Hervorragender und vorbildlicher Customer Service!!!
Ich hatte die Power Plant gekauft. Der Bestellvorgang und der Versand waren absolut problemlos. Einziger Kritikpunkt, der mir hier einfallen würde, ist dass keine Paypal Zahlung möglich ist. Ansonsten Top.
Leider hatte ich anscheinend ein paar schlechte Samen erwischt. Ich erwarte keine 100% bei einem Naturprodukt, aber Keimraten unter 50% sind dann schon enttäuschend.
Dutch Headshop bot mir dann sofort eine kostenlose Ersatz-Lieferung an. Wow, ich bin baff! Das hätte ich nicht erwartet! Dabei alles super freundlich und professionell, einfach vorbildlich.
Probleme können immer vorkommen, wenn sie dann so kundenfreundlich gelöst werden, kann man nur dankbar sein!
Ich werde definitiv weiterhin dort bestellen. Kann ich nur weiterempfehlen!