Eenvoudige site, vlotte handeling, tijdig geleverd. Aanrader!
Beste Antonio, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Super om te lezen dat alles snel en naar wens is verlopen en dat je ons een aanrader vindt, dat horen we graag! Take care & tot ziens Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Vraag het maar en ze reageren snel & regelen wat je wilt ! Prima service
Hallo Dylan, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en het mooie cijfer. Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, wij staan graag voor je klaar! We wensen je veel profijt van de bestelling & take care. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Simpelweg 3 zaadjes besteld voor het buiten seizoen. Ik had nog geen ervaringen met de Dutch Headshop. Maar na wat informatie op internet was ik snel overtuigd. Naast de zaadjes zat er handige uitleg en atributen bij! Ik ben echt speechless. Top service!
Hallo Jornt, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de mooie woorden. Wat fijn dat de bestelling goed in de smaak valt en dat je blij bent met de bijbehorende uitleg en spulletjes. Wij wensen je een goede kweek toe! Mochten er tussendoor vragen zijn dan kijken we graag met je mee. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Zeer overzichtelijke site met zeer duidelijke uitleg. Ook een zeer snelle discrete levering.top!!
Beste Wendy, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je onze webshop zeer overzichtelijk vindt! Fijn dat alles naar wens is verlopen. Wij zien je graag terug en take care. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Veel info in de webshop. Levering was snel.
Ik heb mijn bestelling enorm snel ontvangen, en het was wat ik ervan verwachtte dus mn verwachtingen zijn voldaan 😊
Hallo Kelly, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en het mooie cijfer. Heel fijn om te lezen dat het bestel- en verzendproces snel is verlopen en dat het naar verwachting is! Wij wensen je veel profijt van de bestelling toe. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Ja
Hi Billy, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Fijn dat je ons een 10 geeft! Tot de volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Snelle levering, mooie verpakking!
Beste Klant, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Fijn dat alles naar wens is verlopen, wij wensen je veel profijt van de bestelling. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Snel en voortreffelijke. Goed .zónder fouten echt mijn favorite webwinkel wil niet anders meer service goed ..dikke duin bedank jongens en meisjes ha ha gr stef
Hallo Stefan, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat fijn dat wij je favoriete webshop zijn, heel leuk om te horen. Wij gaan zeker zo door en staan graag voor je klaar! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Dit is mijn eerste keer dat ik expirimenteer met wiet. Het ging allemaal zo makkelijk. Heb nu na vijf dagen drie plantjes. Moeilijk te zeggen hoe het verder gaat maar ik ben vol goede hoop
Hallo Pierre, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat goed om te horen dat de zaden het zo goed doen en dat er al mooie plantjes zijn ontstaan! Mocht je twijfels hebben gedurende het proces dan mag je altijd een foto naar ons sturen per mail of whatsapp, wij adviseren je graag. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Helaas geen track en trace code ontvangen van mijn pakketje! Telefonisch contact opgenomen met de Headshop , er werd niet opgenomen , wel een boodschap ingesproken met het verzoek mij terug te bellen. Helaas geen antwoord gekregen ! Volgende dag weer gebeld, ditmaal werd er wel opgenomen , situatie uitgelegd, track en trace code gekregen , bleek het pakketje na 3 dagen nog steeds in het sorteercentrum te liggen??? Deze status bleef onveranderd, contact opgenomen met post.nl, maar die konden er ook niets over zeggen... 2 dagen later lag het pakketje onverwacht in mijn brievenbus , zonder dat post nl mij op de hoogte had gehouden van de bezorgdsten en tijd!! Jammer en slordig!
Hallo Johanna, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat jammer dat het contact niet volgens wens is verlopen, door de Covid-19 situatie werken ook wij gedeeltelijk thuis, wij proberen iedereen zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn. Jammer om te horen dat PostNL dit niet netjes heeft afgehandeld, helaas hebben wij hier geen hand in maar ik begrijp dat het vervelend is. Wil je ons wellicht nog een mailtje sturen met je bestelnummer en de klacht, wij kijken graag of we je nog blij kunnen maken. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
De service is zeer goed ik ben zeer goed geholpen. Maar de ervaring was uitermate teleurstellend. Ik heb de Atlantis truffels besteld om te proberen. Ik en een vriend hebben beide 7.5 gram genomen. Na lang wachten(2 uur) merkten we nog steeds niets. Dit vonden we enorm jammer want we waren erg benieuwd. We vragen ons af hoe dit kan komen? Helaas was het het geld niet waard. Op basis van deze ervaring zou ik het niet aanraden.
Hallo Bram, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat jammer dat de truffels niet het gewenste effect hadden. Wellicht had je toch een hogere dosering nodig. Heb je ze goed gekauwd en op een lege maag genomen? Ik wil je vragen of je ons even wilt mailen met je klacht en bestelnummer erbij, wij kijken graag wat we voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, De Klantenservice van Dutch Headshop
Super snel en netjes afgeleverd!
