Hoi Ellen, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het scherm tijdens de verzending beschadigd is geraakt. Zou je ons een foto toe kunnen sturen van de beschadiging? Dan zorgen wij ervoor dat er een nieuw scherm jouw kant opkomt. De foto mag gezonden worden aan info@displaysenzo.nl Met vriendelijke groet, Siebren Cornelis
Beste, Wat vervelend dat je dit zo ervaart. Bij B2B bestelling vergoeden wij inderdaad geen verzendkosten. Voor B2B gelden andere voorwaarden als voor consumenten. Voor extra uitleg hierover zie: https://www.webwinkelkeur.nl/welke-regels-gelden-er-voor-b2b-webwinkels/. In het geval van uw bestelling zijn niet alle artikelen terug gestuurd dan worden de verzendkosten ook bij consumenten niet vergoed. Onze retour voorwaarden staan vermeld onder de kop verzendkosten en retourneren. Mochten er nog vragen zijn neem dan gerust contact met mij op. met vriendelijke groet, Siebren Cornelis
Beste Dirk, Wat vervelend om te lezen dat je kaarthouders niet op de deuren blijven zitten. Ik zie in de bestelling dat er twee verschillende tapes zijn besteld. Zou je mij kunnen laten weten welke van de twee je hebt gebruikt voor de bevestiging? Van de twee varianten zou ik de foamtape adviseren. Helaas kunnen wij geen garanties bieden op de bevestigingen welke niet door ons zijn aan gebracht. Er zijn veel verschillende omstandig heden die invloed kunnen hebben op de bevestiging. Ondergrond, ontvet of niet, luchtvrij geplakt en stof spelen bijvoorbeeld een belangrijke factor bij de hechting. Omdat ik Het toch vervelend vind dat de hechting in jullie geval niet voldoende was wil ik jullie een nieuwe rol Foamtape aanbieden zodat de kaarthouders nogmaals bevestigd kunnen worden. Helaas kan ik ook dan geen garantie bieden op de bevestiging. Graag hoor ik van je. Met vriendelijke groet, Siebren Cornelis (s.cornelis@displaysenzo.nl)
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd