onberispelijke service
Ik had de ervaring ontevreden te zijn met een bij dutch headshop (DH) bestelde vaporizer. Het bleek mijn ding niet te zijn en bovendien ontbrak de kabel om het toestel op te laten. Dit was niet de schuld van DH maar wel van de Duitse fabrikant, aangezien de verzegeling van de verpakking intact was. Hoe dan ook: na terugzending werd prompt het betaalde bedrag ( ong. 250 €) geretourneerd. En dat is geen evidentie, want in 2023 had ik een rotervaring na een aankoop met een veel hogere kostprijs die ik op een andere webshop (dan DH) besteld en betaald had. De bestelde zaken werden namelijk nooit geleverd, ook niet na herhaalde klachten van mijn kant. Ik schakelde zelfs een controledienst voor e-commerce in die mijn klacht zouden ondersteunen, maar zonder resultaat. 7 maand geleden en geld kwijt, maar... DH is anders en beter!
