Response from the business owner
Beste meneer Wauben,Bedankt voor uw reactie. Oei, dat zijn behoorlijk wat verbeterpunten voor ons! Graag ga ik ze even langs:
- uitleg over de sleutelkluis geven wij als een huurder van plan is om het voertuig buiten openingstijden in te leveren
- alle autopapieren liggen standaard in het dashboardkastje- de zijdeur was niet kapot, maar de hoofdsleutel was defect. Door de deur tweemaal te openen, gaan de achterportieren ook open. Dit had onze medewerker aan u moeten vertellen, mijn excuses!
- de auto was vlak voordat u deze meenam, helemaal volgetankt.
- U ontving 2 facturen voor 2 verschillende bussen, waarvan er 1 was afgetankt, maar de andere niet.
Als u nog vragen heeft, stel ze gerust!
