Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website en snelle levering. Wat ik nodig had was de helft goedkoper dan bij een ander winkel.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestellen en volgende dag bezorgen. Goede prijsstelling voor hetgene wat besteld is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snel verzending, goede website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Best price for luxurious pen, quickly delivered. Expectations are met.

Suggestions

More care with the delivery would be good. Maybe leave some note for delivery service to treat with care. My purchase packaging was slightly damaged during the delivery - the box corner was rumpled, like it was squeezed (maybe stuffed forcefully into the postbox). Luckily, the pen itself was not affected. If I were going to give it as a gift - that would be not acceptable.

  • Would you recommend us? Yes
  • Communication
  • Speed/Delivery period
  • Knowlegde & Skills
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website is prima. Ook de tip voor vergelijkbaar product

Verbeterpunten

Als beloofd wordt de volgende dag te bezorgen dat dan ook doen of communiceren dat er vertraging is opgelopen. Nu kreeg ik een paar dagen later pakket, eerst geen track and trace code, terwijl verzoek om beoordeling al wel snel kwam en nog onbekend was waar pakket bleef.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vlotte en correcte verwerking en aflevering van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie. Duidelijke website.

Verbeterpunten

Geen. Geen negatieve ervaringen gehad. Alleen maar plus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijkheid over bijkomende kosten en er word gecommuniceerd tijdens de levering

Verbeterpunten

Ik heb geen track en trace mail ontvangen terwijl er werd aangegeven dat die wel zou worden verstuurd. Daarnaast zou de levering 1dag duren dit waren er 2/3.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levert kwaliteit, zorgt voor een zeer goede verpakking, en levert zeer snel!

Verbeterpunten

Graag een iets uitgebreidere informatie over de te leveren artikelen. Kiezen is nu vaak een gok.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles prima gegaan zo als ze zeiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

In deze eerste ervaring: geen enkele positieve ervaring!

Verbeterpunten

Kan altijd voorkomen dat een bestelling niet op tijd verstuurd word maar daar niets over melden zie ik als een grote tekortkoming. In van next day levering duurde het 4 dagen. Ook word er dan niets aan compensatie gedaan zoals bv terug storten van verzendkosten of een tegoed bon. Jammer! gemiste kans!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Communiceren en zorgdragen voor een goede oplossing wanneer artikel defect blijkt te zijn bij het uitpakken. NIet zeggen we melden het bij de leverancier (dat zijn jullie toch) en dat ik dan een verkeerd onderdeel toegestuurd krijg zonder melding. Verwachten jullie dat ik het product half demonteer om het vervolgens te maken. Waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Dienst naverkoop

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende website, goed assortiment, beloofde snelle levertijd. Vooral dat laatste is een sterk punt.

Verbeterpunten

Door een storing konden ze niet op tijd leveren. Helaas meldden ze dit pas na de verwachte leverdatum. Annulering van de zending is wel weer netjes afgehandeld. Hoge verzend- en betaalkosten, niet duidelijk aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon dik tevreden over de spullen die geleverd zijn en hoe het order- en afleverproces verlopen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct. Meer moet dat niet zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Christiaan Huygensstraat 50

3291CN Strijen

078-2020000

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.