Pluspunten
Zeer duidelijke informatie, nette prijzen, snelle verzending
Pluspunten
Snel geleverd, geven wat je besteld.
VerbeterpuntenNiks.
Pluspunten
Duidelijke site , snelle levering
Pluspunten
Hele lieve klantvriendelijke klantenservice medewerkers in de chat.
VerbeterpuntenBezorgtijden aanpassen in de site.
Beste klant, Zoals per mail en app al aangegeven: Wij hebben gelijk een navraag voor je gestart bij PostNL. Hopelijk hebben we hier snel antwoord op. Helaas kunnen wij niet garant staan voor de bezorgers van PostNL. Ik heb je gelijk de verzendmail nogmaals gestuurd en onze excuses aangeboden. Onze mail komt soms in de ongewenste post terecht. Wij zijn echter voor je bezig om dit op te lossen. Ik hoop dat we snel antwoord hebben en uiteraard nemen we dan gelijk contact met je op. Evengoed nog een fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groet, Namens Dutch Headshop, Afdeling Klantcontact.
Pluspunten
overzichtelijke site ruime keuze snelle levering
Beste klant, Hartelijk dank voor je lovende woorden. Heel fijn om terug te lezen. We zien je graag terug in de shop! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Veel info over het product, goede prijs, snel verstuurd en perfect verpakt.
VerbeterpuntenGeen
Beste Geert, Dank je wel voor je lovende woorden over onze producten! Heel fijn om te lezen. Als er nog verbeterpunten naar boven komen, horen wij deze wel graag! Dan kunnen wij nog beter worden :-) Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Snelle levering
Beste ls, Hartelijk dank voor deze beoordeling! Heel fijn om te lezen dat de bestelling zo snel geleverd is. Als er verder nog informatie nodig is, dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Prima service. Pluim voor Jelle!
Beste ls, Dank je wel voor deze review! Ik zal het aan mijn collega Jelle doorgeven! Als wij verder nog iets kunnen doen voor u, horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Goede betrouwbare service, snel en discreet geleverd. Ruim assortiment van smart producten tot zaden tot aan rookaccessoires enzovoort... Dutch Headshop heeft een hoop te bieden.. voor ieder wat wils !
VerbeterpuntenMeer variëteiten in truffels zou mooi zijn + website aantrekkelijker maken. Het is soms nog wat chaotisch om iets te vinden. Verder prima website.
Beste Brian, Dank je wel voor je uitgebreide review! Vooral je verbeterpunten vinden wij fijn om te lezen, want daar kunnen wij beter van worden. Mag ik je vragen wat je precies onaantrekkelijk vind op dit moment? Dan kunnen we altijd kijken wat we hieraan kunnen doen! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
prima service
Verbeterpuntennee
Beste Hans, Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat onze service naar wens is. Mocht je in de toekomst nog informatie of iets dergelijks nodig hebben, dan horen wij het graag! We staan voor onze klanten klaar! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
snelle levering en goede uitleg
Hoi Miranda, Dank je wel voor je beoordeling! Fijn om te horen dat de uitleg over het product naar wens was. Mochten er toch nog vragen komen, dan weet je ons te vinden! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Snel geleverd, goede inventory
VerbeterpuntenNiet dat ik kan bedenken
Beste klant, Hartelijk dank voor je review! Altijd fijn om te horen dat alles naar wens is. Wij horen het graag als je nog opmerkingen hebt, zodat wij van deze 7 een 10 kunnen maken ;-) Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Goede service en goede kwaliteit.
VerbeterpuntenNvt
Beste Czilla, Dank je wel voor je review! Het is altijd fijn om te lezen dat de geboden service wordt gewaardeerd! Mochten wij in de toekomst nog iets voor je kunnen doen, weet je ons te vinden. Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Beste Jolanda, Dank je voor je 10! Dat vinden wij heel fijn. Als we je nog ergens mee kunnen helpen, horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Snelle reactie op klantenservice.
VerbeterpuntenVerkoopt producten en levert een ander product dan op de foto's, weigert te refunden en reageert niet meer op klantenservice omdat in de beschrijving van het product staat dat het een andere kleur kan hebben. Wie leest productbeschrijvingen in 2019?
Hallo Dawi, hartelijk dank voor je beoordeling. Erg vervelend dat je bestelling niet naar verwachting is. Echter schelden, waarderen wij niet. Wij lossen het altijd op met onze klanten. We hebben je een mail gestuurd om te kijken of we samen naar een geschikte oplossing kunnen zoeken. In afwachting van je reactie. Met vriendelijke groeten, de klantenservice.
