Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

KAN DEZE NOG NIET INVULLEN HEB MIJN BESTELLING NOG NIET MOGEN ONTVANGEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De a5 enveloppen waren per 10 ingepakt (4) alleen was een aantal (1) van 10 los in de doos niet ingepakt in folie.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • Communication
  • Vitesse/Délai de livraison
  • Connaissance & Expertise
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog steeds geen pakketnummer ontvangen ook geen pakket ontvangen.

Verbeterpunten

Eerst de beloofde levertijden na komen. Wanneer krijg ik mijn pakketje?????? doe er wat aan....

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel duidelijke website

Verbeterpunten

Beter gevonden worden via google? Ik ben via een hele omweg terecht gekomen bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze houden zich aan de afspraken

Verbeterpunten

Product was niet op voorraad en daarom duurde het erg lang voordat de bestelling geleverd werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke communicatie over de status van de bestelling.

Verbeterpunten

We hebben veel gedoe gehad met de pakketdienst, DPD. Behalve dat ze niet aanbelden en geen brief in de brievenbus achterlieten, was de klantenservice slecht bereikbaar, werden we niet verder geholpen, waren er storingen, etc. Bij een volgende bestelling letten we erop dat het bedrijf waarvan we iets kopen géén gebruik maakt van DPD. Helaas behoort Officedeals daar nu ook toe.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Er is geen voeding kabel bijgelevert

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede prijzen, prima website

Verbeterpunten

Ik had twee zaken besteld. Na een week wachten een mail geschreven waar het bleef. Geen antwoord. Toen kreeg ik een mail met de vraag hoe de bestelling bevallen was. Daarop antwoorde ik dat ik de bestelling niet ontvangen had. Daar werd op geantwoord dat 1 item niet in voorraad was en dat de bestelling verstuurd zou worden als dat item er is. Verbeterpunten: - laten zien welke items op voorraad zijn - communiceren wanneer items verstuurd worden - antwoorden op vragen - geen feedback vragen op items die nog niet verstuurd zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Stock op website klopt niet. Op voorraad moet door hun nog doorbesteld worden. Vragen dan meerprijs voor snelle levering voor iets wat niet op voorraad is. Je moet zelf achter info aangaan, wordt niet verwittigd wanneer iets op voorraad is. Ze zouden zo'n flater kunnen opvangen door vb zelf een expresslevering met meerkost voor hun rekening te nemen, maar dat doen ze niet. Telefoon die ik kreeg was bijzonder hautain en niet op gericht om met klant een oplossing te zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Niet op de site zetten dat de bestelling voor 19.00 uur gedaan de volgende morgen in huis is!!! Dit is niet gebeurt dus niet waar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Klantenservice

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

snelheid van leveren is niet hun ding

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering materiaal zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de snelheid van de levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Christiaan Huygensstraat 50

3291CN Strijen

078-2020000

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.