Op tijd afgehaald, avond van tevoren al weer in kunnen leveren. Er bleek een lamp kapot te zijn.
Ontzettend bedankt voor de 10, Michel!
tevreden over Adrem autoverhuur en de klant vriendelijkheid
Een 10, hartstikke bedankt Huub!
Reservering ging persoonlijk via de telefoon. Geen moeilijke vragen.bevestiging via mail. Concurerende prijs. Mogelijkheid tot verlagen eigen risico.Auto was technisch in orde. Optisch schoon en volle tank. Persoonlijke service bij ophalen en inleveren van de auto ook al was ik te vroeg. Mooie afhandeling van de huur. Binnen 2 dagen factuur en restbedrag borg retour. Kom er graag weer terug als ik een auto nodig heb
Super bedankt voor de 10 en je uitgebreide review, Frank!
prima service.
Dankjewel voor de 8, Jean!
Alles is netjes geregeld. Je krijgt je bus mee en ze lopen nog even mee om te kijken naar schades
Een 10, super bedankt René!
Alles goed duidelijk alleen niet vooraf gezegd dat schade aan de hoge verhuisbak met lift voor jezelf is dat maakte me onzeker en op kleine afstanden hoof gebruik brandstof...
Dankjewel voor de 8, Petra!
Mooie schone auto in uitstekende staat, zonder enige mankementen, perfecte service, vriendelijk personeel, ook bij de onverwachte verlengingen. Men denkt mee. Zeer goede ervaring.
Hartstikke bedankt voor de 10, Amir!
Ik gebruik altijd Adrem. Toen ik een belletje kreeg dat de bus eerder beschikbaar was om op te halen, klonk dat goed, zodat we voor de deur stonden en te horen kregen dat de bus nog NIET klaar was. We kregen een grotere bus mee, voor hetzelfde geld, maar dit kwam niet overeen met de boodschap dat de bus al klaarstond - slordig. De borg die per bank was overgemaakt kon alleen op de rekening worden teruggestort van de persoon die de bus ophaalde - slordig. De beschadigingen aan de bus stonden niet allemaal in het register, louter door oplettendheid van de bestuurder werden some behoorlijke beschadigingen aangewezen - slordig. Dus bus was goed, de prijs voor de kilometers erg hoog. De slordigheden en prijs per kilometer zou voor mij een reden zijn om naar alternatieven te kijken de volgende keer.
Dankjewel voor je beoordeling Maikel! Je hebt een paar slordigheden achter elkaar meegemaakt, sorry! Schadebeheer is altijd lastig, we doen ons best om niemand onterecht van schade te beschuldigen.
Denken mee, snelle service, vriendelijk contact
Hartstikke bedankt voor de 10!
Goed ontvangen aan de balie, digitale inspectie van de bus. Verder goede service bij het terugbrengen!
Een 8, dankjewel Jikkie!
Ga altijd naar adrem, zijn snel, niet moeilijk.
Super bedankt voor de 10, Alon!
Prima bestelbus gereden, goede kwaliteit. Zeer vriendelijke bejegening door personeel
Een 10, hartstikke bedankt JH!
Nota was wel eerst fout berekend met extra dagdeel maar werd direct opgelost Verder prima
Dankjewel voor de 8, Ron!
Vaker gebruik gemaakt van een busje om te verhuizen, altijd goed geholpen
Dankjewel voor de 9!
Goeie service en zeer klant vriendelijk
Een 10, super bedankt Monique!
Zeer professionele hulp. Uitleg en oplossingen
Hartstikke bedankt voor de 10, Herman!
