hadden thuis een nieuwe CV ketel nodig, omdat de oude van ons stuk was gegaan. Tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe CV ketel kwam ik Warmgarant tegen. Ik had uiteraard met spoed een nieuwe ketel nodig. Ik heb vervolgens telefonisch contact gehad met Warmgarant om te vragen of ze een intergas CV ketel op voorraad hadden en deze z.s.m. kunnen leveren. De volgende dag meteen een afspraak gemaakt en kwam een monteur langs om de nieuwe CV ketel te installeren. Monteur heeft keurig netjes zijn werk verricht en alles aangesloten. Echt top was dit! Prijs van de ketel was ook prima. We zijn er tevreden mee!
Onze oude CV ketel was kapot gegaan (niet van Warmgarant) en via de site van Warmgarant een nieuwe CV besteld. Na zien van de foto's werden we gebeld dat deze CV ook inhield dat de rookgasafvoer vervangen zou moeten worden wat de nodige meerprijs zou geven. Goed geadviseerd over alternatieven. Hierdoor werd de planning van de installatie erg krap, maar ook hier veel inspanning van de klantenservice om dit uiteindelijk zelfs nog sneller te regelen dan initieel aangevraagd. Een klantenservice die bereid is om een stap extra te doen en mee te denken. Dit kom je helaas niet zo vaak tegen.
Een Intergasmonteur heeft inmiddels mijn bevindingen, betreffende onze pas geplaatste ketel, kunnen vaststellen en heeft dit gerapporteerd aan Warmgarant. Nog diezelfde dag heeft Warmgarant mij benaderd met het voorstel de ketel op zeer korte termijn te vervangen voor een nieuwe. Inmiddels heeft de vervanging tot volle tevredenheid plaats gevonden
Originele beoordeling
Door omstandigheden moest mijn cv ketel worden vervangen en onze vve had voor Warmgarant gekozen. Gelijk na plaatsing hadden we last van een gierend en fluitend geluid in de luchtaanvoer. Dit geluid verdwijnt als de kunststof kap van de behuizing wordt verwijderd. Deze kap veroorzaakt derhalve de geluidshinder. Nu, na 2 maanden nog geen monteur gezien maar natuurlijk wel inmiddels 2x de premie voor het "onderhoudscontract" afgeschreven.
Ik vind een goede verwarming. Dus ik geef een 10
Misschien had ik mijn 25-jarige oude cv-ketel allang moeten vervangen, maar de nieuwe badkamer en de nieuwe keuken hadden een hogere prioriteit. Tot de oude combiketel aan het begin van de winter besloot de geest te geven, net voordat de badkamer en keuken geplaatst werden. En dan plotseling geen verwarming en vooral: geen warm water meer. Warmgarant redde me door binnen 36 uur en HR-ketel te plaatsen. Achteraf gezien had ik dat allang moeten laten doen, want zo'n moderne ketel verdient zichzelf heel snel terug. Compliment voor de manier waarop en de snelheid waarmee Wargarant dit probleem oploste.
kreeg na 1 jaar last met de Honeywell thermostaat werd de zelfde dag nog vervangen door Warmgarant ook de HONEYWELL APP is niet helemaal je van het (honeywell slecht bereikbaar en geen service ) Maar dankzij de medewerkers van Warmgarant ( hun inzet en meedenken) is alles opgelost nogmaals bedankt voor de zeer goede service
Gebeld naar Warmgarant Wij zitten met een koude radiator in de Badkamer!!! Geen warmte dus bij het aankleden en douchen!!! Na 20 maanden nog niemand geweest voor onderhoud. ---Dus helemaal niet na 18 maanden! (--zoals op de site, zou moeten vd leverancier!!!---) Gebeld naar Warmgarantnummer: De ketel doet het! Het is geen materiaalfout. " U moet het zelf oplossen...."! --Het serviceonderhoud is NIET om de 18 mnd !!!! maar om de 24 maanden!!!!!! Met het gevolg, dat wij de hele winter met een koude badkamer zitten!!!?? Servicekosten 11,41 pmnd. Service: 0,0!
