English
9.3
959 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Adrem Autoverhuur Limburg

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 8,370
  • Recommendations 97%
  • Page views 197,528

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld. Duidelijk verhaal. Goede voorbereiding. Als klanten zouden zeggen: dat is mij niet bekend! >> dan liegen ze of hebben ze de informatie niet gelezen.

Verbeterpunten

uhm

  • Aanbevelen? Ja
richard , heerlen

Response from the business owner

Bedankt voor dit mooie cijfer, Richard! Haha, ik zie dat je alles goed hebt gelezen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top geregeld. Snelle service.

Verbeterpunten

Niet zoveel van die geautomatiseerde mailtjes sturen m.b.t. 'verzekering', 'rijden in een bestelbus', 'bestelbus terugbrengen', etc. De laatste m.b.t. het terugbrengen ontving ik bijvoorbeeld pas 2 dagen nadat ik de bus had ingeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jim Coumans / Code d'Or - Webdesign & Digitale Marketing , Hulsberg

Response from the business owner

Bedankt voor de 10, Jim! Wat betreft je verbeterpunt: ik zie dat je een webdesign bureau hebt - ik neem zsm contact met je op!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel Duidelijke instructies en uitleg Voldoende informatie via de mail Vlotte terugbetaling borg

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Maastricht

Response from the business owner

Bedankt voor de 10, Yves!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Echt een super goede service. Ze houden je goed op de hoogte met alles. Mooie nieuwe auto's. Wij zijn dik tevreden!!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Valkenburg

Response from the business owner

Bedankt voor het mooie cijfer, Gerda!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer klantgericht, flexibel

  • Aanbevelen? Ja
wouter , maastricht

Response from the business owner

Wouter, bedankt voor de mooie beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, betrouwbare en transparante service. Snel en makkelijk reserveren en huren.

Verbeterpunten

Vooraf controleren of tank vol en voertuig schoon is.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Maastricht

Response from the business owner

Bedankt voor de mooie beoordeling, Dirk!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
kroes , Brunssum

Response from the business owner

Bedankt voor het mooie cijfer!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nieuw wagenpark

Verbeterpunten

Prijs misleidend exclusief btw en verzekering

  • Aanbevelen? Nee
Francois , Maastricht

Response from the business owner

Beste Francois, jammer dat je de prijs misleidend vond. Wij proberen juist al onze tarieven zo volledig mogelijk op de site te vermelden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgericht. Duidelijke uitleg en zeer behulpzaam. Behoeft volgens mij geen gewone reclame daar de mondelinge het al zeer goed oet. Ben bij Adrem Autoverhuur Limburg terechtgekomen via/via en zal dit zeker doorgeven. Heb de bus in Heerlen op de Wijngaardsweg gehaald. Nou, een betere service bestaat er volgens mij niet. Ook de mails van dhr. Pieper. Zeer duidelijk en goed te begrijpen. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
George , Doenrade

Response from the business owner

Bedankt voor de 10 en je mooie woorden, George!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk , makkelijk, goed te bereiken

  • Aanbevelen? Ja
WM , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enthousiast en vrolijke ontvangst

Verbeterpunten

Ik zou het even niet weten wij hadden de bus voor een halve dag en geen problemen gehad!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Holtum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- goedkoop - perfecte service - goede bussen, schoon

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service en correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Sluijsmans , Partij - Wittem

Response from the business owner

Bedankt voor het mooie cijfer en de aanbeveling, Jan!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige auto'a

  • Aanbevelen? Ja
Jef , Maastricht

Response from the business owner

Bedankt voor de goede beoordeling, Jef!

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Gehuurde bus was in prima staat en netjes. Alles werkte zoals het bedoeld is. Snelle afhandeling aan de balie.

Verbeterpunten

Misleidende prijsaankondiging. Busje werd gepresenteerd voor € 25,- per dagdeel en de uiteindelijke prijs was € 76,-. Er kwamen nog allerlei extra kosten bij welke niet duidelijk vermeld stonden op de website. Het zou eerlijker naar de klanten toe zijn om dergelijke kosten duidelijk op de website erbij te zetten. De reclame welke achteraf per mail nog binnenkwam vanuit ADREM autoverhuur vind ik niet passend. NIET DOEN svp. Ik kom een bus huen en hoef geen reclame over goedkope autoverzekeringen en dgl.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , heerlen

Response from the business owner

Beste Peter, Bedankt voor je reactie. Jammer dat je de prijsaankondiging als misleidend hebt ervaren. Wij doen ons best om zoveel mogelijk informatie op de website te vermelden. Bij elk voertuig staat de opbouw: huur, verzekering en een kilometertarief. Het spijt mij als dat niet duidelijk is overgekomen. Wat de mails betreft: deze zijn bedoeld om van te voren al na te denken over welke extra verzekeringen je eventueel wilt. Als je de mails als storend ervaart, kun je je altijd uitschrijven. Hartelijke groet, Frits Pieper

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very easy to book, return and prices are great. Customer service is excellent.

Verbeterpunten

I've booked twice with the company and it wasn't possibke to return the deposit back on my card. It would be good if they had a policy where you had to pay in the manner it would be returned to you (so don't accept non-Dutch cards for example)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

A 10, many thanks Jasmine! We will check our policy with refunds on Non-Dutch bank cards.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Geen tips of punten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Een 10, bedankt Kevin!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke mensen, snelle service, mooie auto's, diverse prijscategorieën, betaalbaar

Verbeterpunten

Particuliere huurder wijzen op de exclusieve huurprijzen

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Maastricht

Response from the business owner

Danny, bedankt voor dit mooie cijfer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke mensen, duidelijke informatie, geen extra onvoorziene kosten, snelle hulp. Erg fijn geholpen.

Verbeterpunten

Misschien in plaats van de vele mails vooraf, een papier meegeven bij het afhalen van de auto waar deze info samengevat op staat.

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Maastricht

Response from the business owner

Beste Roos, een 10 - bedankt! Ik neem je verbeterpunt mee.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes, snelle reactie via de site , correcte afhandeling

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
angela , maastricht

Response from the business owner

Bedankt voor dit mooie cijfer Angela!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fijn advies

  • Aanbevelen? Ja
cisca , maastricht

Response from the business owner

Bedankt voor de 8 Cisca!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lennart , Urmond

Response from the business owner

Een 10, bedankt Lennart!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

klantvriendelijk, goede service, betrouwbaar

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
r hendriks , epen

Response from the business owner

Bedankt voor dit mooie cijfer en de aanbeveling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed aan de afspraken gehouden kon de auto al om 16.00 uur halen zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
W janssen , Stein

Response from the business owner

Bedankt voor dit mooie cijfer en de aanbeveling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en een nette auto. Duidelijke afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Cadier en Keer

Response from the business owner

Een heel goed cijfer, bedankt Simon!

Company details

33 Heerderweg

Maastricht 6224LA

433521100

[email protected]

adremlimburg.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours