Beste Alexander, Wij begrijpen je teleurstelling, echter hebben we er alles aan gedaan om je bestelling bij je te bezorgen. Hierover hebben we meermaals per mail contact met je gehad. Op 29 december heeft PostNL geprobeerd de bestelling bij je thuis af te leveren. De bezorger heeft het pakket helaas niet kunnen overhandigen, omdat er niemand aanwezig was om het pakket aan te pakken. Daarna is de bestelling naar een PostNL pakketpunt gebracht bij jou in de buurt. Hier heeft het 7 dagen gelegen, maar is het niet opgehaald. Daarna is het retour gestuurd en hebben we gevraagd of we het nogmaals (gratis) mochten laten leveren. Hiervan heeft u geen gebruik gemaakt en hebben we in overleg het aankoopbedrag volledig en binnen 3 dagen retour aan je overgemaakt. We doen er bij Schoolzz.nl alles aan om bestellingen zo snel mogelijk bij je af te leveren, echter zijn we afhankelijk van bezorgdiensten zoals PostNL. We hopen dat je alsnog je schoolspullen (elders) hebt kunnen aanschaffen. Jean-Paul Team Schoolzz.nl
Originele beoordeling
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
