Filters

2

Klantvriendelijkheid ontbreekt

Bij ophalen en aftanken van de bus foto gemaakt van display, waarop duidelijk te zien is, dat de bus bij ophalen niet volledig afgetankt was en ik dus brandstof betaald heb voor kilometers die ik niet gemaakt heb. Hierover gereclameerd en pas na de 3e mail enige 'reactie'. Tot op heden heeft Adrem geen verantwoordelijkheid genomen en zijn de kosten niet vergoed. Zeer onprofessioneel, niet klantvriendelijk en respectloos! De eerste en meteen de laatste keer dat ik met dit bedrijf zaken heb gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
1

Top top

Alles ging goed, tot ik laatste x schade had (spiegel stuk) Wilde ze me halve dag laten betalen om spiegel te herstellen, hele week ivm stilstaan vd bus en huurkn bus als ik zelf schade zou laten repareren. Geen pro-actief overleg en ook geen call van management, ondanks belofte. Triest @hoensbroek

  • Aanbevelen? Nee

Response from the business owner

Beste Roger, bedankt voor je reactie. Toen jij terugkwam met de gehuurde bus, bleek dat je de spiegel stuk had gereden. Onze collega had met jou te doen, en bood aan dat jij zelf de spiegel zou vervangen. Dat zou je maandag komen doen. Dat deed je niet - pas vrijdag kwam je met een spiegelkapje aanzetten. Daar hadden we niks aan - ook het spiegelglas was stuk. Door jouw actie konden wij de bus de hele week niet verhuren, en hij is nu nog niet gerepareerd. Je hebt geluk dat wij niet de hele week in rekening hebben gebracht. Ook de huurkn hebben wij niet berekend (ik weet ook niet wat dat zijn). Door jouw gedrag zullen wij nooit meer iemand aanbieden om de schade zelf te repareren. Jij bent zelf degene die geen enkele afspraak nakomt. Triest @roger...

10

top bedrijf zonder poespas, klantvriendelijk ten top.

Door personeel worden suggesties aangereikt/ aangeboden waar klant op dat moment niet aan denkt, top.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 10, super bedankt Peter!

10

Goede service.

De service was goed. Professionele vakmannen en snelle hulp bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Hartstikke bedankt voor de 10, Joep!

10

Goed geregeld !

Duidelijke afspraken, geen moeilijk gedoe, kort gezegd :"Gewoon goed!"

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 10, geweldig bedankt Mark!

10

"The Best" in autoverhuur.

Snel en zorgvuldig geregeld....binnen 2 min. Toppie

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Ontzettend bedankt voor de 10, Jean!

10

goed

alles kon ik goed telefonisch regelen, en de bus ophalen ging snel en goed, ook was het prima om de bus in de avond voor de deur weer af te leveren en de sleutel in de kluis te doen.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 10, hartstikke bedankt Adriana!

10

Zo eenvoudig kan het zijn!

Mooie, schone, nette en goed onderhouden busjes. Geschikt voor iedere transportklus…

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Super bedankt voor de 10, Frans!

8

Prima service, fijne bus

Prima service bij het ophalen van de bus en fijn in de avond terug te brengen door de sleutel in de kluis achter te laten. Snelle administratieve afhandeling. Een aanrader voor het huren van een (verhuis)bus.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 8, dankjewel Frank!

10

Top

Vriendelijke mensen en goed geregeld allemaal

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Geweldig bedankt voor de 10, Hein!

9

Top verhuurbedrijf

Top verhuiswagen gehuurd met prima prijs / kwaliteit verhouding. Super vriendelijk personeel en heldere uitleg over de gehuurde wagen. Wagen nagenoeg nieuw en van prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Dankjewel voor de 9, John!

10

Fijne service voor een betaalbare prijs

De bus stond op de afgesproken dag en tijdstip gereed. Prettige communicatie.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Hartstikke bedankt voor de 10!

10

Goed geholpen, mbt huren van een bus

Goed geholpen mbt vervoeren van goederen, mbt welke bus ik het beste kon huren om doel te bereiken, ze denken met je mee, geven meerdere opties, personeel erg vriendelijk en behulpzaam, een echte aanrader, ik weet waar ik de volgende keer miet zijn om een bus te huren, bedankt voor alles.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Geweldig bedankt voor de 10, Francine!

10

Heldere en vriendelijke service!

De site is overzichtelijk, gemakkelijk om een reservering te maken en al te betalen vooraf, waardoor je snel opweg bent op de dag zelf. Het personeel was vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Super bedankt voor de 10, Jair!

10

Afspreken na komen en vriendelijke personeel

Heel vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 10, hartstikke bedankt Ersin!

9

Prima

Zoals altijd vriendelijke bediening en faire afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Dankjewel voor de 9, Franciscus!

9

probleem oplosser

Ondanks dat er wat mis ging bij ophalen ( verkeerde plek ) hebben ze snel gehandeld

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 9, dankjewel!

10

Top

Alles perfect geregeld!

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Super bedankt voor de 10, Yves!

7

ruim voldoende

ruim voldoende

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Dankjewel voor de 7, Rob!

10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Hartstikke bedankt voor de 10, Lukasz!

4

Erg duur

De prijzen zijn zeer duur Auto niet schoon Geen km inbegrepen. Zondagen ook betalen (normaal zaterdag huren maandag ochtend In leveren) Prijzen busje slaan echt de pan uit. Nu zaterdag huren voor een hele dag terwijl je voor 17:00 uur terug moet zijn. Normaal bv van 11 tot 11 volgende dag

  • Aanbevelen? Nee

Response from the business owner

Dankjewel voor je beoordeling Kiona. Jammer dat je ons geen voldoende wilt geven. Onze tarieven staan duidelijk op de website. Als je reserveert, krijg je de totaalprijs en de voorwaarden gemaild. Als je dat te duur vindt, mag je altijd kosteloos annuleren. Jammer dat je toch huurde, ontevreden was en dan een 4 geeft. Dan had je beter ergens ander kunnen huren.

10

Uitstekend

Jong betrouwbaar en net uitziend vervoer. Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Geweldig bedankt voor de 10, Co!

10

Heel goed, snel geregeld, fijne auto.

Hier een auto gehuurd voor een paar dagen, daar mijn eigen auto in de garage stond en ik zonder vervangend vervoer zat om op mijn werk te komen. Vanuit hier een keurige moderne auto gekregen die top rijdt. Was snel geregeld. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Een 10, ontzettend bedankt Serena!

10

Top, snel , adequaat , netjes, beleefd , klantgericht en vriendelijk

Goede ervaringen , niks te klagen en auto's zien er altijd top uit ...

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Hartstikke bedankt voor de 10, Ralph!

7

prima behoudens de borg die zou direct zijn terug te storten, dus dezelfde dag.

Na lang aandringen onder toezegging werd de borg eerder teruggestort. Dit zou spontaan direct de gelijke dag dienen te geschieden na afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja

Response from the business owner

Dankjewel voor de 7, Math! Wij beloven om de borg binnen 3 werkdagen terug te storten, en we doen ons best om het sneller te doen.

About Adrem Autoverhuur Limburg

Wij maken dat je wegkomt!

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours