Reviews for Adrem Autoverhuur Limburg

Ik had schade gereden met een eigen risico van 600€ ik kreeg vervolgens een rekening van 600€ + de huurkosten op dezelfde dag. Vond ik knap omdat je normaal gesproken eerst de schade beoordeeld en dan met een rekening komt. Los daarvan had de bus al veel schade. Dit gaf mij het gevoel dat het schade rijden van klanten een verdienmodel is.

Prima geholpen, geen verborgen dingen. Gewoon netjes recht toe, recht aan

Prima autoverhuurbedrijf. Je kan digitaal al inchecken, borg snel teruggestort, fijn busje en vriendelijk personeel, zowel aan de telefoon als op locatie.

Prima geregeld duidelijke uitleg. Prima bus.

Alleen schrok ik omdat er schade was, bleek achteraf niet van mij te zijn phew

Vriendelijke en persoonlijke benadering, erg tevreden. Als ik dan kritiek mag uiten, dan kunnen het pand en vooral de ramen wel een goede beurt hebben, uitstraling is hierdoor minder. ;-)

Helaas dat je bovenop de huurprijs ook de eerste 100 km moet betalen. Dit zou afgeschaft moeten worden. Er werd mij verteld dat de tank niet helemaal vol was. De auto werd, door mij, met een volle tank teruggebracht. Er kon niet eens een dankjewel vanaf.

Prima

Heel goed! Zou iedereen aanbevelen

Kwalitatief uitstekende personenbus voor wintersport gehuurd. Klantvriendelijke levering met deskundige instructies voor gebruik in winterse omstandigheden Uiterst coulante opstelling rondom enkele kleine constatering bij inlevering van huurbus

Het personeel is heel klantvriendelijk

Als er al onduidelijkheid is ergens over, dan wordt dat direct en goed opgelost

Vriendelijk behulpzaam en oplossingsgericht personeel. Prima bus om te verhuizen.

Goede bussen en vreindelijk personeel

Wat je ervan verwacht en perfecte mogelijkheid om auto te retourneren

Goede snelle service. Geen poespas, geen gezeik. Gewoon halen, betalen en go!

Uiterst klantvriendelijk en goed meedenkend.

Op zeer korte termijn een bus kunnen huren. Een half uur na de reservering reden we al weg. Alles per mail af kunnen handelen. Zeer tevreden.

Wij wonen in Het centrum van Kerkrade waar inrijpalen zijn. Ik heb bij het boeken van de bus kenteken doorgekregen van verhuurder. Bij het ophalen van de bus heb ik opeens ander kenteken hierdoor niet kunnen inrijden naar centrum.

Efficiënt reserveringsproces, uitstekende communicatie & dito service - alles was prima geregeld!

Afgelopen zaterdag heb ik hier een bestelbus gehuurd en dat is mij erg goed bevallen. De bestelbus was schoon, netjes en reed perfect. Alles was duidelijk uitgelegd en het ophalen en terugbrengen verliep snel en soepel. De service was vriendelijk en professioneel, waardoor ik met een gerust gevoel op pad kon. Zeker een aanrader voor wie zorgeloos een bestelbus wil huren.

Ik huur bedrijfsmatig veel voertuigen en besloot dit keer eens een lokale partij in Venlo in te schakelen. Helaas viel de ervaring tegen. De service voelt wat onpersoonlijk aan, je moet soms echt zoeken naar iemand die je kan helpen en als dan iemand vind word het er niet beter op. Wat mij vooral opviel is het borgbeleid. De borg (€450) wordt direct bij vooruitbetaling geïncasseerd, maar na inlevering van het voertuig houden ze het geld drie dagen vast. Bij de inlevering heb ik hier expliciet naar gevraagd en aangegeven dat ik het onredelijk vond. De medewerker verzekerde me: “U heeft het uiterlijk morgen vroeg terug.” Ik heb nog duidelijk gevraagd: weet je het zeker het is dan zondag? Nee ik hoefde mij geen zorgen te maken. Twee dagen later was het geld echter nog steeds niet teruggestort. Geen bericht, geen update. Dat had ik niet verwacht bij een verhuurder. Ik huur veel voortuigen per jaar en ben dit nog nooit tegen gekomen.

Ik kreeg helaas niet de auto die ik had geboekt maar de vervanger was meer dan in orde. De auto was schoon en service was top!

Correct , vriendelijk, klantgericht, oplossingsgericht Gewoon top

Geheel wat je ervan mag verwachten. Heel vriendelijke medewerkers.