Filters

5

Snelle levering maar slechte communicatie

Ik heb een hdd caddy en 2 dvd inbouwbehuizingen aangeschaft. De producten zijn snel geleverd en zien er goed uit. Het is wel vreend dat de beide dvd inbouwbehuizingen (voor 2 verschillende laptops) er excact het zelfde uitzien en hetzelfde onderdeelnummer hebben maar dat de ene €7,00 duurder is dan de andere. Dit prijsverschil zie je pas bij het afrekenen want in het overzicht waar je ze selecteerd is de prijs voor beide hetzelfde. Op mail met vragen hierover wordt tot heden niet gereageerd dus de snelle ondersteuning per mail valt tegen. Door het gebrek aan communicatie slechts 3 sterren en vanwege de prijsverschillen op de website geen aanbeveling.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd prima houden zo

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
5

slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en goed product

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlug geleverd, beschikbaarheid van producten goed ondanks mijn laptop al behoorlijk oud is.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, Bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij niet op zondag leveren; dit staat ook duidelijk op onze website vermeld. Daarnaast zie ik via de Track&Trace dat u bij de eerste 2 afleverpogingen van uw bestelling niet thuis was. De vervoerder heeft uw pakketje daarom bij een ophaalpunt (niet een verkeerd adres dus) afgeleverd en u dit laten weten via een briefje in uw brievenbus. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Notebookcaddy.nl

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.