Beste Hidde, Dat is inderdaad erg lang. Onze excuses hiervoor. De afgelopen zijn waren chocoladeletters natuurlijk heel erg populair en we zagen helaas dat dit soms zorgde voor langere levertijden omdat niet alles steeds op voorraad was. We hopen dat we in de toekomst nog een nieuwe kans krijgen om te laten zien dat we het wel sneller kunnen dan dit. Met vriendelijke groet, Brandon (Office-Deals).
Beste Aad, Dit is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses dat dit op deze manier verloopt. Wij kunnen uw bestelling helaas niet met alleen uw naam zo terugvinden, als u ons misschien een berichtje via de chat op onze site of een mailtje wilt sturen, beloof ik u bij deze dat we dit gelijk voor u op gaan pakken. Nogmaals onze excuses! Met vriendelijke groet, Brandon (Office-Deals).
Beste Eveline, Hartelijk dank voor de review! Fijn dat alles goed verlopen is en we zien u graag snel weer terug. Met vriendelijke groet, Brandon (Office-Deals).
Beste Koen, Vervelend dat dit op deze manier is gegaan! Wij rekenen altijd een standaard verzendprijs bij onze bestellingen. Dit heeft te maken met het feit dat wij ook bepaalde afspraken hebben met leveranciers en verzendmaatschappijen. Wij zijn hier graag transparant over en berekenen dit liever niet door in de prijs. Het is natuurlijk daarom niet de bedoeling dat uw bestelling beschadigd aankomt. Heeft u dit ook met foto's laten zien aan onze klantenservice? We proberen altijd te kijken of we dit voor u op kunnen lossen! Met vriendelijke groet, Brandon (Office-deals).
Beste Emiel, Vervelend dat u deze ervaring heeft met een bestelling bij ons. Heeft u dit ook aan onze klantenservice laten weten? We gaan dan direct voor u kijken wat er precies aan de hand is en het voor u oplossen! In ieder geval onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Brandon (Office-Deals).
Beste Daan, Dat klinkt natuurlijk niet als de beste ervaring. Er kunnen verschillende redenen zijn dat een bestelling in meerdere delen afgeleverd wordt maar het is natuurlijk vervelend als u hier niets van af weet. We nemen deze ervaringen mee en proberen hiermee in de toekomst te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk alsnog tot ziens! Met vriendelijk groet, Brandon (Office-Deals).
Beste Brigitte, Jammer dat u deze ervaring met ons bedrijf heeft en dat u zelf achter een probleem aan moest. Is het probleem inmiddels wel voor u opgelost? Als dit niet het geval is dan zouden we graag uw bestelnummer ontvangen zodat we daar gelijk voor u naar kunnen kijken. Met vriendelijke groet, Brandon (Office-Deals).
Beste Bartho, Onze excuses voor de verwarring die bij u is ontstaan. Op onze website staat er bij ieder artikel of iets wel of niet op voorraad is, het kan helaas gebeuren dat dit soms net langs elkaar loopt en dat de werkelijke voorraad iets afwijkt en hierdoor een 2e deel van de levering iets later bij u komt. We hopen dat dit voor u geen grote problemen heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groet, Brandon (Office-Deals).
Goedemiddag Rolf, Fijn te horen dat u tevreden bent over onze service. Wanneer u inderdaad op het product zelf klikt ziet u de prijs ook inclusief BTW onder het product staan. We wensen u een prettig weekend! Met vriendelijke groet, Floor (Office Deals)
Beste Loek, Altijd fijn om te lezen dat alles vlekkeloos verliep. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website. Met vriendelijke groet, Floor (Office Deals)
Goedemiddag Marieke, Fijn om te lezen dat wij onze klanten blij maken! We hopen u graag terug te zien en wensen u een prettig weekend. Met vriendelijke groet, Floor (Office Deals)
Goedemorgen, Zou u ons een e-mail willen sturen met bovenstaande informatie? Dan gaan wij er voor zorgen dat u nieuwe gaat ontvangen. Excuses voor het ongemak. MVG, Lars Klantenservice Office-Deals.nl
Goedemiddag Henk-Jan man Koning, Fijn dat wij aan uw verwachting konden voldoen. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Floor (Office Deals)
Beste Joop Timmermans, Onwijs leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over ons. Daar doen we het voor! We hopen u graag weer terug te zien op onze website. Prettige dag! Met vriendelijke groet, Floor (Office Deals)
Goedemiddag Tom Vervynckt, Bedankt voor deze review! Altijd fijn om te lezen dat wij zo in de smaak vallen. Wij kijken er naar uit om u nogmaals te mogen helpen op onze website. Met vriendelijke groet, Floor (Office Deals)
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
