Pluspunten
Vriendelijk, behulpzaam, reëel.
Een 10, bedankt Cor!
Pluspunten
ik ben zeer tevreden 1 keurige klant vriendelijkheid, 2 nette uitleg over de bus,kortom ben ik echt zeer te vrede en heb ik geen klachten te melden
Verbeterpuntengeen verbeter punten,ga zo door
Bedankt voor de 10!
Pluspunten
Prima en snelle duidelijke service. De mijnheer die de bus vooraf en achteraf mee screent is heel secuur en prettig in omgang. Ook de contacten voor de reservering, bij het ophalen en terug brengen zijn top!
Een 9, bedankt Resi!
Verbesserungspunkte
Für ausländische Kunden die Möglichkeit zur Sprachenwahl bei der Beantwortung der Emails anbieten. Auch hier gibt es bei den Konditionen keine englische Variante
Ein 10, vielen dank Theda! Deutsch ist immer schwierig für viele Holländer... aber danke für die Idee!
Pluspunten
The car was available at a short notice
VerbeterpuntenThe car was not well maintained. Lot of small issues with car interiors. The rear tyre started going out of shape in the return journey and could have burst anytime on the highway causing an accident. Ad-rem agreed to the issue with the car and have promised to take it out of rental fleet and refunded a part of my cost. I have rented with them in past multiple times and never faced any issues. So i will treat this as a one-off case and will rent again with them in future.
Dear Varun, We are very sorry about the worn tyre, we should have checked that. We will contact you in order to solve this.
Bedankt voor de 8!
Verbeterpunten
Informeer klant duidelijker auto goed op schade te controleren. Heb 450 euro moeten betalen voor een barstje in bumper reflector en mijn vrouw en ik zijn 100% zeker dat we dit (mini) barstje niet veroorzaakt hebben. Wij kunnen niets bewijzen dus 450 euro betalen. !
Beste klant, schade is altijd vervelend, helemaal als je er zeker van bent dat de schade niet door jou is veroorzaakt. Helaas kunnen andere weggebruikers ook schade veroorzaken als je even niet bij de bus bent. In uw geval was het niet alleen de reflector, maar is ook de bumper gescheurd. Deze zal vervangen moeten worden. Als blijkt dat de totale schade lager is dan de betaalde 450 euro, krijgt u het restant van ons terug. Wij zullen contact met u opnemen.
Een 8, bedankt!
Positif
Communication, prix, véhicule,
Merci pour le 10, Damien!
Een 9, bedankt Peter!
Pluspunten
goedkoop nieuwe wagens vriendelijk en service gericht
Een 10, bedankt!!
Many thanks for the 10, Eduardo!
Pluspunten
Snelle service, duidelijk kosten besproken vooraf zonder verrassingen achteraf, vriendelijk en behulpzaam personeel. Top!
Een 10, bedankt Milou!
Pluspunten
duidelijk, vriendelijk, rustig, secuur
Verbeterpuntengeen idee
Bedankt voor de 10, Esther!
Pluspunten
Correcte afhandeling van financiën
VerbeterpuntenBij ontvangst was busje niet afgetankt en er lag nog rotzooi in de feiten
Bedankt voor het mooie cijfer! We zullen beter op het aftanken letten.
Pluspunten
Goede service Flexibel in auto- en bushuur, ook last-minute Nette en betrouwbare voertuigen Groot wagenpark
VerbeterpuntenFacturering Kwaliteit van bussen met laadlift
Een 8, bedankt Mick! Goede verbeterpunten: ik hoop dat de facturering nu juist is, en de laadlift zullen we nakijken. Ze worden veel gebruikt.
Pluspunten
- snel een auto te leen - goed advies - duidelijke voorwaarden - zeer klant vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten-
Bedankt voor de 9, Linda!
Een 10, bedankt!! Je hebt de 1000ste beoordeling ingevuld, daar zijn wij jou en alle anderen zeer dankbaar voor!
Pluspunten
Goede service en voorlichting
VerbeterpuntenGeen negatieve punten
Bedankt voor de 10!
Pluspunten
Zeer vriendelijk en meedenkt was onverwacht snel klaar en werd toen toch gecompenseerd
VerbeterpuntenIk vind 1 groot nadeel. Het eigen risico . Pakket gepakt voor 14.95 en dan nog 450 euro eigen risico dat is te veel
Een 8, bedankt Mark! Het klopt dat het eigen risico hoog is. Onze ervaring leert dat huurders daardoor veel voorzichtiger rijden en aanzienlijk minder schade veroorzaken.
Een 10, bedankt William!
Pluspunten
Zeer goede behandeling.en vriendelijk
Verbeterpuntengeen
Een 9, bedankt Willy!
Pluspunten
Super vriendelijk prof personeel
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor de 10, Body en Co!
Pluspunten
Snel, vriendelijk, duidelijk, borg direct terug, zonder wachttijd
Een 9, bedankt Patrick!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours