Reviews voor Heuvel Horeca

De glazen zijn mooi! Heel fijn dat het mogelijk is om een klein aantal glazen te kopen. Specifiek glas dat ik zocht en zij hadden het! De eigenaar liet netjes weten dat er wat vertraging was met het verzenden. Dat vind ik fijn en dat maak je niet vaak mee. Nog vond ik ze snel geleverd.

Euronorm bakken en bijbehorende Euronorm vakverdelingen besteld. Na levering blijkt dat de vakverdelingen niet passen vanwege het feit dat het handvat van de vakverdeling te groot is en niet in de bak past. Daarnaast is de afmeting van de vakverdelingen niet juist, verdelingen passen niet (te groot). Pas na een herinneringsmail van onze kant wordt er gereageerd met de melding dat het juist product geleverd is. Als oplossing wordt gevraagd om een stukje uit de vakverdeling te snijden/zagen zodat ze passen. Dit lost het probleem niet op aangezien het handvat ook niet past. Feit is dat de afmetingen van de vakverdelingen niet conform de Euronorm zijn. Nogmaals een mail gestuurd met verzoek voor een oplossing. Ook na nog een keer een herinnering gestuurd te hebben krijgen we hierop geen reactie. Tot zover de klantenservice van Heuvel Horeca

Fijn bedrijf,ruim assortiment en een top service!! Zeer zeker aan te raden.

Mijn artikelen zijn naar drie weken nog niet binnen , ook geen bericht wanneer ze komen

Prettig, vriendelijk en soepel contact. Levering ging snel en alles was goed afgestemd. Erg goede service.

Zowel telefonisch als via email contact gehad. Zeer behulpzaam en snelle reacties. E-mails werden zelfs 's avonds laat en in het weekend beantwoord. Prijs is concurrerend en ook de levering was snel en goed.

Ik ben een paar jaar klant van dit bedrijf en al lijkt het onmogelijk bij Heuvel Horeca is het mogelijk desnoods met een alternatief.

Onderdelen tbv Hendi terrasverwarmer gunstig geprijst en snel geleverd. Ook telefonisch goed bereikbaar voor aanvullende informatie.

super alles

Product was exact wat we zochten! Bestelling werd snel en heel correct afgeleverd.

Product was niet voorradig. Werd netjes gemaild met de optie om te wachten of een ander soortgelijk product te kiezen. Gekozen om te wachten en kwam sneller dan de geschatte levertijd. Product is ook naar verwachting.

Waar menselijk contact en service nog echt bestaan.

Door de goede service, kom ik altijd terug naar deze firma. Vragen worden altijd netjes beantwoord.

Prima zaak snelle reactie en een mooie prijs

Heel lekker snel afgehandeld! Helemaal tevreden.

Heuvel Horeca is snel en denkt met je mee. Fijn bedrijf!

Telefonisch voor informatie ben ik zeer tevreden, hebben mij goed geholpen, verder werd de bestelling goed ingepakt en op tijd ontvangen. Dit is mijn 2 de bestelling bij dit bedrijf, omdat ik hun service heel netjes en zorgzaam hebt gemerkt.

Super snelle levering. Helaas bij ontvangst 2 producten kapot/stuk. Top: plak er tape op met BREEKBAAR.

Alles was dik in orde

alles mooi en correct zeer snel geleverd

Alles prima geregeld.

Flexibel klant gerichte aanpak

Altijd goed contact en snelle service ! Tot de volgende keer !

Ik wil wel een opmerking maken. Liever had ik gezien dat je het achter het huis gelegd had. Het was nu zichtbaar voor iedereen die langsloopt. Ik heb uiteindelijk iemand geregeld die het opgehaald heeft omdat ik toen voorlopig niet thuis kwam.

Prima ervaring gehad, doen wat je verwacht. Geen gedoe over 'lange levertijden door Corona' etc. Ontvangen producten zijn van hoge kwaliteit.