Pluspunten
Snel en netjes
VerbeterpuntenGeen
Hoi Kevin, Dank je wel voor je beoordeling. Goed om te horen dat de bestelling en levering goed verlopen zijn. We zien je graag terug in onze shop! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Perfect
VerbeterpuntenGeen
Beste klant, Dank je wel voor deze beoordeling. Als er nog zaken naar boven komen hoe wij je nog beter van dienst kunnen zijn, horen wij dit graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Dutch Headshop biedt ruim invormatie over zijn producten, in de artikel omschrivingen zelfs, maar ook via de (niet verplicht--maar ook niet te vaak) e-mails. Als consument, als ik een geeinformeerd keuze maak, dan wordt ik bijna altijd tevreden ermee. Dit is vrij simpel, eigenlijk--maar niet zo vaak is deze denkbeeld (in de markt) voor te komen.~ Dutch Headshop begrijpt dit, en daarvoor geef ik de vijf sterren! Bovendien, Dutch Headshop beidt een brede assortiment, en als iets niet op voorad is, is dat makkelijk te zien op de product pagina. Nog eens--goed gedaan, DHS!
VerbeterpuntenJullie "gerelateerde producten" links werken echt goed--maar een klein suggestie--is de THCleaner product toe-te-voegen aan het "gerelateerde producten" lijstje voor vaporisers ook. Dit spul is precies zo bedoeld, maar is alleen te vinden bij de "waterpipes" paginas. Het is zeker geen groot punt--maar, ja. Ik had toch iets moeten zeggen! Danken jullie allemaal wel voor jullie producten en klantgerichtheid (als dat een word is--het spijt me--Engelstaalige--ik kan het niet helpen). Beste wensen, tot mijn volgende aankoop... Tim
Beste Tim, Dank je wel voor je tip! We gaan hiermee aan de slag! Wij waarderen dit enorm, want zo kunnen we beter worden. En dat is iets wat wij graag willen! Ik ga je tip doorgeven aan de afdeling die over deze producten gaat! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Zeer snelle levering. Keurig verpakt. Fitch Headshop voeg ik toe aan mijn favorieten.
VerbeterpuntenOp dit moment geen
Beste Klant, Hartelijk dank voor deze 10! Als er nog verbeterpunten naar boven komen, dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Duidelijke site. Zeer goede filtermogelijkheden. Aantrekkelijke prijzen. Ruim assortiment. Deskundig advies. Goede telefonische bereikvaarheid met ruime openingstijden. Snelle levering. Interessante aanbiedingen.
VerbeterpuntenGa vooral zo door!
Beste Margret, Dank je wel voor je beoordeling. Dit is heel fijn om te lezen! Als we nog iets voor je kunnen betekenen horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Dit was de eerste keer dat ik iets bestelde. Ik heb nou 4 stekjes staan eerste zaadje kwam al uit na 2 dagen. Ze staan nou net een week en groeien goed. De bestelling kwam ook netjes de volgende dag binnen met een track a trace. Wat ik ook echt heel fijn vind is de uitgebreide informatie bij alle producten hoe je het moet gebruiken en wat het beste is om te doen scheelt weer opzoeken. Ben echt heel tevreden
VerbeterpuntenIk heb eigenlijk nog geen minpunten gevonden alles is overzichtelijk en duidelijk. Zou zeggen gewoon zo houden
Beste Wesley, bedankt voor je review. We vinden het echt een plezier om terug te lezen, dat onze website je zo goed op weg heeft geholpen. Veel plezier vooral en als je nog vragen hebt, onze klantenservice staat je bij iedere fasen graag bij. Een fijne dag en tot de volgende keer. Met Vriendelijke groeten, de klantenservice.
Pluspunten
Laat op de middag besteld de volgende dag voordat ik wakker was lag het al op mijn deurmat... helemaal top! Heb gehoord dat de zaden goed zijn, ben benieuwd!
Beste Tim, Hartelijk dank voor je beoordeling. Dit is erg fijn om te horen. Zeker omdat het naar je verwachting is verlopen. Geniet van de door jouw supersnel, geleverde bestelling en als je nog vragen hebt, laat het ons weten. Een fijne dag en tot ziens. Met Vriendelijke groeten, de klantenservice.
Pluspunten
De website is goed duidelijk. Product kwam de volgende dag netjes verpakt binnen.
Beste Patrick, dank je voor je fijne beoordeling. Dit wordt zeer gewaardeerd. Super dat onze website naar jouw verwachting wordt beleefd. Ook dat we jouw bestelling snel hebben kunnen bezorgen, vinden we erg fijn om te horen. Geniet ervan en graag tot de volgende keer. Met Vriendelijke groeten, de klantenservice.
Pluspunten
Geen enkele. De door mij bestelde zaden zijn in een mooi houten bekistingetje aangeleverd en na 4 dagen in water in de zon beginnen ze al open te gaan.
Beste Marcel, dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te horen dat de beginfase al een succes is. Veel geluk en plezier in de volgende fasen. Heb je nog vragen of wil je meer informatie over bepaalde onderwerpen? Laat het ons weten. Een prettige dag en tot de volgende keer. Met Vriendelijke groeten, de klantenservice.
Pluspunten
Snelle levering
Beste Klant, vriendelijk dank voor je review. Super dat we jouw bestelling snel hebben bezorgd. We hopen dat je veel profijt zult hebben hiervan. Indien je vragen hebt, laat het ons weten. We hopen je de volgende keer terug te zien, zodat we een 10.0 kunnen scoren. Tot dan!
1715 De Trompet
Heemskerk 1967 DB
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.