English
9.3
965 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Adrem Autoverhuur Limburg

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 8,370
  • Recommendations 97%
  • Page views 197,451

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot, behulpzaam, goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de 9, Marlou!

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles sehr freundlich und professionell Jederzeit wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dieter , Obersiebenbrunn,Österreich

Response from the business owner

Ein 10, vielen Dank Dieter!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk een afspraak te maken

Verbeterpunten

Bij het ophalen van de bus moest ik meteen pinnen voor huur en borg. Na inleveren bus (zaterdag ) moet je een paar dagen wachten voordat je het restbedrag weer op je rekening hebt. Dat kan anders. Net zo goed als ikpin en het bedrag bij Adrem op de rekening staat kan het visa versa. Gebeurd O.a ook bij winkels

  • Aanbevelen? Ja
Math , Heerlen

Response from the business owner

Bedankt voor de 8 Math! Goed verbeterpunt! Kleine correctie: jouw PIN betaling wordt direct bij jou afgeschreven, maar staat pas de volgende dag op onze rekening. Onze terugstortingen worden direct bij ons afgeboekt, maar bij de klant pas de volgende dag bijgeboekt. Banken...

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, goedkoop, zaterdagmiddag geopend

Verbeterpunten

iets duidelijker bewegwijzering; vanaf de straat is het bedrijf moeilijk te vinden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de 9, Michiel!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de 10!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijke benadering, goede afspraken

  • Aanbevelen? Ja
Janssen , Bunde

Response from the business owner

Een 10, dankjewel Ingrid!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afwikkeling, goede terugkoppeling via mail, gunstige prijsstelling, tips aangaande verzekeringen, nette bus.

  • Aanbevelen? Ja
Alice Rens-Huijnen - SMK parkstad , Kerkrade

Response from the business owner

Bedankt voor de 9, Alice!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
peter , maastricht

Response from the business owner

Een 10, dankjewel Peter!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fijn bedrijf goede sevice,deugdelijk material.

  • Aanbevelen? Ja
marleen , Brunssum

Response from the business owner

Bedankt voor de 9, Marleen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en correct!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wim Roovers , Landgraaf

Response from the business owner

Een 10, dankjewel Wim!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Auto was op tijd aanwezig.

Verbeterpunten

Motorisch moet de auto beter nagekeken worden voordat deze Verhuurd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de 10! Goed verbeterpunt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg over de gehuurde bus Prettige manier van reserveren Prettig personeel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de 9!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherp qua prijs, goede webportal en perfecte service/uitleg. Goede verhuiswagen waarvan alles het prima deed. Kortom voor herhaling vatbaar.

Verbeterpunten

Parkeerlocatie voor het inleveren van wagens is niet optimaal.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Bunde

Response from the business owner

Een 10, dankjewel Ed!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurige service, afrekening vlot gedaan

Verbeterpunten

Nog iets helderder over de tarieven en bijkomende kosten.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Alkmaar

Response from the business owner

Bedankt voor de 7 Bas! Voor je verbeterpunt zullen wij ons best doen!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

- Duidelijke communicatie over tarieven verzekeringen en afkoop eigen risico - Inspecteer de auto voor vertrek met klant, voorkomt dat de klant met zijn bus aangehouden word door de politie omdat de verlichting niet in orde is - Een krasje of deuk in de bus is altijd mogelijk, echter in bus met > 50 krassen, deuken en gescheurde richtingaanwijzer is beneden alle peil

  • Aanbevelen? Nee
Aad , Maastricht

Response from the business owner

Beste Aad, jammer dat je ons geen voldoende kunt geven. Wij doen ons best om van te voren duidelijk te zijn over de tarieven. Jammer dat dat bij jou niet gelukt is, sorry! Verder wordt een auto of bus bij het ophalen met elke klant gecheckt op schade. Er zitten wel schades op de bus die je mee had, maar geen 50. Wel goed tellen!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct geholpen aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
H.H. van der meijden , Puth

Response from the business owner

Bedankt voor de 8, Harry!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs, flexibiliteit, goed en snel communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Alessandro , Maastricht

Response from the business owner

Een 10, bedankt Alessandro!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zie bij verbeterpunten. Compensatie totaalprijs. Verder stond de auto mooi klaar. Fijne vriendelijke bediening.

Verbeterpunten

Er lag helaas geen groene kaart in de auto. De VW cabrio behoefde wel extra onderhoud. (Choke was eraf, grote slag in de koppeling, ruitenwissers functioneerden niet goed). Ongemak gecompenseerd door een korting op de totaalprijs te geven. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de voldoende beoordeling, de aanbeveling en de complimenten!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Maastricht

Response from the business owner

Bedankt voor de 7, Ruben!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Auto was net gepoetst en rijdt prima!

Verbeterpunten

Stuur de klanten een afrekening! Ik heb noch digitaal noch op papier achteraf een kostenoverzicht ontvangen....

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Berg en Terblijt

Response from the business owner

Bedankt voor de 7 Marc! Misschien is met het verzenden van jouw factuur iets misgegaan, ik zal dat nakijken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

de openingstijden veranderen zodat men langer bereikbaar is. sluit dan ook beter aan bij andere vehuurbedrijven

  • Aanbevelen? Ja
Rob Smeets , Maastricht

Response from the business owner

Een 8, bedankt Rob! Goed verbeterpunt.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

de auto heeft mij van A naar B gebracht

Verbeterpunten

we hadden geen autokenteken bewijs mee gekregen waardoor ik me de hele rit ongemakkelijk voelde en niet verzekerd !!! als de politie ons aangehouden had dan hadden we als autodieven kunnen worden gezien en strafblad hebben. bij de afrekening zou ik rond de 225 krijgen exclu verzekering ik kreeg maar 43 euro terug zonder enige uitleg. de verzekering koste rond de 80 euro waar is de rest ????

  • Aanbevelen? Nee
Orion , Maastricht

Response from the business owner

Beste Orlon, jammer dat je ons geen voldoende kunt geven. Er ligt altijd een kopie kentekenbewijs in de auto. Verder hebben wij een noodnummer waarop wij altijd kunnen verklaren wie huurder is van een auto en wie niet. De factuur is naar je emailadres verstuurd. Die wil ik graag toelichten. De auto was bijvoorbeeld niet afgetankt. Sorry dat het tegenviel!!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Bedankt voor de 10, Renee!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele fijne, kundige medewerker Hentie! Snelle afhandeling en goede bus, geld stond een dag later weer op de rekening. We hoefden zelfs minder te betalen dan verwacht, echt een aanrader!

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Voerendaal

Response from the business owner

Graag gedaan Kris, bedankt voor de 10!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Maastricht

Response from the business owner

Een 10, bedankt Femke!

Company details

33 Heerderweg

Maastricht 6224LA

433521100

[email protected]

adremlimburg.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours