Beste Dirk, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u onze klantenservice als laconiek hebt ervaren. Dat is zeker niet de bedoeling. Uiteraard mijn excuses hiervoor. In onze administratie zie ik dat het product wat u gekocht hebt inmiddels is omgeruild voor een nieuw exemplaar. Ik hoop dat de klacht hiermee is opgelost. Mocht u toch nog op- of aanmerkingen hebben hoor ik graag van u. U kunt ons per mail bereiken via [email protected] of telefonisch op 088 - 5150 100. Met vriendelijke groet, Fred - Team Cameraland.
Beste Ad, Bedankt voor uw feedback. Ik zie in ons systeem dat u op 03-10-17 een inruilofferte hebt aangevraagd. Deze is door een van mijn collega's dezelfde dag beantwoord. Kan het zijn dat deze misschien in uw SPAM-folder is beland? Met vriendelijke groet, Fred - Team Cameraland.
Beste Koekeloer, Wij bieden verschillende bezorgopties om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. U had gekozen voor PakjeGemak (afhalen bij een PostNL afhaallocatie). Hier staat bij vermeld dat bezorging in dat geval 1 a 2 werkdagen duurt. Met vriendelijke groet, Team Cameraland
Beste Anita, Dank voor de feedback. We hebben inmiddels een werkende code naar u gemaild! Groet, Team Cameraland
Beste Hung Tran, We hebben contact met u opgenomen voor details, omdat het ons niet duidelijk is waar uw beoordeling betrekking op heeft. Helaas hebben wij nog niet van u vernomen waarom u ons beoordeeld heeft met een onvoldoende. Graag komen wij met u in contact, zodat wij de gelegenheid hebben onze dienstverlening te verbeteren. Alvast bedankt voor de medewerking. Groet, Team Cameraland
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
