Beste Monique, De indruk krijgen dat u wordt voorgelogen is niet leuk. Ik kan u echter verzekeren dat dit onterecht is. Uw pakket was door een storing voor het eerst traceerbaar om 16-02-2016 20:42 met de status "vertrek" vanuit het depot. Uw pakket is echter 15-02-2016 bij ons opgehaald en naar het depot gebracht door GLS. Dit wordt normaal gesproken gekenmerkt met de status "Collectie", welke door de storing niet in het systeem staat. U heeft uw bestelling op zaterdag geplaatst en we hebben deze maandag ingepakt en door GLS laten ophalen. Spijtig dat GLS het pakket niet direct de volgende dag heeft afgeleverd. Omdat we dit niet in de hand hebben communiceren we ook 1 a 2 dagen levertijd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.