Pluspunten
snelle levering, artikelen zoals beschreven.
Verbeterpuntenwebsite kan iets overzichtelijker
Pluspunten
Had even gebeld of het op voorraad was, want had het snel nodig. Dame aan de telefoon was vriendelijk en keek gelijk even mee, dus super geregeld. Kan niet anders zeggen dan een dikke 10 voor de service en ook voor het verpakken van de zending, want keurig verpakt in plastic en luchtkussens.
Verbeterpuntenmisschien de voorraad op de site vermelden zodat klanten kunnen zien als het niet voorradig is. dan weet je dat het even iets langer kan duren als je toch besteld. verder dikke 10
Verbeterpunten
zocht eigenlijk ook een L frame maar kon deze niet vinden later zag ik wel dat jullie hem verkochten.
Pluspunten
Bestelling zou drie tot vijf werkdagen duren, volgende werkdag al verstuurd. Props!
VerbeterpuntenOp de site staat een afbeelding van de klem met een haak, mij zijn klemmen met ogen geleverd. Nu maakt het voor mij gelukkig geen verschil. Een ander punt van kritiek gaat niet over Displaysenzo maar over de postNL. De track en trace code gaf aan dat de bestelling vrijdag al was geleverd, maar dit was maandag pas het geval. Ik snap dat Displaysenzo hier helaas weinig aan kan doen.
Pluspunten
Snel geleverd
VerbeterpuntenMisschien iets minder mailtjes :-}
Pluspunten
Artikelen zijn goedkoop.
VerbeterpuntenCommunicatie kan beter. Hou de klant op de hoogte van de vertraging. Laat de klant niet achter zijn bestelling achter aan te hoeven bellen.
Beste klant, Wij vinden het ontzettend jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent geweest met onze levering. Dus we hebben even nagekeken wat er hier fout gegaan is. Wij hebben uw standaards de dag na uw bestelling verstuurd. Helaas heeft POST NL enkele weken vertragingen gehad en is dit bij uw pakket ook voorgevallen. Hierdoor is uw pakket 1 dag later geleverd. In ieder geval bieden wij u onze excuses aan voor de vertraging van POSTNL. Wij hopen dat dit uw beeld over ons niet verder zal beïnvloeden. En hopen wij u in de toekomst nog te mogen verwelkomen bij onze firma. Met vriendelijke groet, Team Displaysenzo.nl
Pluspunten
Meedenkend. Snel en zeer vriendelijk.
Pluspunten
Redelijk grote order geplaatst, was er eentje te weinig geleverd. Super vriendelijk en snel opgelost!
VerbeterpuntenGewoon zo door gaan!
Pluspunten
Zeer goed verpakt. Snel geleverd. Goede info over de chatfunctie.
Pluspunten
Snel, goede prijs, heldere site, goed assortiment
VerbeterpuntenMinder verpakkingsmateriaal. Op zijn minst meer natuurvriendelijk materiaal, bijvoorbeeld maispofkorrels in plaats van piepschuim.
Pluspunten
Prima service, actief meedenkend naar oplossing voor de klant.
Pluspunten
Alles in orde
Verbeterpuntenkan zo niets noemen
Pluspunten
snelle levering kapot product wordt direct vervangen
Pluspunten
ik had een mail gestuurd over een bestelling. Werd over gebeld en is meteen opgelost.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.