Reviews for Adrem Autoverhuur Limburg

Pluspunten

Vriendelijke service

Pluspunten

Gemakkelijk te boeken via de site. Snelle reactie m.b.t. Reservering Klantvriendelijke benadering Enkele positieve tips over wat de regelen rondom verhuizing. Prettige en snelle afhandeling bij terugbrengst.

Auto was totaal niet in orde, ondanks dat hij net uit de garage kwam. Vrijwel lege voorband. Bovenste gedeelte laadklep ging niet omhoog. Eigen risico afkopen zou ik al bij de eerste reservering meenemen. Iets teveel mail o.a. Hierover en rondom verhuizing. Je hebt dat al zoveel te lezen en te regelen

Pluspunten

de duidelijke voorwaarden vooraf die per email in vier berichten wordt aangeleverd voorafgaand aan de dag van de huur (op deze manier lees ik voorwaarden ook echt!)

geen

Pluspunten

Duidelijk en goed geholpen, ruimschoots op tijd en via leuke leesbare mails (ipv saai leesvoer) op de hoogte gebracht van regelgeving

Ik had een grote bus gehuurd tot 13:00 die ook daarna weer verhuurd was. Op de site staat dat als je even belt het geen enkel probleem is m langer te huur, nu was dat in dit geval dus niet mogelijk wat niet zo'n probleem is. Toen ik gehaast aankwam (toch qua tijd iets verkeerd ingeschat, maar dat is mijn eigen probleem) bleek dat de volgende boeking was gecanceld in de tussentijd. Het zou dan bijvoorbeeld handig zijn als ik in dit geval op de hoogte was gebracht voor het geval ik toch iets meer tijd nodig had en dus toch ook de middag had kunnen gebruiken

Pluspunten

Duidelijke uitleg en dienstverlening.

Koffie voor de klant.

Pluspunten

Snelle afhandeling

Pluspunten

Busje reed goed en vlot. Vriendelijke ontvangst, goede uitleg. Bij teruggave ook meteen goed geholpen.

Het busje was groter dan de foto op internet. Dat was even schrikken, maar alles is goed gegaan. Ik heb eenmalig een busje voor een voormiddag gehuurd, en ik kreeg 6 emails met uitleg en nadien een brief thuis met de afrekening. Bij andere autoverhuurbedrijven kan dit met 1 email en afrekening meteen bij het terugbrengen van de auto.

Positive

Problemlose Abhandlung, sehr freundlicher Service, sauberes Auto, faire Behandlung. Absolute Empfehlung!

Verbeterpunten

Onverwachte kosten en niet beschikbare busje bij afspraak

Pluspunten

Zeer heldere informatie, klantvriendelijk, fair (men hanteert op eigen initiatief de voordeligste berekenmethode voor de huurprijs). Prima.

Ik kan er geen bedenken.

Pluspunten

Alles goed geregeld, vriendelijk mensen. Perfect.

Neen

Pluspunten

Klant vriendelijk

De bus van erg gedateerd en veel schade en mankementen

Pluspunten

Goede service, belde zelfs dat ik de wagen eerder kon komen halen, zonder extra kosten

Voor 9 uur inleveren dan zou ik wel ook voor 9 uur open zijn.

Pluspunten

Goede service , netjes behandeld,

Sorry geen op of aanmerking

Pluspunten

Op alle punten kan ik dit bedrijf positief beoordelen. De communicatie verloopt perfect. Gemaakte afspraken worden nagekomen. En de gehuurde Ford Transit was in prima staat. Reed goed en heeft ons na ruim 5000 km zonder problemen weer thuis gebracht

Pluspunten

Goede service aan de balie,online reserveren en papieren vooraf invullen. Tijdsbesparing.

Pluspunten

Snelle afhandeling

Het was mij niet duidelijk of de factuur nou verrekend wordt met de borgsom, of dat ik separaat moest betalen. Borgsom heb ik afgegeven middels credit card.

Pluspunten

Goede vloot and snelle bediening.

De factuur pakt een stuk hoger uit dan geplant want de reclame beschrijft alleen een klein stukje van de kosten, en dan ook nog eens zonder BTW. Vraag goed naar alle voorwaarden!

Pluspunten

alles was oke

Pluspunten

Zeer goede service Klantvriendelijk Snelle verrekening/terugbetaling borg