Na telefonische boeking via de behulpzame planner een teleurstelling op locatie. De balie medewerker eiste dat ik binnen 24 uur de bus terug zou brengen op straffe van bijbetalen, terwijl ophalen om 15.30 uur en terugbrengen voor 16.30 geen probleem zou zijn volgens bij telefonische reservering. Ronduit arrogante houding. Verre van klantgericht. Bovendien bleek dat ik mijn auto niet op hun terrein mocht parkeren (plaats genoeg) maar deze betaald diende te parkeren. De parkeertijd is echter beperkt tot een dag waardoor risico op parkeerboete. Tot slot was de bus slecht onderhouden (fysiek en motorisch) met zelfs kapotte remverlichting en knipperlicht kapje. Bij terugbrengen verplicht aftanken terwijl een tankstation in de buurt lastig is te bereiken. 12 euro boete voor niet aftanken terwijl er verhuurders genoeg zijn die dat kostenloos voor de klant doen. Uiteindelijk een dure bus, slecht onderhouden en geen service.
Beste Oscar, bedankt voor je beoordeling. Jammer dat je ons geen voldoende wilt geven. Jammer genoeg heeft de gemeente Maastricht in onze buurt betaald parkeren ingevoerd. Wij verplichten niemand om met eigen vervoer te komen, maar als je dat wel doet, kun je beter een parkeerkaartje kopen. Dit kan tot 4 dagen. Verder is aftanken natuurlijk niet verplicht, maar wel aaridg voor de volgende klant. Als wij dat voor je moeten doen, komen daar kosten bij. Lijkt ons logisch.
Snelle en stipte afhandeling van aanvraag Shortlease auto. Inleveren auto dito. Financien (verrekening) zelfde dag nog geregeld. Vriendelijke medewerkers met aandacht voor vragen van de klant.
Snelle afhandeling bij ophalen. Er liep iemand mee om te controleren of er nog beschadigingen waren. Dat vond ik heel goed. Bij terug brengen op zondag moet je zorgen dat je parkeergeld betaalt want ze zijn dicht. Gelukkig viel dat bedrag mee!
Dankjewel voor de 7, Johan!
Geholpen door medewerker Frits in Geleen, vriendelijk te woord gestaan, service gericht en denkt mee met de best mogelijke optie. Deze medewerker verdient een pluim !! Fam. P. van der Kooy Sittard
Een 10, super bedankt Peter!
Goede afwikkeling en service
Hartstikke bedankt voor de 10, Bart!
Wanneer je bekent bent bij Adrem ik spreek vaak met Bas alles is heel snel en makkelijk geregeld rijden vaak de auto voor. Je kunt makkelijk annuleren wanneer er iets tussenkomt. 5 out of 5 great rental agency.
Een 10, geweldig bedankt Gijsbert!
Snelle service goed materiaal afhandeling binnen 24uur top duidelijke rekening goed geregeld daar
Ontzettend bedankt voor de 10, Winny!
We hadden enkel gebruik gemaakt van 1 dagdeel en waren een kwartiertje later terug. Medewerker had ons verteld (in bijzijn van andere klanten) dat er maar een enkele dagdeel verrekend zou worden, echter bleek dit achteraf niet zo te zijn en was er vooralsnog voor een gehele dag verrekend. Hierdoor voel ik mij oneerlijk behandeld door Adrem. Hier kom ik dus ook niet meer terug.
Beste Jim, bedankt dat je de moeite neemt om ons te beoordelen. Jammer dat je ons een onvoldoende geeft. Bij het reserveren hebben wij jou precies aangegeven hoeveel de totale huur zou zijn. Daar ging jij akkoord mee, want je hebt de bus opgehaald. Bij het terugbrengen was je zelfs nog iets goedkoper uit dan in de reservering stond. Beetje zielig dat je nu nog meer korting wilt omdat je eerder terug was.
Het bedrijf levert een goede service en houdt zich netjes aan gemaakte afspraken. Ze denken actief met mij als klant mee. Ik kom zeker terug als ik weer een huurauto nodig heb.
Dankjewel voor de 9, Vincent!
Heerderweg 33
6224LA Maastricht
Wij maken dat je wegkomt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.