Hallo René, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat fijn dat alles snel en netjes is verlopen! Wij wensen je veel profijt van je bestelling toe. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Duidelijke website met genoeg verschillende producten enkel zou er een tracksysteem mogen zijn voor je pakketje te kunnen volgen
Hallo Eric, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de website duidelijk is en dat er genoeg verschillende producten te vinden zijn. Wij sturen altijd een automatische mail met de tracking gegevens, kan het zijn dat deze in je ongewenste mail is terechtgekomen? Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Online geshopt. Veel keuze.eigen huismerk.
Hallo Kevin, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Wat goed om te lezen dat alles snel en correct is verlopen, dat horen wij graag. Fijn dat je ook tevreden bent over het aanbod op onze website. Mochten er nog vragen zijn dan staan wij graag voor je klaar. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Al meerdere malen besteld zonder problemen.
Hallo Frits, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en het mooie cijfer. Wat fijn dat je ervaringen bij ons altijd positief zijn, daar streven wij naar. Wij wensen je veel profijt van de bestelde producten. Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Het is nu het tweede jaar dat ik bestel via Dutch headshop. Ik word steeds goed geholpen als ik vragen heb of met een probleem zit. Ik heb mijn vaste stek gevonden voor zaadjes en toebehoren! Dank je DHS!
Hallo Simon, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de positieve feedback, wat fijn om te horen! Wij zijn je graag van dienst en vinden het heel leuk om te horen dat je vaste klant bent bij ons! Mochten wij iets kunnen betekenen dan horen wij het graag. Take care Met vriendelijke groeten, De Klantenservice van Dutch Headshop
Meine Bestellung verlief zügig und verbindlich. Gerne wieder.
Hallo Beate, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie zufrieden sind und das Produkt den gewünschten Effekt hat. Wir wünschen Ihnen viel Nutzen aus der Bestellung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Bleib gesund und auf Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Die Kundenkontaktabteilung von Dutch Headshop
delivery, support and product all was great.
Dear customer, Thank you for filling in this review and the high rate. We are glad to hear that delivery, support and product are all great! Take care & we hope to see you again. Kind regards, The customer service from Dutch Headshop
Daweil noch keine Erfahrung.
Hallo Orsolya, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viel Nutzen aus der Bestellung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Bleib gesund und auf Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Die Kundenkontaktabteilung von Dutch Headshop
The kits came alright, but the package was opened when it arrived. Maybe the delivery service was checking the content or it wasn't packaged properly. Also the package didn't include any growing instructions, only kits, bags and clippers.
Hi Matus, Thank you for filling in this review and the feedback. Please sent us an e-mail with your ordernumber (and if possible some pictures of the package), we would love to help you further. Take care & have a nice evening. Kind regards, The customer service from Dutch Headshop
Habe das Anzuchtset von Plagron benutzt und 4 Samen dazu gekauft . Vorab immer nur bei royal kig Seeds bestellt. Didier sind zwar geleimt waren aber direkt tot. Traurig
Hello laura, Wie ärgerlich zu hören, dass die Samen nicht gut gingen. Möchten Sie uns Ihre Bestellnummer + Keimungsmethode per E-Mail senden? Dann werden wir sehen, was wir für Sie tun können. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected] Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Dutch headshop
Bestellung war gut und pünktlich aber der Samen unter aller Kanone, keine einzige Pflanze ist etwas geworden. Ich fühle mich beschissen deshalb.
Hello Eike, Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn die Samen nicht keimen. Wir würden gerne Ihre Bestellnummer hören und sehen, was wir für Sie tun können. Mit freundlichen Grüßen Dutch Headshop
Ich haben einen Cracker gekauft der nicht korrekt gefertigt wurde und daher nicht funktioniert. Und der Kundenservice hat mir einfach nur vorfertigte copy and paste antworten entgegen geworfen ohne Verständnis zu zeigen Und auf mein Problem einzugehen.
Hello Philipp, Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie sich von unseren Mitarbeitern nicht gehört gefühlt haben. Wir versuchen immer, gemeinsam mit Ihnen über eine Lösung nachzudenken. Vielleicht können Sie Ihr Problem und Ihre Bestellnummer an [email protected] senden. Dann können wir immer sehen, was wir tun können. Mit freundlichen Grüßen Dutch Headshop
Bescheiden ! unzulässig,preislich etwas zu teuer auf Dauer,damit hält man nicht wirklich die Kunden.ansonsten ganz,OK,vom waren Sortiment!
Hallo Christian. Es tut mir leid, dass der Beitrag so lange gedauert hat. Es ist jedoch sehr beschäftigt mit ihnen. Wenn ich mir Ihren Track & Trace-Link ansehe, ist die Bestellung gestern eingetroffen. Ist das richtig Mit freundlichen Grüßen Dutch Headshop
1715 De Trompet
Heemskerk 1967 DB
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.