Reviews voor Displaysenzo

Pluspunten

overzichtelijk site

NVT

Pluspunten

Alles is mogelijk en je wordt vriendelijk geholpen

Pluspunten

Hele aardige jongedame die mij hielp aan de telefoon toen er iets fout was gegaan.

Evt op de website aangeven wat "actuele" voorraden zijn. Mocht iets tijdelijk niet leverbaar zijn, dit communiceren naar de klant

Pluspunten

Leverd maatwerk. Keurig verpakt.

Comuniceren als iets niet op voorraad is. Pakket zal binnen 1-3 werkdagen worden bezorgt. Kwam 2week later binnen.

Pluspunten

zaken zijn geleverd zoals beloofd, producten zien er goed uit

verpakking: de hoeveelheid plastic die gebruik is om 2 displays te versturen is hallucinant, kleine dozen misschien, papier ipv plastik??

Pluspunten

Prijs/kwaliteit is dik in orde. Bij het melden van een klacht werd er direct contact opgenomen.

Duidelijkere communicatie op de webshop. Per ongeluk 1/3 A4 besteld in plaats van A4. Dit kwam vaker voor werd me verteld, misschien goed om dit nog duidelijker aan te geven in de webshop! Er werd wel direct contact opgenomen na mijn klacht, er werd alleen niet meegedacht aan een oplossing. Producten kwamen zeer goed beschermd in plastic verpakt aan, misschien zou dit wat milieu vriendelijker kunnen?

Pluspunten

Heel vriendelijke en persoonlijk bediening aan telefoon.

Pluspunten

Dik tevreden!

Verbeterpunten

de levertijd was 10 dagen. Zonder enige communicatie van jullie, noch antwoord op mijn mail hierover.

Pluspunten

Product ziet er mooi uit.

Pluspunten

geen

Leveren niet binnen de tijd welke ze beloven. Na gebeld te hebben konden we het product op zaterdag (de volgende dag) op komen halen. "we konden hiervoor langskomen vertelde de eigenaar", bij aankomst blijken ze dicht te zijn! Bovendien moesten we dan het verzonden pakket terugsturen en zelf de verzendkosten betalen. Levertijd méér dan een week! terwijl 2 a 3 werkdagen beloofd wordt. Onaanvaardbaar!

Pluspunten

Super snelle levering, keurig verpakt en scherpe prijs. Top

Communicatie kan iets vlotter. Ik had in een last minute order een vraag gesteld en die werd helaas niet beantwoord. Ik had producten op tijd in huis, de snelheid is heel fijn, maar het had me gerustgesteld als ik had geweten dat de producten onderweg waren.

Pluspunten

Betaalbare producten

- Communiceer met de klant wanneer iets niet op voorraad is of wanneer iets niet goed gaat - Houd de klant op de hoogte van de stand van zaken - Wanneer dit allemaal netjes gebeurd, heeft de klant meer begrip voor de situatie en heb je minder snel ontevreden klanten.

Pluspunten

Zeer aardig en behulpzaam over de telefoon.

Vóór de kerst hadden wij een bestelling ingestuurd, die nog niet geleverd was. 2 weken later heb ik hierover gebeld omdat er nog niks geleverd was en nóg een bestelling geplaatst. Men adviseerde mij om in het opmerkingenveld van de 2e bestelling aan te geven dat er nog een bestelling liep en dat ze graag gezamenlijk verzonden zouden worden om verzendkosten te besparen. Helaas uiteindelijk toch 2 pakketten ontvangen en dus 2 x verzendkosten betaald. Jammer!

Pluspunten

top

Pluspunten

Vriendelijk, goede service, meedenken in mogelijkheden Artikelen zaten heel goed ingepakt Goede prijs-kwaliteit verhouding

Levertijd bij aankoop doorgeven. Wordt wel doorgegeven zodra bestelling verzonden wordt