Reviews voor Office Deals.nl

Pluspunten

Afhandeling van de klacht was goed, na de excuus-mail volgde de bestelling snel.

Bestelling werd niet geleverd totdat ik een mail stuurde na een aantal weken. Reclame werd wel gestuurd. Het was beter geweest, indien het product niet direct leverbaar was, dat men mij daarvan op de hoogte zou hebben gebracht.

Positif

Le prix des articles

La livraison : elle ne s'est pas faite à l'adresse de livraison prévue mais chez moi. J'avais pourtant noté une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. J'ai dû me rendre à la poste et cela deux fois(moyenne de 20 min d'attente!) car les articles commandés sont arrivés séparément et à un jour de distance! Payer aussi cher une livraison n'a plus de sens. Le site propose une livraison gratuite à l'entrepôt mais ne permet pas de savoir où est l'entrepôt. A revoir! Au déballage de la cartouche d'encre pour imprimante, de l'encre a coulé abondamment. Jamais vu ça...

Pluspunten

Problematiek met levering prima opgelost

Ik vond de levering voor een internetbedrijf niet erg snel, woensdag besteld, zaterdag nog niet binnengekomen (daarna op vakantie, dus ook levering geretourneerd. Opvolging hiervan overigens prima)

Pluspunten

Snelle levering, ook op zaterdag

Pluspunten

Communicatie was alleen via de website. Ik vond wat ik zocht , de betaling liep vlot en de levering was binnen 24 uur. Dus ook voor particulieren. Super.

Geen

Pluspunten

Snel levering!

Niks alles is goed

Pluspunten

Toezegging van het personeel worden niet nagekomen. dinsdag 8 mei voor 19:00 uur een bestelling geplaatst. Woensdag telefonisch contact gehad met medewerkster die vertelde dat vanwege hemelvaartsdag twee dagen later bezord zou worden. Zaterdag 12 mei was het product nog niet bezorgd. Volgens track en trace was het product nog in depot.

Ik zal in de toekomst zeker goed nadenken om bij dit bedrijf te bestellen.

Pluspunten

Excellente service en zeer snelle levering! Zelfs bereikbaar tijdens (Belgische) feestdagen en uiterst behulpzaam. Een aanrader

Geen opmerkingen

Pluspunten

10

0

Positif

bel assortiment ,site clair, produit conforme

les suppléments tva, frais de livraison etc devraient être indiqués dès le départ: dans le prix du produit : ainsi,bien que le site soit en .be, mon produit est venu des Pays-Bas, avec des frais de livraison internationaux, évidemment plus élevés - donc au total il s'est révélé un peu plus cher que sur certains sites expédiant la même chose de Belgique

Verbeterpunten

Onduidelijke communicatie mbt. de levering die overigens nog niet heeft plaatsgevonden.

Verbeterpunten

pakketten kwamen beschadigd/geopend aan Inhoud was gelukkig onbeschadigd

Pluspunten

Alles prima, geen op of aanmerkingen. Waarom dan een 9, om jullie te prikkelen om steeds te blijven streven naar de beste kwaliteit..