Zojuist gesproken met klant. Helaas is er verwarring over 2 zaken. Over het onderhoud; voor 2018 hadden wij bij Warmgarant een andere onderhoudscyclus dan vanaf 1-1-2018. Voorheen voerden wij het onderhoud uit na 1 jaar en vervolgens elke twee jaar (1,3,5,7 etc). Nu kiezen wij er voor om elke 18 maanden het onderhoud uit te voeren (1,5 - 3 - 4,5 - 6 - 7,5). Dat hebben wij niet duidelijk naar al onze klanten gecommuniceerd. En dat leidt soms tot verwarring. Over koude badkamer; het ontluchten (dat was hier het probleem), evenals het bijvullen is primair de taak van de klant. Dat zit niet in het serviceabonnement. Op elke cv-ketel brengen wij een boekje aan waarin staat hoe je dat stap voor stap kunt doen. Als een klant er op staat dat wij dit doen, dan kan dat. Maar daar betalen wij een installateur extra voor en die kosten zijn dan voor de klant. Ook hier sorry voor de verwarring. Team Warmgarant.
Na een negatieve ervaring met spoedservice terecht gekomen bij warmgarant voor nieuwe cv ketel en installatie. Na prettig telefonisch contact vrij snel en duidelijk een keuze kunnen maken. Communicatie was verder prettig en duidelijk. De afspraak was gauw gemaakt en binnen 2 dagen zat ik er weer warm bij! Hartelijk dank voor je bekwame en goede service Bart!
CV-ketel stuk, mogelijk met koolmonoxide. Via internet bij Warmgarant terecht gekomen. Zeer kundige verkoper + gedegen advies voor mij als leek. Supersnelle levering + plaatsing binnen 1 echte werkdag (vrijdagmiddag gekocht, dinsdag geplaatst). Daarna had ik nog via internet een vraagje mbt het rookkanaal. Dag erna al gebeld + uitvoerige toelichting middels tel. gesprek. En..... ketel prima prijs, de goedkoopste via internet. Zelfs met 2 verplicht onderhoudscontract ! En garantie ? 15 jaar !! Ik ben zeer tevreden.
Altijd spannend, 'in zee gaan met een online-aanbieder'. Kan over Warmgarant kort zijn; *Scherp geprijsd *correct contact zowel telefonisch als mail. *installatie netjes en volgens afspraak. Wij zijn tot zover erg tevreden!
Erg blij dat Warmgarant zo goed met mij meegedacht heeft.
Snelle en goede service aan te telefoon met het beantwoorden van mijn vragen en het begeleiden bij het maken van de keuze van een nieuwe ketel. Zeer professionele installateur voor het vervangen van mijn oude ketel. Ik kan dit bedrijf zeer aan bevelen. top
Via www.warmgarant.nl hebben wij onze 16-jaar oude CV-ketel laten vervangen voor een Intergas HRE28/24. Het eerste contact via de mail verliep al vlekkeloos (scherpe offerte!). Toen wij daarna telefonisch enkele vragen hadden, werden we direct verder geholpen en werd direct gekeken of de CV-ketel op korte termijn vervangen kon worden. Dit was inderdaad het geval. Waar concurrenten van Energiewacht ons wezen op hoge bijkomende kosten bij “internetpartijen zoals Warmgarant.nl”, hebben wij hier niets van ervaren. Er zijn geen kosten bijgekomen waardoor de prijs erg scherp bleef! Mijn advies is dus ook; toon Warmgarant foto’s waarna ze al een redelijke inschatting kunnen maken van eventueel bijkomende kosten en laat je niet gek maken door verkopers van andere bedrijven. Dan nog de monteur die ons kwam helpen; de heer Marcel (van E.). Een enorme vakman die binnen no-time de CV-ketel had vervangen en minimaal net zo veel tijd nam om ons alles uit te leggen over de functies van de CV-ketel en overige zaken die we moesten weten. Daarnaast was Marcel erg enthousiast over de CV-ketel waardoor wij deze “verplichte” uitgave ook meer gingen waarderen (we werden echt geënthousiasmeerd). Ook na inspectie van alle overige onderdelen was Marcel geenszins van plan om ons voor extra, onnodige kosten te zetten. Uiteindelijk werden we ook snel geholpen door Warmgarant.nl toen wij informeerden naar een thermostaat. Al met al alleen maar lof voor de samenwerking met Warmgarant.nl en Marcel.
Zeer fijn contact met verkoop gehad. Installatie was in eerste instantie niet goed verlopen door een communicatiestoornis maar dit is zeer goed en naar tevredenheid opgelost. Beide installateurs van Totaal Klimaat hebben alles prima geïnstalleerd. Zeer correcte, vriendelijke en beleefde mensen die ook niet te beroerd zijn om mee te denken waar nodig. Aanrader!!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.