Recensioni per Archiefkastspecialist.nl

Prima service en opvolging afspraken

Alleen de dag van het leveren veranderde constant. Eerst 13 december, dan 20 december en uiteindelijk 17 december. Voor de rest alles prima.

Er is de mogelijkheid om bij de bestelling een gewenste afleverdatum aan te geven, maar als je dat doet wordt er geen rekening mee gehouden. De gewenste afleverdatum is ook niet doorgegeven aan de leverancier, met als gevolg dat deze, op de verkeerde datum, voor niets langskwam. Gevolg: na 6 weken nog steeds niet de gewenste kast.

Mooie kast, beetje ondiep.

prima

Every thing is good. Only 1 thing, the production number is different between the delievery paper and the order paper. The production number on delievery paper is something like "Roldeurkast CHS 45-120, RAL 9010 (Gladflak)", but the order paper (which is in email from you) is "Opzet roldeurkast PDC 45-120, Kleur: Wit Ral 9010". As beginning, I thought you delievery wrong production to my home, then we have to talk with phone, after discustion, we know they are same thing. If you could make the the number exatly same, then everything is perfact.

Duidelijke communicatie. Levering volgens afspraak.

Je kan een bezorgdatum kiezen maar deze wordt gewoon genegeerd. Ze eisen echter wel dat je aanwezig bent op de door hen(!) gekozen dag anders brengen ze meerkosten in rekening. Hoe zij aan een waarborg certificaat zijn gekomen is me een raadsel.

Prima kwaliteit kasten en snel geleverd

Duidelijke reacties en antwoord op mijn vragen en afspraken correct nagekomen!

goed product voor een goede prijs. afspraken netjes nagekomen.

Correcte, snelle levering. Mooie kasten!

Kast is prima, en volgens afspraak op tijd geleverd.

Product prima, maar heb 3 x moeten bellen voor het geleverd werd, na een paasweken, terwijl op voorraad was. 😔

Kan veel in

Goede productomschrijvingen op website. Simpele handelingen om te bestellen ( ik ben niet zo handig met n computer). Keuze voor bezorgingsdag. Prima ! Helaas heb ik n fout gemaakt met de postcode. De chauffeur belde daarover en ik heb t recht gezet.

netjes geleverd niets op aan te merken.

Hulp via chatbox efficient en duidelijk. Aflevering wordt 1/2 uur van te voren gemeld, prima service.

Deuk in kast, linkerdeur sluit moeizaam

kast keurig op aangegeven leverdatum bezorgd. Wij hebben de kast uitgevoerd met 5 stuks schuiflade voor A4 hangmappen. Jammer dat de schuiflades standaard te dicht op elkaar zitten. De mappen kwamen nu bij ons over elkaar heen te schuiven waardoor het niet lekker loopt. De volgende afstand verdeling genomen, maar dan heb je niks aan de meegeleverde uitschuif vergrendeling en dan passen er helaas maar 4 lades in. Wat meer stappen / gaten in de zijwand had er fijn geweest. nu zelf een paar gaten erbij gemaakt. Nu passen er wel 5 lades in.

De eerste kast werd afgeleverd in een doos van zulk dun karton, dat het logisch was, dat deze aan een zijde totaal verbogen was. Ons advies is om beter te verpakken!

Correcte afhandeling van de order.

Mijn e-mail contact met Astrid Koopstra zijn meer dan uitstekend geweest, snelle klantgerichte en klantvriendelijke reactie op vragen en adequaat handelen.

Overzichtelijke website, de benodigde artikelen snel gevonden en eenvoudig bestelproces. Daarnaast is het, zeker voor ons als school, prettig dat we op rekening kunnen bestellen. Na bestelling wordt je, niet meer dan nodig is, per mail op de hoogte gehouden van de komende levering.

Positieve ervaring