Reviews voor Office Deals.nl

Verbeterpunten

Levering door DHL was vertraagd en communicatie was onduidelijk. Goede reactie van de klantenservice.

Pluspunten

groot assortiment

Verbeterpunten

De verzenddoos was veel te groot voor dat was besteld was. Dit was echt belachelijk. De volgende keer toch een andere manier van verpakken bedenken. Verder geen aanmerkingen. De rest was prima.

Pluspunten

Ik had per ongeluk spoed geactiveerd bij mijn bestelling. Werd niet moeilijk over gedaan en direct terug gestort. Fijne service!

Pluspunten

Snelle levering. En meteen actie als het niet naar wens verloopt

N.v.t.

Pluspunten

Alles snel geregeld, overzichtelijk.

Sturen erg veel mails.

Pluspunten

Chatmogelijkheid

Directer mailen (automatisch) van de factuur

Pluspunten

Super snelle reactie & levering

De review kan beter Ik heb hem drie keer VOLLEDIG moeten invullen, omdat niet alles doorkwam en dan alle informatie weg was. Voor de rest; houden zo. PERFECT!

Pluspunten

Geweldige SERVICE! Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan en men begreep direct het probleem met de verpakking. Ik heb binnen 2 dagen een nieuwe ontvangen wel in de verpakking! TOP! Waren ze allemaal maar zo!

In het magazijn erop letten dat retourzendingen niet gewoon teruggeplaatst worden. Ik denk nml dat dit het geval was. Ik weet het niet zeker.

Pluspunten

Sofhanet Project- en Interim Management

Sofhanet Project- en Interim Management

Pluspunten

Alles prima volgens afspraak.

geen.

Pluspunten

Prijs

Verbeter de communicatie tussen bedrijf en bezorger. Op de app stond huisnummer 7 en op het afleverpakketje stond 7B. De app werd door de bezorger aangehouden en dus verkeerd afgeleverd bij een huis een paar honderd meter verderop. Dit was zo bij de eerste bezorging maar dit was ook zo bij de 2e bezorging. Ik had namelijk 5 DVD besteld, kreeg de eerste keer maar een DVD en na contact en overleg intern werden er nog 4 opgestuurd.

Verbeterpunten

Er wordt gezegd, volgende werkdag in huis, kan niet nagekomen worden, schijnt door transporteur te komen, moeten ze een andere transporteur nemen en niet deze beloftes doen. Bestelling kwam 4 werkdagen later pas binnen. Op laatste mail hierover met klacht/vraag überhaupt geen reactie meer gekomen van Office Deals

Pluspunten

Prima service en snelle levering.

Verbeterpunten

€7,50 betaald om er een spoed order van te maken om dat ik zeker wilde zijn dat ik het de volgende dag binnen had, terwijl het volgens de belofte op de website ook zonder spoed het de volgende dag binnen moest zijn. Werd het toch een dag later geleverd. Was niet thuis, dus heeft DHL het weer mee genomen, hadden het ook bij de buren af kunnen geven, en weer een dag later kan ik het pas ophalen.

Pluspunten

Correct, zeer snelle levering, goed ingepakt, bestelling via internet werkt probleemloos. Track en trace: erg fijn!

De btw- en portokosten zijn bijna net zo duur als het pakje zelf! Dat is jammer, maar ja, gemak heeft een prijs.