Beste Robert, Dat is inderdaad een uiterst slechte zaak! Bij deze bevestig ik dat wij de kabel alsnog verstuurd hebben en wil ik mijn oprechte excuses aanbieden voor zowel het niet leveren van de kabel als het doen uitblijven van een reactie op uw e-mail. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten! Met vriendelijke groeten, Team Notebookcaddy.nl
Beste Joachim, Bedankt voor uw feedback. Zoals vermeld op de productpagina dient u zelf het frontje van de DVD-speler op de HDD Caddy over te zetten. Wij hebben hiervoor handleidingen en filmpjes beschikbaar. Het standaard zwarte frontplaatje hebben wij juist als service extra aan uw bestelling toegevoegd. Met vriendelijke groet, Team Notebookcaddy
Beste Ad, Wij hebben u destijds een uitgebreide reactie verstuurd. Het probleem is dat u niet de volledige DVD-speler gedemonteerd heeft. Dat is met name te zien op de 1e en 4e foto die u stuurde. Indien u de hele DVD-speler demonteert ziet u dat de afmetingen exact overeenkomen. Indien u wenst te retourneren kunt u gebruik maken van ons retourformulier die u op onze website kun vinden: https://www.notebookcaddy.nl/klantenservice/retourformulier.html/ Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Team Notebookcaddy.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.