Teleurgesteld en mijn geld nog niet teruggekregen
Ik heb had een jas besteld, die was niet beschikbaar. Netjes een mail
Ontvangen dat het geld nog gestort zou worden. Dit zat mij al niet lekker. En omdat ik het geld hard nodig had (voor had gespaard) en op kort termijn ben ik gaan navragen wanneer dit zou gebeuren. Eerst kreeg ik een dame aan de telefoon en die gaf aan dat het verwerkt zou worden. Toen had ik toch nog de vraag binnen hoeveel dagen dit zou zijn, men moest aan support vragen hoelang dit ging lukken. Dit bleef (tot op heden) 4 dagen doorgaan. Jammer dat ik de reviews niet eerder had gelezen anders had ik nooit bij hun besteld. Elke dag kreeg ik weer hetzelfde te horen (we doen ons best, we hebben een nieuw systeem) maar wel geld accepteer van mensen online. Maar terugbetalen kan niet?! Ik heb 249 euro bij hun liggen. Het is dag 4 en een paar dagen voor kerst. Ik voel me op dit moment opgelicht. Ik werk zelf bij een bedrijf waar terug betalingen vlot verlopen. Ik geloof op dit moment niet dat je een bedrijf kan runnen met een systeem waarbij je het geld niet kunt terug betalen.